微信推廣小程序流量主違規(guī)處罰

一、小程序流量主違規(guī)行為定義

小程序（含小游戲類目）流量主違規(guī)行為是指小程序流量主使用微信平臺(tái)廣告推廣展示服務(wù)時(shí)違反法律法規(guī)規(guī)定、《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》等廣告展示服務(wù)相關(guān)的協(xié)議、規(guī)定、規(guī)范性文件等的相關(guān)行為。

二、小程序流量主違規(guī)行為處罰措施

對(duì)于微信廣告展示違規(guī)行為，騰訊有權(quán)單方視情節(jié)輕重對(duì)流量主賬戶采取如下一項(xiàng)或多項(xiàng)措施：

警告： 騰訊向流量主發(fā)出系統(tǒng)警告通知，并要求流量主作限時(shí)整改；

凍結(jié)賬號(hào)操作權(quán)限： 允許流量主登陸微信公眾平臺(tái)廣告展示服務(wù)管理界面，但無法進(jìn)行任何操作；公眾帳號(hào)內(nèi)的所有文章將暫停廣告展示功能，凍結(jié)期間不產(chǎn)生展示收入；凍結(jié)解除后，流量主操作恢復(fù)廣告展示位置，可以就恢復(fù)后的廣告展示獲得收入；

扣除廣告展示收入： 扣取流量主所有未結(jié)算展示收入作為違約金。為維護(hù)廣告主權(quán)益，騰訊也有權(quán)將扣除的展示收入用于處理糾紛及賠償損失，相關(guān)損失騰訊有權(quán)進(jìn)一步向流量主追償；

終止廣告展示服務(wù)： 關(guān)閉流量主廣告展示相關(guān)的所有權(quán)限，流量主不能再使用廣告展示服務(wù)，不能再登錄微信公眾平臺(tái)廣告展示服務(wù)管理界面和進(jìn)行任何與廣告展示服務(wù)相關(guān)的操作，包括但不限于申請(qǐng)結(jié)算展示收入、提現(xiàn)等操作，流量主自被處罰當(dāng)月起，展示收入不予結(jié)算；

其他： 其他依照《微信平臺(tái)廣告展示服務(wù)協(xié)議》、《小程序流量主應(yīng)用規(guī)范及違規(guī)處罰》等廣告展示服務(wù)相關(guān)的規(guī)定騰訊有權(quán)采取的措施。

三、違規(guī)行為的內(nèi)容和定級(jí)

同一主體（公司）下的違規(guī)記錄流量主賬戶達(dá)到一定數(shù)量，微信廣告有權(quán)視其違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度及影響程度，暫停該主體（公司）流量主申請(qǐng)資格。

一級(jí)違規(guī)違規(guī)行為

提供謠言或含有政治、色情、賭博、毒品、侵權(quán)、虛假信息等違法內(nèi)容的信息或服務(wù)。包括但不限于流量主的小程序內(nèi)存在危害國(guó)家安全、敏感政治、淫穢、色情（色情擦邊、性暗示等）、毒品、賭博、虛假、謠言、侮辱、誹謗、恐嚇或騷擾、低俗、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或人身權(quán)或其他合法權(quán)益、可能對(duì)他人/企業(yè)或其他機(jī)構(gòu)造成損害的內(nèi)容等違法違規(guī)信息。

利用第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、外掛軟件、系統(tǒng)漏洞等方式刷訪問用戶數(shù)量以開通流量主帳號(hào)，包括僵尸用戶刷量、漏洞刷量、外掛軟件刷量等。

惡意對(duì)抗，開發(fā)者通過使用包括但不限于地域、機(jī)型、人群、時(shí)間屏蔽等技術(shù)手段繞開平臺(tái)審核，并且存在惡意的廣告作弊行為。

違規(guī)處罰手段：終止流量主廣告展示服務(wù)并扣除未結(jié)算廣告展示收入，依法追究相關(guān)法律責(zé)任或采取其他處罰。

二級(jí)嚴(yán)重違規(guī)違規(guī)行為

惡意作弊行為：通過技術(shù)手段制造虛假流量，包括但不限于代理服務(wù)器、作弊程序、作弊軟件等任何不正當(dāng)方式偽造點(diǎn)擊量、下載量、曝光量的行為。

制造無效流量，包括但不限于開發(fā)者自行或委托第三方進(jìn)行反復(fù)手動(dòng)點(diǎn)擊、下載、曝光的行為。

強(qiáng)制點(diǎn)擊廣告。以廣告位阻斷用戶使用流程，強(qiáng)制點(diǎn)擊廣告作為頁(yè)面出口。

運(yùn)營(yíng)內(nèi)容只能通過觀看激勵(lì)廣告才能解鎖。

視頻分享播放詳情頁(yè)通過激勵(lì)廣告才能解鎖。

誘騙點(diǎn)擊廣告，流量主存在通過移動(dòng)banner廣告、高頻點(diǎn)擊后突然出現(xiàn)廣告等導(dǎo)致用戶誤點(diǎn)擊廣告的行為。

惡意篡改樣式，流量主通過包含但不限于修改廣告組件透明度、樣式等方式導(dǎo)致用戶誤點(diǎn)擊廣告的行為。

違規(guī)處罰手段：首次，暫停廣告展示服務(wù)30天，扣除未結(jié)算廣告展示收入；第二次，終止廣告展示服務(wù)，扣除未結(jié)算廣告展示收入。情節(jié)嚴(yán)重者將直接終止廣告展示服務(wù)并扣除未結(jié)算廣告展示收入，依法追究相關(guān)法律責(zé)任或采取其他處罰。

