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一、產(chǎn)品介紹:
1、產(chǎn)品概述
【ROI出價】是一款優(yōu)化激活后24小時ROI的產(chǎn)品。針對應(yīng)用內(nèi)付費(IAP)類和收集銷售線索為營銷目標的廣告主,快手效果廣告近期在策略和算法上進行了全面升級,從之前優(yōu)化首日ROl,調(diào)整為24小時維度做迭代,從而實現(xiàn)全天廣告消耗平滑、夜間更易起量、全天消耗上升的快手廣告投放效果。
2、【ROI出價】相關(guān)核心指標
付費金額:用戶產(chǎn)生的付費總金額
付費ROI:用戶付費總金額/廣告消耗
目前快手廣告平臺支持歸因口徑和回傳口徑的【ROl出價】核心指標,具體如下:

二、數(shù)據(jù)報表解讀
1、相關(guān)報表查看方式
目前DSP平臺支持在推廣層級和報表層級查看相關(guān)數(shù)據(jù)指標:
層級/名稱 | 示例 | 備注 |
推廣層級 支持自定義篩選回傳和歸因口徑下的激活24h相關(guān)指標 |
| 推廣層級的數(shù)據(jù)是一個所選時間范圍內(nèi)的累計值 |
報表層級 支持在報表層級查看回傳和歸因口徑下的激活24h相關(guān)指標 |
| 分時報表的激活24h小時后ROI會隨時間產(chǎn)生變化 |
2、回傳和歸因口徑解讀
1)激活回傳口徑
假設(shè)某廣告主的投放數(shù)據(jù)如下,
8.1號早上6點產(chǎn)生了5個激活用戶,這3個激活用戶在8.2號凌晨4點和9點產(chǎn)生付費轉(zhuǎn)化

廣告主在8.1號早上10點查看DSP平臺報表,那么:
付費ROI=最近24小時的付費金額|最近24小時的廣告消耗,分子是過去24小時投放所帶來的付費金額,早于7.31號10點的激活用戶,其產(chǎn)生的付費金額不會被系統(tǒng)統(tǒng)計。
回傳口徑下的激活24h指標,支持實時查看。推薦廣告主在投放過程中,充分參考這一指標來調(diào)整投放策略。
2)激活歸因口徑
假設(shè)某廣告主的投放數(shù)據(jù)如下:
8.1號早上6點產(chǎn)生了5個激活用戶,這3個激活用戶在8.2號凌晨4點和9點產(chǎn)生付費轉(zhuǎn)化

從激活歸因視角來看,付費ROI的計算方式如下:
8.1號全天的付費ROI=8.2號的付費金額250/8.1號的廣告消耗
8.2號9點又產(chǎn)生的付費金額,已經(jīng)超出激活后24小時,因此不會被系統(tǒng)統(tǒng)計。
以某在投廣告組為例,當(dāng)用戶在8.3號觀察最近幾天的快手廣告投放效果時:

3、回流預(yù)估轉(zhuǎn)化指標
快手效果廣告廣告管理平臺支持在推廣層級查看預(yù)估轉(zhuǎn)化數(shù)、預(yù)估實際轉(zhuǎn)化成本、預(yù)估首日總付費金額(24h),和預(yù)估首日ROl (24h)。平臺披露回流預(yù)估轉(zhuǎn)化指標,旨在為廣告主的投放提供更多參考和決策依據(jù)。通過預(yù)估已曝光廣告未來一段時間內(nèi)的轉(zhuǎn)化數(shù),優(yōu)化呵以擁有更加全面的投放視角,盡可能修正一些不良的操作習(xí)慣。

當(dāng)遇到如下問題時,可以充分參考回流預(yù)估轉(zhuǎn)化指標:
早上查看報表,發(fā)現(xiàn)激活后24hROl不達標
產(chǎn)品本身付費節(jié)點相對靠后,從廣告曝光到產(chǎn)生轉(zhuǎn)化有較長的時間間隔
分時投放數(shù)據(jù)差,不知道是否要繼續(xù)投放
目前回流預(yù)估支持【RO出價】三種出價方式:首日ROI、激活-ROI、付費-ROI;以及轉(zhuǎn)化指標支持預(yù)估首日付費總金額、預(yù)估首日ROI。
經(jīng)過此次算法和模型的迭代,【ROI出價】從一款優(yōu)化首日(自然日)ROI的產(chǎn)品升級為優(yōu)化首日(激活后24小時)ROI的產(chǎn)品,希望客戶更多的看激活后24小時付費金額、激活后24小時ROl這兩個指標。
針對報表查看方式和指標理解,如有任何疑問,可聯(lián)系對接的銷售和運營同學(xué)進一步跟進。
三、投放平臺設(shè)置
1、計劃層級
選擇營銷目標=提升應(yīng)用安裝和收集銷售線索
2、組層級
「付費ROI單出價」優(yōu)化目標
1.優(yōu)化目標增加【首日ROI (24h) 】,無深度目標,支持填寫ROI系數(shù),提示文案:ROIl系數(shù)=激活后24h付費金額!消耗,如ROI=6.9%則需填寫0.069
2.ROI系數(shù)取值范圍(0,100)最多支持三位小數(shù),平臺將根據(jù)賬戶歷史表現(xiàn)出一個建議系數(shù),注意提高ROl系數(shù)會影響跑量速度

