百度廣告：度小店入駐操作手冊

一、入駐條件概覽

資質要求:入駐度小店需要具備三證合一的企業/個體工商戶營業執照

準入行業:度小店支持商家自營類實物型商品售賣，部分行業要求具備行業資質，醫療保健相關行業不準入。

商品要求:度小店支持實物型商品(醫療及保健品除外)，暫時不能支持服務類、線索收集類及虛擬支付型商品。

1.創建店鋪

（1）創建店鋪-資質提交

營業執照:上傳企業/個體工商戶三證合一的營業執照原件/復印件，并在復印件上方加蓋企業公章，企業公章不能為復印件。

企業信息及法人信息:系統錄入信息需真實有效，并與營業執照保持一致

（2）創建店鋪-注冊店鋪

店鋪名稱:品牌詞+服務地域/服務特色+產品功能的形式等組合

店鋪頭像:正圓形，必須清晰，不得含有其他網站、商戶的水印、圖標、logo、二維碼、聯系方式、官方等

店鋪簡介:5-28個漢字，需與店鋪實際服務形式相關，不得包含聯系方式、官方、特殊字符

經營范圍:需與實際售賣商品一致，最多可選5個，與保證金收取聯動，一旦過審不支持修改、刪除(類目資質要求及保證金收取標準見后頁)

2.店鋪基礎設置

（1）店鋪基礎設置-客服

聯系電話及服務時間:必填項，支持手機、400、800及固話，固話需填寫區號

在線咨詢:第三方付費軟件接入，可視商戶自身情況選擇開啟或關閉。(使用方法見手冊后頁)

銷售關系維護：(選填，不影響建店及推廣功能)

（2）店鋪基礎設置-退換貨地址、手機號、底部導航、公告

退換貨地址：配置退換貨地址信息及聯系人，支持3個退換貨地址及設置默認地址

通知手機號：線索產生、售后請求、庫存不足時短信提示，開關開啟后均為必填項

底部導航：可配置兩個或三個導航并設置導航名稱

公告：用于展示店鋪公告，小程序入駐完成后生效，最多5條，非必填

3.繳納保證金

4.開通支付

按照注冊店鋪的營業執照類型

（1）個體工商戶資質，可支持對法人私人銀行卡打款

（2）企業資質，則只能對公打款

（3）主體需為「企業」或「個體工商戶」

（4）請參照營業執照上的內容認真填寫

（5）開戶信息必須真實有效、一字不差，否則將有可能影響提現

（6）電話需為開戶時銀行預留手機號

5.創建商品-編輯商品信息

（1）創建商品-編輯商品信息-基本信息

商品名稱:最多60個字符(30個漢字)

商品類目:需包含在企業經營范圍內

商品圖片:商品詳情頁首圖，最多5張

商品視頻:只支持橫屏

輪播時長:用于控制商詳頁多張首圖時的輪播頻率，如配置商品視頻，不會自動輪播

商品賣點:商品信息內展示標簽，最少1個，最多3個;8個字符(4個漢字)

商品參數:用于配置產品輔助說明，商品詳情頁單獨tab展示

（2）創建商品-編輯商品信息-價格庫存

商品類型:支持單商品及商品組合2種形式

規格設置:如顏色、尺碼、數量、重量、sku編碼(sku編碼是方便商家管理商品的編碼，非必填項)等

運費模板:支持根據不同地區設置運費，不支持指定地區不能遞送

庫存預警:默認關閉，可選擇開啟

（3）創建商品-編輯商品信息-商品資質及高級設置

商品資質:部分類目要求開啟商品資質并上傳相應證照(詳見下頁)

商標資質:商品涉及知名品牌，需開啟此項功能，并上傳商標證或授權書，最多支持5張圖片

發貨時間:預售商品發貨時間設置，最多支持15天

銷量展示:默認展示銷量

商品支付方式:僅支持在線支付

商品資質要求-以下類目商品，需開啟“商標資質”上傳證照

（4）創建商品-編輯商品信息-營銷組件

優惠券:默認開啟，設置優惠券或營銷活動自動關聯

跑馬燈:頁面訂單數量超過50個時，會顯示跑馬燈組件

營銷紅包:通過創建營銷活動關聯

服務標簽:創建包郵商品則默認展示包郵標簽

營銷功能關聯

新建優惠券:滿減紅包，可全場通用或指定商品使用，配置需精確到日期及時間

新建活動:立減紅包，可全場通用或指定商品使用，配置需精確到日期及時間

（5）創建商品-編輯商品信息-詳情編輯

可選擇添加物料模塊，圖片、文字

視頻模塊間可拖拉調整順序

單圖片模塊內圖片不支持拖拉調轉圖片位置

物料規范:

圖片:單張大小500k內，1:1

文字:小于3000字符(1500個漢字)