二級(jí)普通違規(guī)違規(guī)行為

濫用廣告組件

流量主通過非正常開發(fā)方式，使廣告位主動(dòng)觸發(fā)素材刷新。激勵(lì)視頻廣告播放后未下發(fā)所承諾的獎(jiǎng)勵(lì)。激勵(lì)視頻廣告未完全播放（提前關(guān)閉），流量主照常下發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。用戶未進(jìn)行任何操作，激勵(lì)視頻廣告自動(dòng)播放。激勵(lì)視頻廣告入口無提示。點(diǎn)擊激勵(lì)視頻廣告后，人為控制視頻播放的時(shí)間（包括但不限于延后播放）。流量主在小程序內(nèi)設(shè)計(jì)廣告的關(guān)閉邏輯，包括但不限于：付費(fèi)免廣告、廣告關(guān)閉按鈕等。流量主在單屏內(nèi)容里展示兩個(gè)及以上廣告位；流量主使廣告位無規(guī)則懸浮等。流量主通過非正常廣告拉取方式，導(dǎo)致用戶誤點(diǎn)廣告。

誤導(dǎo)點(diǎn)擊廣告

在廣告位范圍內(nèi)有任何形式的內(nèi)容遮擋廣告位，造成用戶容易發(fā)生誤點(diǎn)擊，包括但不限于按鈕、圖片、文字等。廣告區(qū)域與頁(yè)面內(nèi)容（尤其是可點(diǎn)擊區(qū)域）無間距相連。無實(shí)質(zhì)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容，包括但不限于：用戶觀看完整激勵(lì)視頻后無下發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)或者道具。流量主模仿官方樣式進(jìn)行廣告位的展現(xiàn)，給用戶帶來誤導(dǎo)性的點(diǎn)擊預(yù)期，包含但不限于：使用微信官方logo充當(dāng)用戶頭像發(fā)表評(píng)論、模仿官方消息通知、模仿紅包樣式等。

違規(guī)處罰手段：凍結(jié)帳號(hào)操作權(quán)限1天；第二次，凍結(jié)帳號(hào)操作權(quán)限7天；第三次，凍結(jié)帳號(hào)操作權(quán)限15天；第四次，凍結(jié)帳號(hào)操作權(quán)限30天；第五次，凍結(jié)帳號(hào)操作權(quán)限90天；第六次，終止廣告展示服務(wù)。依法追究相關(guān)法律責(zé)任或采取其他處罰。

三級(jí)違規(guī)

違規(guī)行為：誘導(dǎo)分享、關(guān)注、下載、打開小程序：小程序流量主以獎(jiǎng)勵(lì)或其他方式，強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶將頁(yè)面分享至好友或群、打開其他小程序、關(guān)注公眾號(hào)、下載APP/應(yīng)用軟件的行為。

互推行為：小程序流量主在站內(nèi)進(jìn)行一定規(guī)模的流量分發(fā)行為。（包括但不限于游戲盒子類小程序）

違規(guī)營(yíng)銷：小程序流量主濫用模板消息和客服消息，包括但不限于利用模板消息和客服消息騷擾用戶、廣告營(yíng)銷、向用戶發(fā)送與客服咨詢無關(guān)的任何文案、圖片。

違規(guī)宣傳：小程序流量主宣傳或銷售虛假、仿冒、質(zhì)量不合格的商品與服務(wù)、易對(duì)用戶易產(chǎn)生損害的藥品（卵巢保養(yǎng)、防衰老，縮陰藥物等）、醫(yī)療器械、豐胸產(chǎn)品、減肥產(chǎn)品和增高產(chǎn)品。

違規(guī)處罰手段：視行為情節(jié)對(duì)違規(guī)帳號(hào)處以包括但不限于警告，凍結(jié)帳號(hào)操作權(quán)限、扣除廣告展示收入或永久終止廣告展示服務(wù)的處罰；并依法追究相關(guān)法律責(zé)任或采取其他處罰。

四、其他違規(guī)

一級(jí)違規(guī)違規(guī)行為

流量主因違反公眾平臺(tái)規(guī)范被永久封號(hào)和注銷。

違規(guī)處罰手段：終止流量主廣告展示服務(wù)并扣除未結(jié)算廣告展示收入，依法追究相關(guān)法律責(zé)任或采取其他處罰。

二級(jí)違規(guī)違規(guī)行為

流量主因違反公眾平臺(tái)規(guī)范被處罰。

違規(guī)處罰手段：依據(jù)公眾平臺(tái)處罰天數(shù)，同等暫停廣告展示服務(wù)天數(shù)。情節(jié)嚴(yán)重者將直接終止廣告展示服務(wù)并扣除未結(jié)算廣告展示收入，依法追究相關(guān)法律責(zé)任或采取其他處罰。

附則

本細(xì)則是微信公眾平臺(tái)廣告展示服務(wù)規(guī)則，屬于《微信公眾平臺(tái)廣告展示服務(wù)協(xié)議》有效組成部分，騰訊有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)管理需要更新本細(xì)則，上述更新一經(jīng)正式發(fā)布，流量主即應(yīng)遵守。

在本細(xì)則中未作明確的廣告展示違規(guī)行為，騰訊有權(quán)根據(jù)《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》《微信公眾平臺(tái)廣告展示服務(wù)協(xié)議》等規(guī)則進(jìn)行處理。

本細(xì)則自公布之日起生效。

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