「付費/激活-ROI雙出價」優(yōu)化目標
轉(zhuǎn)化目標增加【首日ROl (24h)】,填寫規(guī)則同上方單出價賬戶,淺度針對新增付費人成本/激活成本出價,深度針對目標首日ROI (24h)系數(shù)出價

3、創(chuàng)意層級
優(yōu)化目標選【首日ROI (24h)】時,廣告投放位置僅展示上下滑大屏廣告

4、投放報表
快手廣告投放效果數(shù)據(jù)可見于投放報表中【激活后24小時ROI】和【激活當(dāng)日ROI)

5、廣告組列表
優(yōu)化目標為【首日ROI(24h)】的廣告組,推廣頁面會展示對應(yīng)的優(yōu)化目標和出價詳情。RO|單出價

激活/付費-ROI雙出價

三、功能使用門檻
1、功能展現(xiàn)門檻
滿足下述條件才可展現(xiàn)【首日ROI(24h)】
當(dāng)前account下,付費事件(EVENT_PAY)+有效付費金額(purchase_amount),兩者一起回傳,累計回傳夠10次;(三個月內(nèi))
2、測試客戶門檻
1).測試客戶需滿足以下三個條件:
以首日ROI為考核點的廣告主
已對接監(jiān)測SDK或API
2).數(shù)據(jù)回傳要求:
一次完整的付費ROI回傳=付費事件+付費金額
付費事件:必須為付費成功,僅到支付頁面不算
付費金額:為了達到更好的效果,需回傳真實付費金額,不添加系數(shù);如回傳添加系數(shù)后的付費金額,設(shè)置ROI系數(shù)時需考慮同等系數(shù)設(shè)置;
付費回傳周期:盡可能回傳付費用戶全生命周期的付費事件,幫助模型充分探索用戶價值,后期如平臺新增長期ROI優(yōu)化目標,歷史數(shù)據(jù)可以直接用來模型使用
對接SDK后,需要核實雙方gap <10%
開啟投放測試后,前期運營側(cè)需每日反饋ROl給客戶參考對比,若投放效果感知與預(yù)期差異大,需及時排查是否數(shù)據(jù)上報異常導(dǎo)致模型預(yù)估偏差
四、測試說明
1、測試流程
1)滿足條件的客戶提供測試賬戶ID到媒體
2)媒體內(nèi)部對數(shù)據(jù)進行離線check,大約需要1-2天時間
3)離線check數(shù)據(jù)結(jié)論正向的開啟測試,不正向的暫不開啟測試
4)新建轉(zhuǎn)化目標【首日ROI) 24h)】,根據(jù)回傳實際數(shù)據(jù)填寫ROI系數(shù)
5)測試周期2周,連續(xù)投放,運營同學(xué)每日核對ROl投放情況和實際數(shù)據(jù),gap較大時及時反饋
2、投放策略建議
1)預(yù)算和目標設(shè)定
預(yù)算:測試前期至少按10個付費成本設(shè)置預(yù)算,后期可加大預(yù)算;
目標設(shè)定:結(jié)合付費單出價歷史表現(xiàn)設(shè)置ROI系數(shù)目標作為初始出roi系數(shù)的參考;前期目標建議不宜過高,后期根據(jù)數(shù)據(jù)達成情況調(diào)整;
2)定向策略
人群包和其他定向均可使用,建議除硬定向外,不設(shè)置其他定向
3)素材方向
建議使用目前跑量較好的素材進行測試,以便快速起量
4)投放策略
ROlI出價客戶回傳數(shù)據(jù)口徑需與付費單出價數(shù)據(jù)回傳口徑保持一致,否則會影響模型產(chǎn)生低估或高估的情況,最終影響跑量
測試前期因為樣本量數(shù)據(jù)累積不夠,會出現(xiàn)ROI波動較大的問題,建議拉長觀察周期,且快手為測試客戶準備了賠付策略,會最大程度保障測試客戶效果,請廣告主放心投放
測試期遇到不起量問題,請檢查ROlI系數(shù)設(shè)定是否過高,建議根據(jù)實際數(shù)據(jù)進行設(shè)置,且需要保證保持新素材更新頻率,以便快速起量
量級提升,在實際效果達成情況下,建議放開定向拿量
3、測試風(fēng)險
1)跑量風(fēng)險
【ROl出價】以首日ROI(24h)為優(yōu)化目標,探索轉(zhuǎn)化路徑較深,尋找高付費轉(zhuǎn)化人群,存在部分不易跑量問題,針對此種情況建議定向不要過窄且目標設(shè)定不宜過高,合理設(shè)置投放輔助模型充分探索;
2)激活成本升高風(fēng)險
產(chǎn)品策略以ROI為優(yōu)化目標沒有優(yōu)化激活成本,可能出現(xiàn)激活成本比激活或付費出價稍高的情況,建議直接觀察roi指標數(shù)據(jù)
3)付費成本問題
【付費ROI出價】以首日ROI(24h)為優(yōu)化目標,探索轉(zhuǎn)化路徑較深,模型需要累積大量穩(wěn)定回傳的付費數(shù)據(jù),前期樣本量累積較少時,可能付費成本會稍高,建議拉長觀察周期,多建測試組,持續(xù)優(yōu)化測試
五、功能開通
●測試行業(yè):游戲行業(yè)、網(wǎng)服行業(yè)、綜合電商行業(yè)
●開通方式: accountlD加白名單,聯(lián)系對應(yīng)銷售或客戶運營添加白名單;由于游戲行業(yè)測試較早,目前效果較穩(wěn)定,達到賬戶門檻功能將自動展現(xiàn),其他行業(yè)達到門檻需運營同學(xué)手動加白
非游戲行業(yè)的新產(chǎn)品首次投放ROl出價需產(chǎn)研內(nèi)部評估,不可直接加白,未經(jīng)產(chǎn)研評估擅自加白后期效果不負責(zé)
六、賠付規(guī)則
【ROI出價】將于2021年8月19號全面升級賠付政策,具體修改如下:
1、賠付口徑:【ROl出價】出價整體由自然日口徑賠付調(diào)整為激活后24小時口徑賠付,包括ROI單出價、ROI雙出價(付費-ROI雙出價、激活-ROI雙出價)。
2、ROI雙出價支持深度賠付:ROI雙出價(付費-ROI雙出價、激活-ROI雙出價)在賠付口徑調(diào)整的基礎(chǔ)上,由支持淺度賠付,改為支持深度賠付。
出價類型 | ROI單出價 | 激活-ROI雙出價 | 激活-ROl雙出價 |
支持賠付轉(zhuǎn)化目標 | 激活后24hROI | 激活后24hROl | 激活后24hROI |
賠付方式 | 支持對實際ROI進行賠付 | 支持對實際ROl進行賠付,不支持淺度賠付 | 支持對實際ROI進行賠付,不支持淺度賠付 |
因賠付周期為7天,至多為兩個周期(7+7),每個周期均需等待周期結(jié)束再進行回流計算、計算結(jié)束后進行打款動作,用戶會在該賠付周期結(jié)束后的2-3個自然日收到打款金額。時間線如下:

