快手短視頻推廣方案爆紅的“占卜茶”，它憑什么這么火？

可以“占卜”的奶茶你肯定聽說過？玩快手的人都知道。聽說這款“占卜茶”要做茶中的“江小白”，有人就要問了，它到底憑什么這么火？

一、上快手試宣傳推廣效果，沒想到火了！

今年1月初，答案茶的聯(lián)合創(chuàng)始人秋涵在快手上拍了條短視頻：

沒想到，這杯會(huì)“占卜”的奶茶竟一夜爆紅，評(píng)論區(qū)涌進(jìn)了各路想要合作開分店的伙伴。要知道當(dāng)時(shí)，答案茶只是營業(yè)前的嘗試宣傳，并不存在一間真正的實(shí)體店。

在網(wǎng)友們的熱烈反響下，1月13日，答案茶終于正式落地鄭州二七萬達(dá)廣場(chǎng)。

結(jié)果一開業(yè)，答案茶就被旁邊所有商戶投訴了——答案茶門口排起的隊(duì)伍把其他門店都堵住了。

隨后，全國各地想要加盟的人蜂擁而至，短短兩個(gè)月時(shí)間，確定了250多家加盟店。

如此火爆，它的魔力到底在哪？

二、快手“占卜茶”的奧秘

“占卜”是答案茶最大的特色，也可以說是它走紅最重要的原因。

都說“好看的皮囊千篇一律，有趣靈魂萬里挑一”，但這都是用來描述人的，對(duì)于千篇一律的奶茶飲品，如何每一個(gè)都有趣得“萬里挑一”呢？

答案茶給出的答案是：“占卜”。

1、“占卜”茶的底層邏輯：專屬定制+隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)

據(jù)答案茶創(chuàng)始人谷鐵峰說，“占卜”的靈感源自東野圭吾的小說《解憂雜貨店》——人們只要把他們的煩惱寫在信上，晚上塞進(jìn)解憂雜貨店鐵卷門的投遞口，隔天就可以在店后的牛奶箱里取得解答信。

而這種“占卜”的本質(zhì)其實(shí)還是消費(fèi)升級(jí)中見怪不怪的概念：“私人專屬訂制”。快手短視頻推廣方案對(duì)于很多本身具有強(qiáng)可塑性的產(chǎn)品，這種方式在當(dāng)下早已見怪不怪了，但是對(duì)于食物飲品，專屬訂制無疑是新奇獨(dú)特的。

答案茶的占卜在無形間趕上了消費(fèi)升級(jí)的潮流，切合了當(dāng)下的消費(fèi)者需求趨勢(shì)。

據(jù)了解答案茶會(huì)根據(jù)你的提問，隨機(jī)給出不同風(fēng)格的有趣答案：

我和她還可能嗎？——相濡以沫不如相忘于江湖

那個(gè)人知道我有多愛他嗎？——樹深時(shí)見鹿，久伴見人心。

我想要個(gè)女朋友！——狗.jpg

這種占卜，無疑為產(chǎn)品增添了其他定制方式所沒有的驚喜——“隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)”。隨機(jī)分配會(huì)大大增強(qiáng)用戶心理價(jià)值與樂此不疲的參與感，源源不斷的帶來流量。

2、“占卜茶”是如何實(shí)現(xiàn)的？

答案茶最核心的就是他的答案生成器，快手短視頻的推廣技巧這款機(jī)器是如何運(yùn)作實(shí)現(xiàn)的？

其實(shí)這款并非什么牛到天際的高科技，“占卜茶”的玩法無非是3D打印技術(shù)+人機(jī)交互技術(shù)。

快手里看到的機(jī)器操作畫面

據(jù)官方述說，在答案茶成立之前他們就已經(jīng)花了2年時(shí)間打磨技術(shù)。

據(jù)官方介紹，這款占卜機(jī)器包含：硬件和軟件，兩個(gè)部分。

答案茶聯(lián)合創(chuàng)始人谷鐵峰也曾表示：“我們通過硬件+智能軟件的結(jié)合，開發(fā)了一套答案生成器。應(yīng)用軟件匯集了大量互聯(lián)網(wǎng)上年輕人常問的問題和答案，在消費(fèi)者提問的過程中，答案生成器通過標(biāo)簽化的方式進(jìn)行相對(duì)精準(zhǔn)的匹配，將答案浮現(xiàn)到奶茶上。”

硬件是全自動(dòng)化操作，只需輕輕一按，就能夠自動(dòng)寫出答案。

從快手上露出的機(jī)器，可以看出其實(shí)答案茶的占卜機(jī)與3D打印的咖啡拉花機(jī)相似度極高。如今很多咖啡店都能把圖片打印到咖啡上，還能做成彩色，并不稀奇。

