智能用戶運(yùn)營怎樣幫助廣告主實(shí)現(xiàn)廣告營銷？

智能用戶運(yùn)營(CEM) 是智能化時(shí)代(又稱工業(yè)4.0)必備的一種運(yùn)營理念。要求以用戶為中心，通過量化用戶旅程中關(guān)鍵場景的關(guān)鍵行為，對(duì)不同用戶標(biāo)簽或用戶畫像的人群進(jìn)行細(xì)分，并借助自動(dòng)化工具和人工智能技術(shù),為用戶提供全生命周期的個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。

智能用戶運(yùn)營ARGO成長模型為解決用戶運(yùn)營的具體業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)而設(shè)計(jì)，幫助企業(yè)制定微信競價(jià)廣告運(yùn)營目標(biāo)及策略,從獲客轉(zhuǎn)化(Acquisition) 、活客粘客(Retention) 再到創(chuàng)造價(jià)值(Growth) ，構(gòu)建擁有開放性技術(shù)(Open Tech)的智能用戶運(yùn)營平臺(tái)。

1、獲客轉(zhuǎn)化(Acquisition)

獲客轉(zhuǎn)化階段，需要我們通過不同的渠道和方式獲取客戶，并引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化。借助該階段沉淀的用戶關(guān)鍵數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確定義產(chǎn)品目標(biāo)人群特征，優(yōu)化微信朋友圈推廣運(yùn)營的獲客轉(zhuǎn)化策略。

2、開放性技術(shù)(Open Tech)

開放性技術(shù)需要智能用戶運(yùn)營服務(wù)商，有更開放的數(shù)據(jù)架構(gòu)方便二次開發(fā)，更開放的接口權(quán)限能接入更多外部應(yīng)用，以及更開放的數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用權(quán)限。

3、創(chuàng)造價(jià)值(Growth)

創(chuàng)造價(jià)值階段，需要我們引導(dǎo)用戶進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)值的交換，關(guān)注不同運(yùn)營活動(dòng)、觸達(dá)策略等與價(jià)值交換的關(guān)聯(lián)度，實(shí)現(xiàn)用戶LTV(Life timevalue,生命周期總價(jià)值)的最大化。

4、活客粘客(Retention)

活客粘客階段，需要我們讓用戶形成使用習(xí)慣，為不同用戶群體提供個(gè)性化的不錯(cuò)體驗(yàn)，并及時(shí)定位流失原因，喚醒沉睡用戶和召回流失用戶，提升用戶留存率和忠誠度，促進(jìn)用戶活躍。

公司優(yōu)勢

開戶流程

注意事項(xiàng)