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凡是過往,皆為序章,2021已成過去,2022悄然而至。對于2022,你的“愿望清單”是什么?是疫去春來、精進自我;還是令人心動的offer、暴富后走向人生巔峰;還是暴瘦變美?
選來選去,好像只有變美最好實現也最能看得見,畢竟剛跨完年春節就馬上要來了,甚至有老鐵開始計劃如何閃亮登場,來一段紅紅火火的新春拜年視頻,亦或是一個創意Vlog?哪怕云拜年也要驚艷所有人?
在“變美內卷”的當下,新年也成各大美妝品牌、商家的重要營銷戰場,除了推出各類節日主題產品外,也應當思考:如何深化品牌在消費者心中的印象?如何構建與用戶之間更強的情感連接?
流量越精準的時代,品牌也會發現,用戶越發難以“掌控”,消費者情緒閾值變得越來越高,一篇廣告、一篇圖文種草好像都無法激起持久有效的水花。在以短視頻時代為代表的內容主場下,快手的美妝營銷聚能四大價值則為大眾提供了更多的模板,這也許是一次情感碰撞,也許是一個故事,更或者是一場脫口秀調侃……更加真實與煙火氣的場景價值鏈接著用戶與品牌商家,重塑美妝營銷新范式革命。
美妝“生活圈” 即生意場
“我知道在廣告上的投入有一半是無用的,但是我不知道是哪一半。”這是“營銷先驅”John Wanamaker曾提出的廣告界著名的哥特巴赫猜想,而很多“翻車”廣告也印證了不是每一次營銷,都能砸出水花。正如近年來,美妝行業傳統線下營銷方式日漸式微,直入式廣告已無法打動消費者,刻意打造的營銷案例成功率在持續走低,反而一些“誤打誤撞”的行為常常讓品牌商家賺足眼球。從今年爆紅的營銷案例來看,美妝營銷正經歷新的變化。
一方面,正在掌握市場話語權的新生代,是美妝行業里最具消費潛力和競爭力的群體。他們擁有更加獨立和堅定的人格,追求新潮、個性的事物,更親近那些能看到生活美好、充滿善意有溫度的內容和品牌,對傳統直接式的營銷保持一定的抵觸,常規打法顯然已經不能撼動他們。
另一方面,隨著互聯網發展和流量變遷,關于美妝的新語境、新場景不斷涌現,變裝、KOL、直播帶貨……品牌商家急需不斷挑戰新的商業思維,拓寬品牌傳播渠道和路徑。化妝品是一種“上癮消費"。而“越來越年輕,越來越接地氣"是對增量市場貼切形容,面對新消費人群,品牌如該何放下身段,搶占消費者心智?這對品牌商家的主攻渠道、內容玩法提出了更多要求。
以最近國貨老字號“蜂花”與網友互動意外再次走紅的案例來說,“接地氣”的營銷方式圈了一大票年輕粉絲。“這個要錢吧?”“我們其實本來就很廉價”等表述被網友解讀為“字字不提窮,又字字不離窮”,甚至有好心網友為蜂花設計了新包裝并紛紛祈禱蜂花不要倒閉,而這一舉動,讓無數網友蜂擁而至,讓蜂花不僅收獲了一輪品牌曝光,也得以銷量大漲。甚至官方都不得不站出來勸導網友“理性消費”。其次,數月前鴻星爾克的意外走紅,與之也有著異曲同工之妙。這種“不花錢就辦大事”的成功案例在短視頻時代越來越頻繁,某種程度上也意味著,高舉高打的投放式“廣告營銷時代”正在被深入用戶的互動式“內容營銷時代”所逐漸替代。
不可否認的是,以內容為核心的“社媒+直播+私域”成為當下主流,以用戶為中心的營銷玩法成為社媒下半場的核心關鍵字。前有“韓束夫婦”以“心直口快”與吃瓜群眾親密互動引發大量專注;后有“宮廷劇直播”娘娘親自下場帶貨,還有太監總管實時感謝互動,惡搞的情景劇設計,首創“追劇式帶貨”引發熱潮。
這樣的案例在快手短視頻推廣平臺上隨處可見,無論是品牌營銷還是內容互動,以快手為代表的短視頻正全面滲透用戶生活,不少美妝品牌商家也在此完成了從單次賣貨到長期復購,甚至品牌塑造的全鏈路商業模式。
據《2021快手美妝美妝行業數據營銷報告》顯示,快手美妝內容互動量持續提升。2021年1-8月,快手美妝短視頻點贊量增長40.7%,評論量增長28.4%,8月短視頻 分享量超過3500萬次;快手美妝直播點贊量在8月超過17.4億,直播評論量超9800萬。

同時更多的消費場景和商業模式在快手完成了深度融合,社交電商、短劇影視、親子生活與音樂美食都與美妝行業發生了化學碰撞,不僅拓寬短視頻行業的邊界,也促進產業間的互動以及用戶的圈層社交,形成了一個包羅萬象的“生活區圈”。
共同的興趣愛好和共同話題,讓美妝用戶們找到志趣相投的人,發生鏈接,相互點評互動。數據顯示,在美妝購買人群中,對影視和短劇內容感興趣的用戶占比最高,美食類、搞笑類內容分列二三;除美妝內容外,美妝購買人群對親子、房產家居、美食等居家生活類內容偏好特征顯著。
由此可見,快手已然成為內容傳播的絕對主力,為美妝品牌商家提供了良好創作氛圍和內容土壤,孕育出新的商機。在這里,無論是國際大牌,亦或是國貨大牌,都能在包羅萬象的新市井生態中找到一席之地,塑造出百花齊放的美妝內容生態圈。

