取消加密操作流程-其他相關(guān)問題 | 微信廣告賬戶

問題一：線索數(shù)據(jù)默認(rèn)不加密已過申請窗口期該如何處理？

如果只有個別微信廣告賬戶需要關(guān)閉默認(rèn)加密，辛苦聯(lián)系微信廣告賬戶「超級管理員」或「普通管理員」通過【系統(tǒng)設(shè)置-角色權(quán)限設(shè)置】手動關(guān)閉針對服務(wù)商人員數(shù)據(jù)加密按鈕，詳見圖指引；

若不知道管理員是誰，可按照以下描述進(jìn)行自查或聯(lián)系騰訊內(nèi)部運(yùn)營協(xié)助排查

①adq直客：開戶qq/微信即為超級管理員

 adq子客：可聯(lián)系服務(wù)商管理員通過【服務(wù)商系統(tǒng)-廣告主員工管理】添加【廣告主員工】（即自理投放管理員），創(chuàng)建成功后該員工即為線索平臺超級管理員（可以簡單理解為，服務(wù)商先向廣告主要個qq/微信創(chuàng)建自理投放管理員，然后廣告主需登錄此qq/微信關(guān)閉服務(wù)商人員的數(shù)據(jù)加密權(quán)限）。

②mp直客：登錄MP投放端/微信廣告平臺賬號跳轉(zhuǎn)至線索管理平臺即為超級管理員

  mp子客：沒有管理員，mp子客作為直客的一部分，從子客投放端跳轉(zhuǎn)至線索管理平臺對應(yīng)的身份即為服務(wù)商人員。（如果直客已開啟加密，子客默認(rèn)加密；關(guān)閉同理）。

若有大量微信廣告賬戶需要關(guān)閉默認(rèn)加密，請先聯(lián)系騰訊廣告運(yùn)營同學(xué)，提交下方鏈接中的“不加密”白名單申請，需同時提供微信廣告主的授權(quán)截圖（包含賬戶id）：由于已過最晚申請窗口期，人工申請通過時間難以確定，望大家理解～

問題二：只能單微信廣告賬戶關(guān)閉“線索加密”嗎？如何批量關(guān)閉？

主微信廣告賬號關(guān)閉，子微信廣告賬號默認(rèn)關(guān)閉（mp賬戶直客子客默認(rèn)為主子賬號關(guān)系）；若未綁定主子賬號關(guān)系且微信廣告賬號量很多，聯(lián)系微信廣告運(yùn)營同學(xué)，提交下方鏈接中的“不加密”白名單申請，需同時提供微信廣告主的授權(quán)截圖（包含賬戶id）。

問題三：請問申請“線索默認(rèn)不加密”需要多久？

由于已過最晚申請窗口期，人工申請通過時間難以確定，望大家理解～建議采用手動關(guān)閉。

問題四：什么權(quán)限的人員可以看到不加密的數(shù)據(jù)？

超級管理員、普通管理員、客服經(jīng)理、客服人員本身就可以看到不加密的線索；

服務(wù)商人員和微信廣告優(yōu)化師開通數(shù)據(jù)不加密權(quán)限后，可查看不加密線索；

線索轉(zhuǎn)發(fā)助手無權(quán)限查看線索。

問題五：我已經(jīng)關(guān)閉了線索不加密，怎么還看不到？

需清除瀏覽器的緩存或切換瀏覽器登錄。

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