軟件，官方解釋是將人工智能的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與圖案生產(chǎn)技術(shù)結(jié)合，匹配到答案后就生成相應(yīng)的圖案，然后由3D打印機(jī)，打出來。

軟件原理其實(shí)很簡(jiǎn)單，技術(shù)也不難實(shí)現(xiàn)，但關(guān)鍵在于，答案數(shù)據(jù)庫的建立，這關(guān)系到答案浮現(xiàn)后的效果，據(jù)了解，這套答案庫是從年輕人經(jīng)常使用的各大平臺(tái)搜集而來的，比如網(wǎng)易評(píng)論、知名情感兩性微博等。

答案茶這點(diǎn)做的很聰明，借力打力，這些大平臺(tái)上的言論絕對(duì)是當(dāng)下年輕人所關(guān)心的、所思、所想、所要表達(dá)的。這樣的答案庫，為答案茶火爆全網(wǎng)埋下了真正的引線。

我們分析完答案茶的占卜創(chuàng)意，不知道你是否有和我一樣的感覺：一拍大腿，為啥我就沒想到呢？

答案茶的創(chuàng)新，再一次證明了大多數(shù)創(chuàng)新往往并不是全新的事物，而是舊事物的整合創(chuàng)變。想要做出同樣有創(chuàng)意的事物，就需要盡情的把那些不可能的東西組合在一起，并付諸實(shí)踐，或許下一個(gè)網(wǎng)紅就是你創(chuàng)造出來的。

三、答案茶如何靠快手一炮而紅

答案茶“占卜”創(chuàng)意只是其火爆的必要不充分條件，讓其真正迅速火爆的是其產(chǎn)品、占卜創(chuàng)意、以及傳播的內(nèi)容、渠道、受眾人群與當(dāng)下需求的高度匹配。

我們都知道快手火了，當(dāng)然除了其短視頻的內(nèi)容外，更讓人興奮的是，它強(qiáng)大的傳播力和帶貨能力：

不管是軟件訊飛語記下載量飛漲，免費(fèi)榜從一千多名上升到前二十；

附這個(gè)產(chǎn)品的蘋果商店排名走勢(shì)（不包含安卓）

還是coco奶茶、海底撈等知名品牌的再次走紅；

還是小豬佩奇表以及各種淘寶創(chuàng)意玩具……

這兩個(gè)強(qiáng)大的能力，是由快手自身的平臺(tái)基因，用戶屬性與上快手時(shí)的狀態(tài)決定的。

首先是平臺(tái)本身氛圍有活力、有創(chuàng)意；

其次是用戶大多為城市中年輕人，消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念都超前；

另外一點(diǎn)是刷快手人的狀態(tài)，是無聊時(shí)候的消遣，消遣時(shí)我們的狀態(tài)無疑是放松的，隨機(jī)的，無意識(shí)的，這樣的狀態(tài)更容易接受“產(chǎn)品安利”；

更為關(guān)鍵的是平臺(tái)內(nèi)容，15秒簡(jiǎn)短，制作簡(jiǎn)單，內(nèi)容生活化，沒有刻意感，這樣的內(nèi)容不易產(chǎn)生被推廣的反感（當(dāng)然這一點(diǎn)是現(xiàn)在的快手，不保證在越來越多的商業(yè)廣告植入后，讓用戶產(chǎn)生慣性反感）。

答案茶正是抓住了這一波快手紅利。他們做了一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)，開啟占卜三步：

1）、提出問題，寫在奶茶的腰封上；

2）、默念5遍（究竟為什么是5遍，小編也不清楚，因?yàn)闆]喝過，店面附件的朋友可以去測(cè)試下）；

3）、揭開蓋子，答案浮現(xiàn)。

這樣的儀式感設(shè)計(jì)無疑與快手的內(nèi)容要求完全契合，簡(jiǎn)直量身定做，同時(shí)也為后期的快速復(fù)制傳播，埋下了伏筆。

除了形式上的儀式感，我們從答案茶火爆的視頻中能夠看出一些端倪，他們善于利用答案的文字制造話題，迎合年輕人的喜好段子，分發(fā)社交貨幣。

比如：今年1月初，李小璐出軌事件成為全民熱點(diǎn)，他們馬上跟進(jìn)這個(gè)熱點(diǎn)，拍了條問題是“我男朋友現(xiàn)在在誰被窩里？”的視頻，奶茶浮現(xiàn)的答案是“問問你最好的朋友”。

當(dāng)然，答案茶官方的一次傳播只是開響了第一槍，點(diǎn)燃了引線。要知道當(dāng)線上傳播達(dá)到一定規(guī)模，便會(huì)在線下引起聚合反應(yīng)。