視頻:時長不超過3分鐘，大小≤20M，1:1，暫不支持豎版

二、店鋪小程序發布

主流程全部完成后，待小程序審核通過，店鋪創建成功，首頁顯示小程序發布成功狀態

可點擊店鋪信息，用百度APP掃碼進入店鋪頁查看

三、營銷中心

1.營銷中心-優惠券管理

（1）點擊新建優惠券按鈕支持新建優惠券;優惠券列表支持按照優惠券狀態瀏覽券數據;

（2）暫停可以停止券的發放，在券暫停操作前已經領取優惠券的用戶在券暫停后仍舊可以在使用時間內使用優惠券。查看數據可以查看券的領取量、領取率、使用量及使用率。

（3）優惠券名稱支持中英文，最多30個漢字

（4）優惠規則滿減金額配置僅支持1-9999的正整數

（5）商品范圍支持全場通用及指定商品可用，指定商品可以關聯除審核中狀態外的全部商品。

（6）發放量支持指定數量及不限量，單張券每人限領最多支持10次

2.營銷中心-滿減活動管理

（1）點擊新建活動按鈕支持新建活動，活動暫停后，線上活動停止，用戶將看不到該活動，已提交的訂單依然可享受活動價格;查看數據可以查看券的領取量、領取率、使用量及使用率。

（2）活動名稱支持中英文，最多30個漢字;

滿減金額配置僅支持1-9999的正整數;

商品范圍支持全場通用及指定商品可用，指定商品可以關聯除審核中狀態外的全部商品。配置需精確到日期及時間

3.營銷中心-秒殺活動管理-新建活動

活動名稱:最多填寫60字符(30漢字)，僅用于商家記錄和區分秒殺活動使用，不會展示在用戶側。注:名稱不可重復，否則將提交失敗

優惠規則:固定為秒殺價，不可更改。

活動時間:選擇活動的開始時間與結束時間;時間需選擇年月日及時分秒;

左側為開始時間，開始時間需晚于當前操作時間;

右側為結束時間，結束時間需晚于設置的開始時間

商品預熱:是/否;選擇“是”，則出現預熱時間選擇器，用戶側可提前看到該活動

預熱時間:預熱開始時間要早于活動開始時間，晚于當前操作時間。注:預熱開始后不支持修改商品，請商家配置時預留管理商品的時間。

保存并管理商品

當新建秒殺活動表單填寫完畢并確認無誤后(活動創建后不支持修改)，點擊【保存并管理商品】按鈕，活動創建完畢，頁面將跳轉至商品管理頁面。

4.營銷中心-秒殺活動管理-管理活動商品

參加活動的商品:當活動狀態為“未開始”時，可對已添加的商品進行【取消參加】操作，所有活動狀態下均支持查看已添加商品的秒殺活動信息(不支持編輯)

未參加活動的商品:僅支持支付方式為在線支付的商品參加秒殺活動，且相同商品在同一時間段內不支持參加多個秒殺活動。

點擊【參加活動】按鈕，出現設置商品活動信息表單，表單中將出現當前商品下關聯的所有規格，商家需按照每個規格去設置秒殺信息

設置活動商品

（1）秒殺價:0<秒殺價≤原價。注:秒殺價與店鋪活動、店鋪優惠券可共用，請提前計算營銷補貼率及合理設置活動

（2）秒殺庫存:秒殺庫存≤商品總庫存;設置成功后將從總庫存中將秒殺庫存進行劃撥預留(剩余售賣庫存=總庫存-秒殺庫存);當秒殺庫存為0時，該規格活動失效，用戶將以原價購買。注:需保證每個規格均有庫存才可參加活動。

（3）用戶限購數量:不得為0，設置每個規格用戶以秒殺價的最大購買件數;當用戶超出限購次數后，將以原價購買。

（4）勾選表頭處的“選中”按鈕，可支持批量設置操作

四、店鋪-店鋪裝修

1.店鋪-店鋪裝修（可自選是否使用）-基礎組件

需已完成店鋪創建全部流程(店鋪發布)后使用該功能進行店鋪裝修

店鋪信息:

可根據右側實時預覽選擇頭部樣式

圖片建議尺寸3:1，<1mb

店鋪公告:需在店鋪基礎設置中完成創建

商品搜索:可自由配置是否展示

商品推薦:

可配置樣式及模塊(銷量及價格數據為樣式預覽，非實際數據)

標題標題最多支持20個字符(10個漢字)

