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一、產品介紹
為了幫助客戶優(yōu)化知乎廣告投放效果,知+新增「同時優(yōu)化-訂單成交」功能,使用后將為客戶帶來更多的訂單成交數,有效降低下單成本,優(yōu)化ROI。
二、產品優(yōu)勢
下單成本下降:使用「訂單成交」功能后,系統(tǒng)會智能將知乎廣告投放給高轉化意向人群,提升轉化效果,訂單成交量相較于未使用「訂單成交」的訂單明顯提升,下單成本明顯下降,GMV和ROI都明顯提升
三、數據展示
「快消食品飲料/餐飲/酒」,「日化美妝個護/服裝」行業(yè):使用該功能訂單的整體日均ROI提升54.45%,下單成本下降33.56%
「IT&3C&家電行業(yè)」:使用該功能訂單的整體日均ROI提升23.45%,下單成本下降33.70%
四、優(yōu)秀案例展示
某IT-3C類客戶
1、基本信息
客戶屬于it3c行業(yè),主要投放內容為輔助學習的電子設備
客戶在知+投放的核心訴求:下單量少,提升困難
2、數據表現
使用同時優(yōu)化-訂單成交后,ROI漲了176.23%,下單數漲了142.86%,GMV漲了116.02%,結果遠超客戶預期
某快消類客戶
1、基本信息
客戶屬于快消食品飲料行業(yè),主要投放內容為健康護理產品
客戶在知+投放的核心訴求:成交量太少了,希望能提升成交量
2、數據表現
使用同時優(yōu)化-訂單成交后,ROI漲了28.70%,下單數漲了160.71%,GMV漲了130.02%,為客戶的業(yè)務增長提供了有力的支持
五、投放建議
1.對于效果
在開啟 eCPC 后,模型需要一定的冷啟動時間,讓模型有足夠的時間學習和適應,建議使用初期不要頻繁修改出價,開關投放。
2.對于跑量
如果在開啟 eCPC 后發(fā)現效果提升,建議適當提高出價(cpc或ocpc)拿更多量
同時可以搭配「動態(tài)創(chuàng)意」和「復制訂單」功能,增加內容展示機會,進一步提升拿量能力
六、操作指南
適用范圍概覽
| 投放端 | 知+ |
| 出價方式 | 成本保護(CPC、oCPC) |
| 投放位置 | 所有位置(通投優(yōu)選) |
| 推廣目標 | 內容點擊、插件點擊 |
| 生效緯度 | 只有以下兩類回傳訂單成交轉化數據的電商內容可以使用(滿足任意一種即可): 內容插件URL 包含CID 鏈接 內容附帶京東好物卡片 |
| 是否賠付 | 內容點擊訂單:不支持賠付 插件點擊訂單:支持超成本自動賠付(針對插件成本,依據現有規(guī)則進行賠付) |
Step1:新建知+訂單,投放位置選擇「通投優(yōu)選」

setp2:投放目標選擇內容點擊或者插件點擊,投放方式選擇成本保護

step3:設置好投放目標后,在同時優(yōu)化內選擇訂單成交

step4:查看數據報告
在“推廣報告”中選擇“知+訂單”報表下即可看到相關數據

七、QA問題
Q1:使用「同時優(yōu)化-訂單成交」會不會導致訂單原本跑量能力下降?
答:因為「同時優(yōu)化-訂單成交」會針對有高概率產生付費行為的流量提高出價,不會導致訂單消耗下降。如果想提高訂單的跑量能力可以提高訂單的CPC或者oCPC出價,再搭配動態(tài)創(chuàng)意和復制訂單即可
Q2:使用「同時優(yōu)化-訂單成交」后,CPC實際成本比出價略高是為什么?
答:因為「同時優(yōu)化-訂單成交」是根據當前訂單出價,對高成交轉化的流量進行智能提價,從而獲得高匹配用戶;對低成交轉化的流量進行智能降價,整體達到訂單成交更優(yōu)的目標。所以可能出現成本略高于出價的情況(當然也可能低于CPC出價)。
Q3:為什么我用不了「同時優(yōu)化-訂單成交」能力?
答:因為「同時優(yōu)化-訂單成交」能力目前只針對能夠回傳訂單成交相關數據的內容生效。知+內容中只有附帶好物卡片的內容或者有CID回傳的內容能夠使用「同時優(yōu)化-訂單成交」功能。
Q4:如何開通「同時優(yōu)化-訂單成交」功能?
答:通過使用cid鏈接監(jiān)測,或使用京東好物卡片作為插件,確保回傳訂單成交數據到知+后臺,即可使用,無需加白。
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