百度搜索廣告投放平臺(tái)反饋功能『?jiǎn)栴}類型』升級(jí)

一、項(xiàng)目背景

為了及時(shí)和更好地了解客戶在百度廣告投放和優(yōu)化過程中遭遇的問題和感受體驗(yàn)、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，百度廣告投放平臺(tái)持續(xù)升級(jí)增強(qiáng)客戶的即時(shí)『反饋』能力。目前，百度搜索廣告投放平臺(tái)的全部頁(yè)面已增加了通用建議反饋入口。而客戶和優(yōu)化師在日常使用百度廣告投放平臺(tái)過程中會(huì)遇到操作搭建、數(shù)據(jù)查看等相關(guān)問題，需要快速便捷的反饋問題，特此本次反饋功能持續(xù)升級(jí)，將廣告搭建、數(shù)據(jù)報(bào)告兩類問題類型的問題反饋入口覆蓋到百度搜索廣告投放平臺(tái)的全部頁(yè)面，以便于客戶和優(yōu)化師隨時(shí)進(jìn)行問題反饋。

二、升級(jí)點(diǎn)詳述

1.問題反饋-功能入口：

①百度搜索廣告投放平臺(tái)各頁(yè)面（不含跳出頁(yè)面）-頁(yè)面右下角-反饋-新建反饋-問題反饋

注：跳出頁(yè)面如下圖一，在百度廣告投放平臺(tái)導(dǎo)航欄中，部分功能名字后面有此標(biāo)識(shí)，點(diǎn)擊后，跳出投放平臺(tái)。本次升級(jí)不涵蓋跳出頁(yè)面。

2.新建反饋

廣告主和優(yōu)化師可自主選擇問題類型，填寫對(duì)應(yīng)表單進(jìn)行反饋。

3.反饋歷史：

反饋成功后，可在反饋歷史中查看反饋記錄，可以切換查看“問題反饋”和“建議反饋”記錄。

“問題類型”的升級(jí)是為了更好地滿足廣告主的需求和提高百度廣告投放效果和用戶體驗(yàn)。如果廣告主想要更好地掌控百度廣告投放的效果和質(zhì)量，不妨試試升級(jí)后的“問題類型”功能。

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