知乎廣告診斷工具操作步驟

一、知乎廣告診斷入口

1、工具中心新增「推廣診斷」模塊

知乎廣告推廣診斷

知乎廣告推廣單元

知乎廣告【推廣管理】頁面中間頭部位置，點擊跳轉(zhuǎn)“診斷列表頁”

知乎廣告【推廣管理】-【推廣單元】tab：在單元名稱右側(cè)新增一列「推廣診斷」，點擊跳轉(zhuǎn)“診斷詳情頁”

二、知乎廣告診斷列表頁功能介紹

1.知乎廣告診斷列表頁

知乎廣告推廣診斷

三、知乎廣告診斷詳情頁功能介紹

1.知乎廣告診斷詳情頁（整體診斷結(jié)果）

一覽各模塊評分，給出需要重點關(guān)注和優(yōu)化的方向，直接在頁面快速解決問題。

知乎廣告診斷結(jié)果

2.知乎廣告診斷詳情頁（預(yù)算/余額）

知乎廣告診斷預(yù)算

3.知乎廣告診斷詳情頁（出價）

支持CPC，暫時不支持CPM / oCPC ；

知乎廣告診斷出價

系統(tǒng)擬合計算，給出出價提升0.1-0.5范圍內(nèi)曝光量提升預(yù)估值。

建議出價在5元以內(nèi)，超過5元則不給出建議。

4.知乎廣告診斷詳情頁（定向）

知乎廣告診斷定向

定向覆蓋度：分?jǐn)?shù)越高代表覆蓋受眾越廣

定向藍(lán)海度：分?jǐn)?shù)越高代表定向人群競爭激烈程度越低

5.知乎廣告診斷詳情頁（創(chuàng)意）

知乎廣告診斷創(chuàng)意

吸引力：與線上點擊率高的文字/圖片/視頻進行對比，得出質(zhì)量評分

新鮮度：統(tǒng)計知乎廣告創(chuàng)意對同一人群反復(fù)曝光的次數(shù)，得出質(zhì)量評分

豐富度：統(tǒng)計該單元知乎廣告創(chuàng)意的數(shù)量和差異程度，得出質(zhì)量評分

1、知乎廣告推廣管理-推廣單元Tab下，有些單元的推廣診斷列沒有任何提示，為什么？

只有符合診斷條件的單元后才會有診斷結(jié)果的返回。診斷條件診斷時間內(nèi)（前2小時）該知乎廣告賬戶下狀態(tài)為有投放記錄（投放中且曝光量大于0）的單元。

2、診斷詳情頁中為什么沒有關(guān)于「出價」模塊的診斷結(jié)果？

診斷工具一期暫不支持對 CPM /oCPC的出價方式進行出價診斷，如果您的單元出價采用非CPC的其他方式，在診斷工具中會隱藏出價模塊的診斷披露。

3、為什么每個診斷模塊都是“正常”，卻仍然提示曝光異常？

一部分是源于：“曝光異常”是廣告主自定義的邏輯，如果設(shè)置值不合理，例如：單元曝光日環(huán)比下降定的幅度很低，或者分小時單元曝光定的閾值很高時，如就會出現(xiàn)上述情況。請按照知乎廣告賬戶實際投放情況進行設(shè)置修改對“曝光異常”的定義。

另一部分：是因為oCPC目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價過低，或是當(dāng)前未披露模塊得分異常的緣故，導(dǎo)致單元出現(xiàn)“曝光異常”。建議在此類情況下，可以考慮對除余額/預(yù)算、CPC出價、定向、創(chuàng)意外的其他模塊進行調(diào)整，如若是oCPC單元，建議重點考慮上調(diào)第二階段目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價。

4、為什么已操作暫停知乎廣告投放的單元還提示曝光異常呢？

診斷結(jié)果是基于當(dāng)前時段的前兩個小時的歷史投放數(shù)據(jù)做診斷，反映的并非當(dāng)前實時的知乎廣告投放狀態(tài)。因此會出現(xiàn)題述狀態(tài)。

5、對診斷結(jié)果抱有疑義怎么反饋？

每個診斷頁面都設(shè)有反饋欄，歡迎有任何問題隨時在線反饋。

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