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一、OPPO廣告診斷流程
1、廣告診斷流程
在日常OPPO廣告投放中,偶爾會(huì)出現(xiàn)同時(shí)段數(shù)據(jù)異常/oCPX出價(jià)超成本等異常情況??砂凑找韵马樞蚺挪椋?/p>
(1)定位異常:明確異常指標(biāo),定位影響范圍,排查是否為正?,F(xiàn)象。
(2)優(yōu)先自查:優(yōu)先排查是否受到自身操作影響。
(3)反饋媒體:清晰描述異常問(wèn)題提交媒體排查。
2、定位異常廣告
在排查廣告異常前,首先需要明確問(wèn)題并先將問(wèn)題歸類(lèi)。異常問(wèn)題主要分成量級(jí)問(wèn)題和效果問(wèn)題兩大類(lèi),常見(jiàn)的現(xiàn)象如下:

OPPO定位異常廣告
3、排查思路
分析影響因素是否能對(duì)應(yīng)到問(wèn)題
(1)如能對(duì)應(yīng)上,即可以認(rèn)定為非異常現(xiàn)象:如大幅降低了出價(jià),導(dǎo)致某條單廣告消耗突然下降,即能成功對(duì)應(yīng),該問(wèn)題即非異?,F(xiàn)象。
(2)如排查完問(wèn)題及影響因素后并不能一一對(duì)應(yīng),即需要反饋給媒體側(cè)。需將問(wèn)題廣告信息及已完成的自查內(nèi)容填入問(wèn)題反饋模板,提交媒體側(cè)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)協(xié)助排查。

OPPO廣告異常排查思路
4、反饋媒體形式
在完成自查步驟后依然不能解決廣告問(wèn)題,需將問(wèn)題廣告信息及已完成的自查內(nèi)容填入問(wèn)題反饋模板,提交媒體側(cè)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)協(xié)助排查。
二、常見(jiàn)異?,F(xiàn)象及排查方法
異常一:新廣告獲量低
1、檢查eCPM是否較低:如廣告新建一天后依然如此,可適度提價(jià)后/放寬定向,后續(xù)再觀察一天,查看eCPM是否有提升,消耗是否有改善。
2、排查是否已有相同場(chǎng)景且相同出價(jià)類(lèi)型、相同素材(非商店場(chǎng)景)廣告:如分發(fā)、搜索場(chǎng)景已有場(chǎng)景及出價(jià)類(lèi)型相同,且出價(jià)高于新廣告的老廣告,則新廣告會(huì)因算法去重而消耗較少。
異常二:穩(wěn)定在投廣告獲量異常
1、消耗暴漲:
如確認(rèn)沒(méi)有調(diào)整投放操作后,可排查是否存在超成本情況,如存在超成本情況可將具體廣告信息反饋媒體;
如不存在超成本情況,可排查當(dāng)天是否為流量高峰(節(jié)假日),如其他同行業(yè)廣告主同樣存在該情況,可歸為該原因;
2、消耗驟降:
需考慮同廣告主的不同廣告互相搶量的情況,即新廣告搶舊廣告量,不能判為一個(gè)問(wèn)題
如確定沒(méi)有調(diào)整投放操作后,可向媒體側(cè)確認(rèn)是否存在其他廣告主搶量,需將問(wèn)題廣告信息清晰反饋到媒體。
異常三:oCPX超成本
需注意,實(shí)時(shí)成本超20%并不能直接認(rèn)定為出現(xiàn)超成本,需結(jié)合離線(xiàn)數(shù)據(jù)一起判斷;如果實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)相比昨日同時(shí)段過(guò)于異常,則需進(jìn)行反饋,結(jié)合媒體建議調(diào)整策略。
1、新廣告超成本:如廣告在未進(jìn)入二階,或在新建七天內(nèi)超成本,均為正常情況,不屬于異常情況。符合oCPX賠付政策的超成本情況可向媒體側(cè)申請(qǐng)賠付。
2、舊廣告(穩(wěn)定投放超過(guò)7天)超成本:如確定沒(méi)有調(diào)整投放操作后,可將具體廣告信息反饋媒體。
異常四:后端成本大幅波動(dòng)
1、投放背景:如當(dāng)前出價(jià)類(lèi)型并不能滿(mǎn)足廣告主考核或當(dāng)前平臺(tái)能力并不支持廣告主的考核目標(biāo)的情況,廣告主使用前端出價(jià)投放,后端考核成本穩(wěn)定在某一區(qū)間內(nèi)。
2、異?,F(xiàn)象:某日該廣告前端投放無(wú)超成本的情況下,后端成本大幅上漲。該情況可反饋媒體側(cè)排查,但需注明前端投放并未超成本的情況。
3、案例:廣告主A考核保險(xiǎn)投保成本300,但平臺(tái)暫未支持該出價(jià)類(lèi)型,因此廣告主使用oCPX注冊(cè)出價(jià),出價(jià)30,后端投保成本穩(wěn)定在200-300區(qū)間內(nèi);某日廣告主發(fā)現(xiàn)注冊(cè)成本依然在30以?xún)?nèi),但后端投保成本飆升至500,該情況可向媒體反饋。
在OPPO廣告投放的過(guò)程中,有時(shí)會(huì)遇到數(shù)據(jù)異?;蛘呤莖CPX出價(jià)超成本等問(wèn)題。首先,我們應(yīng)該先定位好廣告哪個(gè)方面出現(xiàn)了問(wèn)題,是量級(jí)還是效果問(wèn)題。其次,排查是否為異?,F(xiàn)象。如果排查完成后,還沒(méi)有找到問(wèn)題所在,可以反饋媒體協(xié)助排查。所以廣告主在遇到問(wèn)題時(shí)不要慌,按順序排查就可以了。如果還想了解更多關(guān)于OPPO廣告的內(nèi)容可以在此評(píng)論哦!若想投放OPPO廣告也可以聯(lián)系我們哦!
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