如今在快手上的火爆，已經(jīng)是得益于二次傳播的效果了。之前發(fā)的視頻有一些人和網(wǎng)紅看到了，然后到實(shí)地去做了二次傳播、裂變，這次的傳播就不止于快手了，而是全網(wǎng)。

四、快手推廣要做茶中“江小白”？

除了上面的產(chǎn)品與流量，對(duì)于答案茶最為重要的應(yīng)該是如何抓住消費(fèi)者的心，在熱度之后留下消費(fèi)者。從對(duì)答案茶的創(chuàng)始人們的各個(gè)采訪中我們探尋到了一絲痕跡。

我們知道在過去幾年，快手營銷幾乎所有的品牌都在做情感感召的品牌深化，誰掌握了年輕人的情緒，扎了他們的心，誰擁有了病毒傳播的武器。網(wǎng)易云音樂的樂評(píng)專列，《總有人偷偷愛著你》的現(xiàn)象級(jí)刷屏皆是如此；

而扎心文案正是江小白引以為傲的獨(dú)家本領(lǐng)。

我們也曾在文章中總結(jié)了江小白那么火的原因：

江小白就仿佛世界上的另一個(gè)你，它用你的口吻，快手用酒瓶趁著酒勁，說出了你心中那些話。

你愿意主動(dòng)傳播，因?yàn)檫@些文案是你想說的、是你的態(tài)度、是你的孤獨(dú)、是你開不了口的愛、是你無法言說的心情。

其實(shí)答案茶的答案庫以及占卜的答案浮現(xiàn)，都能看到一絲江小白的影子。

關(guān)于答案庫他們的聯(lián)合創(chuàng)始人張津瑞就曾表示：

“我們從網(wǎng)絡(luò)中挖掘出年輕人經(jīng)常關(guān)心的問題，積累問答的大數(shù)據(jù)庫，目前已積累了三四萬條問題和答案。這些問題基本能反映出不同年齡層感興趣的點(diǎn)。我們將它們分為情感、事業(yè)、學(xué)業(yè)等幾個(gè)類型，在匹配答案時(shí)通過心理暗示去回答他們。”也許他們心中已經(jīng)有答案，但缺少一份肯定，我們就通過文字表達(dá)出來。

這樣的答案庫，不正和江小白的文案有異曲同工之妙么？在答案茶創(chuàng)始人谷鐵峰的一篇采訪中，應(yīng)征了這一點(diǎn)，他說：我們想提供一個(gè)“心場(chǎng)”，除了有物理空間場(chǎng)之外，我們還要在心里構(gòu)建一個(gè)場(chǎng)景，這個(gè)場(chǎng)景就有回味和精神上的寄托。我們要做茶中的江小白。

前一陣，快手聯(lián)合創(chuàng)始人秋涵在微博上分享了一個(gè)故事：有個(gè)浙江姑娘沒法馬上到鄭州，就給秋涵留言：“我心里一直有個(gè)問題困惑我，廣告我喜歡一個(gè)人，喜歡很久很久了，也告白過，也被拒絕過，可是我一直沒放棄，我想要一杯答案奶茶。我可以通過微信或者支付寶支付這一杯答案奶茶，請(qǐng)幫我問一個(gè)問題好嗎？我有機(jī)會(huì)和喜歡的他在一起嗎？”

這個(gè)故事表明，快手答案茶正一步一步朝著他們所希望的方向前行，推廣逐步成為年輕人新的情感寄托、表達(dá)的媒介。

雖說答案茶在營銷上已經(jīng)初有成效，但產(chǎn)品的打磨上仍然任重而道遠(yuǎn)，他們?cè)诖蟊婞c(diǎn)評(píng)上的評(píng)分和評(píng)價(jià)并不好，大多為：好玩，但不好喝。

不過好在創(chuàng)始人并未因?yàn)楸t而迷失自我，近期發(fā)出了“回歸產(chǎn)品”的公告。

對(duì)于未來，快手聯(lián)合創(chuàng)始人谷鐵峰表示：“在互聯(lián)網(wǎng)方面，繼續(xù)強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)豐富大數(shù)據(jù)庫，日后可能是下單智能化、互動(dòng)智能化，未來我們有表白茶、抽簽茶、免單茶等一系列的東西。我希望中國茶里面有一個(gè)提供女性的類似于江小白這樣的品牌，希望有一個(gè)這樣的品牌定位讓流行度和接受度更好。有多少咖啡館就有多少答案茶，這是我的一個(gè)期望。”

不管怎樣，快手答案茶能夠在短短兩個(gè)月時(shí)間從無到有再到火爆，廣告其創(chuàng)新的模式、俘獲年輕人的營銷策略，都值得我們反思和學(xué)習(xí)。

也希望它能夠如同創(chuàng)始人所希望的一樣，成為茶中的江小白，商業(yè)夜空中閃爍的群星。

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