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360合作網絡開通__客戶溝通話術
發布時間：2018-06-11 12:42:29
作者：巨宣網絡
來源：juxuan.net
瀏覽量（87）
溝通策略點：觸動客戶痛點/激發產品需求/推薦產品/突出搶占先機
推廣顧問溝通開篇：XX經理您好，有個好消息，之前咱們企業的360搜索推廣過程中，同行競爭相對比較激烈，咱們企業也希望用較低的推廣成本獲得更多360廣告展現的機會。我們在9月份馬上就要上線投放360合作網絡的功能（系統中叫做“360點睛展示合作網絡”），通過它，您的創意將可以在海量優質的媒體合作網站上以360文字鏈展示廣告的形式展現，這個功能是通過對360搜索用戶搜索詞定向精準鎖定對您產品有需求的潛在客戶，通過跨媒體的形式不斷展現、不斷激發潛在客戶需求，也幫助您以較低的成本獲得更多商機。你也了解，360搜索剛上線的時候參與競爭的同行少，藍海市場有更多商機，現在360合作網絡也是同樣的機會，我們的合作網站里包含了非常優質的門戶、視頻和專業類的媒體資源，咱們搶到這個先機，推廣就比競爭對手更有優勢，今天打電話過來就是邀請您開通試用360合作網絡推廣功能的，希望它能夠為您帶來更好的營銷效果。
溝通策略點：告知上線時間/需填寫補充協議/需要設置優化賬戶/物料可直接使用
推廣顧問介紹產品，了解客戶是否同意開通：（以下內容可根據客戶詢問進行組合回復）
詢問：怎么開通360推廣賬戶？管理是不是麻煩？
回復：開通非常簡單，如果您同意開通360推廣賬戶的話，開通時間在9月1日，我這邊會幫助您申請，還需要您協助填寫一份360展示合作網絡的補充協議。我會根據您的360推廣需求，對您的賬戶進行投放設置和優化，開通后，您的創意就會有機會展現海量合作網站上了，而且您不需要重新提交物料，直接使用現在搜索的關鍵詞、創意就可以，非常方便。
溝通策略點：與百度網盟不同/流量質量更高/搜索詞定向更精準
詢問：你們這個是不是就是和百度的網盟一樣？
回復：不一樣的，360合作網絡功能的流量是非常優質的，我們有100萬家優質媒體，比如鳳凰網，搜狐，網易，優酷等等都是我們覆蓋的優質流量。而且在實際投放展示的時候，我們是根據網民在360搜索上的行為，獲得網民的需求，通過精準匹配進行定位，您的創意會展現在有您產品和服務需求的潛在客戶面前，幫您帶來更多商機。
溝通策略點：5%賬戶預算/放心投放/建議適當提升總預算
詢問：那我的出價是多少？會把我賬戶錢都用掉么？
回復：目前的出價我會根據您的推廣需求幫助您合理設置的，合作網絡廣告的預算會設定在您點睛各計劃預算的5%左右。（如果沒設置預算，系統會參考您賬戶搜索推廣近7天內的消費情況設定預算上限），您放心，有了預算的控制，可以循序漸進的投放，降低消費突增風險。
由于360合作網絡廣告會占用一部分預算，建議您再整體的預算上調一些，以保證360搜索廣告的預算充足：）
溝通策略點：開通客戶-關注開通后咨詢量變化/不同意開通客戶-感謝關注、后續溝通
同意開通結束語：XXX經理，感謝您參與開通，我會盡快幫助您申請開通及簽署補充協議，開通后您也可重點關注日常咨詢量變化情況，如有任何問題，您可以隨時與我溝通。希望360展示合作網絡給您帶來更多商機，謝謝！
不同意開通結束語：XXX經理，我理解您的顧慮，也謝謝您對360產品的關注，后續新的產品動態我會及時跟您溝通，謝謝！
360推廣電話：4009602809
公司優勢
行業頭部客戶運營經驗
擁有單賬戶日消耗百萬運營經驗，廣告賬戶總量超1萬！
專業建站/美工/拍攝團隊
賬戶開通后，提供專業的建站運營服務，百名運營服務！
較高政策優惠
如無需我司進行代運營，可提供較高返點政策，靠譜！
注意事項
- 首次開通賬戶注意哪些？
- 不論您是想投放那個媒體，都需要提前確定開戶資質，避免因為資質不全無法上線，資質齊全才能上線廣告，不論任何廣告平臺，資質齊全是廣告上線最重要的第一步！
- 開通廣告賬戶需要多少錢？
- 每個廣告賬戶開戶價格都有所差距，業內基礎開戶價格基本為5000元起充值，如低于該費用，需再三核實對方信息，避免上當受騙！
- 一般開通廣告賬戶需要多長時間？
- 如果您的資質齊全，開戶時間基本當天就可以下戶，如行業較為特殊，開戶時間基本不超過3個工作日。
- 開戶后你們能做哪些服務？
- 開通廣告賬戶后，我司可以協助廣告主搭建落地頁、上傳廣告素材、制作廣告素材、效果優化等服務，我司擁有運營人員上百人！
- 可以幫助我們拍攝視頻嗎？
- 我司不提供免費視頻拍攝，因目前各平臺對于素材審核較為嚴格，視頻素材如需我司提供需與我司客服溝通拍攝要求，視頻拍攝價格從300元-3000元不等，根據廣告主需求確定價格。
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