最多展示30個商品

2.店鋪-店鋪裝修（可自選是否使用）-裝修組件

不同組件模塊可通過上下移動進行排序更換

輪播廣告:最多添加5個商品，圖片比例可選16:9或1:1，大小<1mb

圖文導航:可選擇4商品樣式或8商品樣式，圖片建議尺寸1:1，大小<1mb

視頻組件:暫不支持豎屏視頻，時長不超過3分鐘，大小不超過20M;封面圖片大小小于1mb

商品櫥窗:可添加1-3款商品，標題最多10個字符(5個漢字)，圖片大小<1mb

所有模塊鏈接的商品，需為“已上架”狀態

完成后點擊保存，預覽后點擊發布送審，審核后生效

五、商品-商品分銷

1.商品-商品分銷-功能開啟

完成全部開店流程，小程序店鋪發布成功后，可開啟商品分銷權益

1、設置傭金比例，只支持整數

2、勾選分銷協議，同時點擊可查看平臺協議內容

3、分銷功能開啟后，全店已上架商品會進入分銷市場

變更與調整:

1、開發者傭金調整、暫停推廣，系統均在次日凌晨生效

2、系統生效前產生的推廣流量，自點擊后15天內按照生效前的傭金比例進行計算

2.商品-商品分銷-單商品分傭

支持針對店鋪某商品進行單商品分傭

1、針對單商品傭金設置，添加新的分銷規則。

2、設置單商品傭金的傭金比例，規則與店鋪傭金一致。

3、針對新的單商品分傭規則，選擇適用的商品，點擊確定后保存新建規則。

4、針對規則可進行適用商品的管理

5、可對單商品傭金規則的傭金比例進行修改。

六、商家端功能展示

1.商家端功能展示-訂單管理

（1）訂單查詢

可多維度查詢訂單:下單時間、商品名稱、訂單編號、支付方式、訂單狀態、收貨人、收貨人電話等

（2）訂單查詢

支持單個訂單發貨、批量發貨、訂單下載支持購物車功能，如訂單中包含多件商品信息，可對訂單中商品同時發貨

支持確認訂單、取消訂單，對作弊訂單進行拉黑

2.商家端功能展示-訂單管理

（1）售后單查詢

可多維度查詢售后單:下單時間、訂單編號、申請單號、訂單類型、退款類型等

（2）售后單管理

可以同意/拒絕用戶退款

3.商家端功能展示-交易中心

主要功能

實時顯示賬戶余額

支持交易明細下載

如用戶未確認，則發貨15天后會自動確認收貨

結算周期:每7天一個打款周期
釋義:用戶確認收貨后，款項進入資產中心，7日后自動打款至結算賬戶

七、店鋪基礎設置-客服

1.店鋪基礎設置-客服-在線咨詢工具配置指南

可自主選擇是否開啟在線咨詢如選擇開啟在線咨詢

商戶可自主綁定咨詢賬號，用于登錄咨詢工具(點擊“綁定咨詢賬戶”彈出綁定咨詢賬戶頁面)

綁定咨詢賬號后，點擊“新建咨詢方案”，直接跳轉到咨詢方案列表頁，依據需要配置咨詢方案

系統會為商戶默認創建一個咨詢方案，只進行基礎設置，高級設置默認都關閉，商戶可依據需要選擇配置好的咨詢方案為客戶提供服務

已有工具授權的商戶，可直接新建咨詢頁

對于尚未綁定工具授權的用戶，需先在工具中選擇適用工具進行注冊及授權(示例見后頁)

在線咨詢工具為第三方軟件接入，需在對應工具的客戶端維護/處理客戶問題

登陸賬號為綁定的咨詢賬號

2.店鋪基礎設置-客服-配置咨詢方案

完成基礎設置及高級設置，創建咨詢頁，右側可實時預覽

咨詢頁審核通過后，可返回度小店后臺，進行咨詢頁綁定

3.店鋪基礎設置-客服-在線咨詢工具授權

Step1:點擊新建咨詢方案一一跳轉至營銷通選擇咨詢工具--點擊賬戶設置-授權應用--可點擊新建授權選擇授權應用工具-至第三方咨詢工具平臺注冊賬戶獲得企業信息，并完成激活，激活成功后獲得企業信息及用戶名密碼

Step2:點擊授權新賬號授權使用已注冊的企業信息完成第三方咨詢工具綁定

查詢/回復用戶留言、配置IM客服功能，請至第三方咨詢工具官網下載客戶端進行設置及維護

在線咨詢工具為第三方接入，授權操作過程中可能會出現秒級延遲，退出刷新即可

度小店入駐操作手冊是用通俗易懂的語言編寫的，旨在幫助商家快速了解和掌握度小店的入駐流程和使用方法。度小店入駐操作手冊是一本實用的指南，可以幫助商家快速了解和掌握度小店的使用方法，提高店鋪的曝光率和銷售額。如果你是一位商家，想要在百度上進行電商業務，不妨閱讀這本操作手冊，了解如何入駐度小店并獲得更多的商業機會。

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