知乎推廣平臺的；兩個對手以“搜索+信息流”為脊柱

兩個“對手”

如果把知乎比喻成一個人，目前的知乎推廣開戶是一個以“搜索+信息流”為脊柱，以知識為骨骼，以用戶互動為血肉的內容平臺。

這使得知乎不可避免地遭遇了“對手”。一個是社交資訊類產品。一個是知識付費類產品。

社交資訊類產品，典型的就是微博、快手等。知乎推薦頁全面信息流之后，知乎不可避免地和微博、快手進入了同一個賽道。

知識付費類產品，典型的就是喜馬拉雅、得到等。2016年知乎進入知識付費賽道后，和喜馬拉雅、得到等產品同樣形成了競爭關系。

甚至，知乎不是主動進入這些賽場的，知乎是深思熟慮，充分考慮用戶需求和社區進化這些問題之后才慢慢跟進了這些產品變化。但是有意思的是，你很容易發現知乎在賽道跨界過程中形成的獨特性。

我們可以繼續從“四象限”的維度讓知乎和社交資訊賽道的微博、快手進行對比，和知識付費賽道的喜馬拉雅、得到展開對撞。

社交資訊產品本質上是一門信息分發的生意。

知乎、微博、快手都有一套內容分發的機制。不過，快手、微博、知乎三者內容分發過程中，用戶介入程度是逐漸加深的。

快手是純算法推薦，用戶興趣決定了內容分發，知乎推廣也是用戶閱讀欲望的直接反饋，這和快手“你關心的才是頭條”的slogan是高度貼合的。

微博用戶決定了內容體系的生產，而且內容分發以用戶轉發、點贊、賬號權重為考量，知乎開戶更像信息傳播廣度的直接反饋。我常常說，微博是廣場上的喇叭，廣場喇叭聲音一定要大，重要的事情要讓所有人知道。

知乎更強調的是“贊同、反對、收藏、舉報”這些維度的考量，知乎信息流在這樣的氛圍中更強調信息的精確度。畢竟這是一個知識社區，在這個社區之中知識必須盡可能地避免謬誤。

知乎的內容沉淀和用戶體系同樣值得重視。

社交媒體有一個很大的問題，內容沒辦法沉淀，刷過了就刷過了，知乎投放一般不會有人回頭再看，內容也沒辦法在幾個月后重新浮出水面。因為強搜索屬性，知乎規避了這個問題。知乎的內容沉淀更完善，我們常?？梢钥吹剑脩魧δ骋粋€問題感興趣時，會在知乎搜索框中尋找自己想要的答案。

資訊類產品則是缺乏社交體系，很難建立社區感。但是知乎這種問答社區，知乎開戶很早就形成了很強的社區互動。

知識付費產品則是更像一門內容出版的生意。

知乎、喜馬拉雅、得到都在做知識付費。不過在做知識付費的過程中，得到、喜馬拉雅、知乎用戶參與度同樣是逐漸加深的。

得到的內容制作非常精英化，羅振宇團隊篩選的主講人團隊對內容生產有著非常強的控制力，最后在內容分發時，平臺介入也非常深。知乎代運營得到就像是一個書店，每一本書都被老板放在了老板認為合適的位置上。得到的內容相對小眾，更契合高端用戶。

喜馬拉雅的內容生產則是相對更面向大眾市場，高中低檔的內容都有，建立了一整套完整的內容體系，平臺也會為用戶推薦相對比較適合的內容。

當然，前兩者的內容更多是單向度的內容傳播，由平臺和主講人確定主題，用戶購買內容。

知乎的內容生產則是有著非常強的用戶參與度，比如在知乎Live這樣的產品中，更像是群內聊天，用戶可以隨時提問。這種知識付費有用戶的參與，可以形成很強的互動關系，這就像是一個課堂，老師在講課的同時學生也在其中與老師展開交互。

我們不能說知乎一定就比喜馬拉雅和得到更好，但是，知乎比較獨特的產品定位沒有任何一個平臺可以取代。

外生流量和內生流量

我一直認為，知乎投放是如今的中國互聯網行業有兩種流量：一種是內生流量，一種是外生流量。

像微信、微博、知乎這類產品是典型的內生流量產品。

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