四大價值讓生活與美妝無限連接
對于品牌商家和平臺而言,好的合作是互相成就。
無論是品牌借助平臺用戶完成蛻變,還是平臺與品牌實現共生供贏,內容、創意、流量、效果等都是關鍵目標。平臺重視用戶表達,并調動用戶自發參與品牌營銷活動的積極性,從而將流量沉淀,塑造品牌“新時代”形象。而品牌也重視平臺生態,唯有借助平臺打通流量、內容、社交、電商方能互相成就。
基于此,快手也正在從擴圈價值、經營價值、鏈接價值、洞察價值四個層面改變美妝營銷與傳播,帶動品牌卷入新市井生活圈,從而調動起用戶自發參與品牌營銷活動的積極性,助力美妝品牌探索生意增長新可能。

①擴圈價值——聚焦事件&興趣擴圈,助力美妝品牌找到價值落腳點
如今,快手內容營銷正在全面升級,新市井的力量跨越空間和地理,虛擬和現實,將品牌與用戶的距離無限縮短:豐富多元的內容場景中,有娛樂、有賽事,有節慶,有消費、有信任、也有煙火氣,在熱鬧的線上市井下,以重磅IP事件助力品牌擴圈,同時多元垂類IP激活品牌“美妝+”點燃用戶興趣,多維度激活,讓品牌營銷更具代入感。
在包容萬態的線上市井中,花西子就憑借精準卡位2021快手營銷節奏,以事件營銷為超級引擎,占據年輕人代費心智,成功斬獲目標消費者注意力,僅東京奧運會期間,漲粉量就高達128萬+,獲得品牌流量大曝光。
②鏈接價值——利用明星和達人與用戶建立內容及興趣連接
明星代言、KOL種草推薦、網紅直播買貨以及垂類達人功能解讀,是當前主流且高效的美妝變現方式,明星及達人在專屬領域蘊含著超強的營銷勢能和話語權,在他們的鏈接下,一個又一個爆款應運而生,一個又一個品牌順勢出圈。
快手以明星達人為連接媒介,建立起內容及興趣連接,內容上,依托達人矩陣內容種草,從內容生產到傳播擴散,持續引爆品牌內容爆點,在興趣互動上,以挑戰賽為交互原點,建立興趣價值連接點。
元宇宙元年,AR&VR的交互技術讓用戶體驗到了全新場景,通過特效紅包雨、全景特效、空間AR,實現互動發券,天降禮盒等激發用戶參與度,同時手勢AR、人體AR又能凸顯出“即視感”,賦予品牌及產品為新生活的向往搭建情感鏈接。
③經營價值——品牌搭建長效品牌營銷陣地,圈定用戶
對于品牌來說,長效經營是品牌必須擁有的思維方式。做好流量的精細化運營、通過常態化自播運營、講究自播投流科學策略、方能實現認知-購買-復購的轉化,從而撬動品牌新增長,帶來有效互動與流量轉化。
以丸美·一眼東方美插畫師限定款禮盒的銷售為例,聯合瑜大公子階段性打造Bigday,強勢引爆銷售增長。線上線下多點互動,線上站內開啟品牌話題挑戰,引爆老鐵互動熱議,線下點亮廣州塔 開啟品牌超品日首秀;在頭部達人瑜大公子的引領下,無限激發老鐵超級購買力,直播間里,bigday丸美總裁的空降更是持續點燃老鐵狂剁手的節奏,由此持續打造出一場聲勢浩大的超級品牌日,累計觀看人數達到4600萬+,總GMV突破4300萬+,活動期間單品銷售額達1000萬+的超強態勢。
④洞察價值——數字化引擎驅動品牌營銷,磁力方舟6R模型助力品牌用戶資產沉淀
在營銷社會化的大趨勢下,消費者變成了開放的、動態的、具有主動性和能動性的數據,品牌需要明確地知道消費者使用場景、社交軌跡、興趣導向、產品喜好、復購等一系列問題,快手磁力方舟6R模型數字化引擎驅動品牌營銷,通過數據分析預測及匯總,幫助品牌更理解消費者,提供個性化的服務和體驗,在廣告投放、內容營銷、數字渠道觸達、策略優化等方面,加速實現智能化洞察, 從而賦能商業化投放效能。
在當下美妝營銷場景溝通變革之中,快手通過四大價值賦能美妝品牌順應年輕代新的觸媒習慣,并進行本土化營銷,以洞察、事件興趣、明星達人、長效經營等營銷方式俘獲大批擁躉,為美妝行業生意增長的探索之路指明方向,碰撞出無限可能。
2022,真實滾燙的新市井生活還將繼續,也必然有更多生動、精彩的品牌故事待我們一同挖掘!
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