賠付到賬:在滿足7個自然日的賠付周期后,無需額外申請,賠付金額將在第10天自動到賬,可通過“賬戶-賬戶流水-激勵轉(zhuǎn)入"查看。若第二個賠付周期亦滿足賠付條件,則會在第17日到賬。
賠付時間范圍:包含廣告組首次開始消耗當(dāng)天及其之后總計7個自然日。比如8月18號創(chuàng)建的廣告組,在8.19號首次開始有消耗,計入賠付的投放周期為8月19號-8月26號。
賠付轉(zhuǎn)化條件:
ROI單出價:在賠付時間范圍內(nèi),ROI出價廣告組累計【新增付費人數(shù)>=4個】,且產(chǎn)品(product_name)緯度下付費ROI出價,測試累計消耗>=3w
ROI雙出價(付費-ROI雙出價,激活-ROI雙出價)︰在賠付時間范圍內(nèi),ROI出價廣告組累計【新增付費人數(shù)>=4個】
賠付門檻:在賠付時間范圍內(nèi),在賠付時間范圍內(nèi),總計修改出價/修改目標人群中任意的【次數(shù)不超過2次】;
賠付金額:實際投放ROI<ROI出價系數(shù)*80%時,賠付金額=實際消耗*(付費ROl出價系數(shù)-實際投放ROI),ROl出價系數(shù)取賠付范圍內(nèi)最低值【所有口徑按照激活后24小時計算】
針對以上賠付規(guī)則,如有任何疑問,可聯(lián)系對接的銷售和運營同學(xué)進一步跟進。
七、Q&A
1.Q:加白賬戶可以同時投放其他出價類型么?
A:可以投放,無影響
2.Q:功能展現(xiàn)門檻付費次數(shù)+付費金額累計回傳夠10次,有時間限制么?
A:有時間緯度,需三個月內(nèi)累計夠10次
3.Q:在賠付期內(nèi)修改產(chǎn)品名會影響自動賠付么?
A:會,當(dāng)在賠付周期的7天內(nèi),account如果修改了產(chǎn)品名,第8天計算賠付時,將取最新的產(chǎn)品名來統(tǒng)計這個unit的付費roi累計消耗是否達到賠付門檻;建議不要輕易改動產(chǎn)品名
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