快手后臺(tái)盯盤(pán)工具操作手冊(cè) | 快手推廣代理商平臺(tái)

一、背景

優(yōu)化師日常操作作5個(gè)賬戶以上，同時(shí)管理數(shù)百個(gè)廣告計(jì)劃和廣告組，優(yōu)化師較難同時(shí)關(guān)注跨賬戶的賬戶余額和廣告撞線情況，管理賬戶的時(shí)間成本和精力成本較大。

二、產(chǎn)品亮點(diǎn)

通過(guò)盯盤(pán)工具，優(yōu)化師可同時(shí)關(guān)注多個(gè)賬戶下多個(gè)廣告計(jì)劃和廣告組的投放情況，一目了然同時(shí)關(guān)注和管理賬戶余額及廣告計(jì)劃/廣告組的撞線情況，極大提高賬戶管理效率。

三、產(chǎn)品介紹

1、產(chǎn)品入口

盯盤(pán)工具的入口有兩個(gè)，支持通過(guò)代理商平臺(tái)跳轉(zhuǎn)效果廣告投放平臺(tái)和通過(guò)賬戶密碼直接登錄效果廣告投放平臺(tái)。詳情如下所示。

(1)通過(guò)代理商平臺(tái)跳轉(zhuǎn)效果廣告投放平臺(tái)

登錄代理商平臺(tái)，進(jìn)入[廣告主管理] 板塊的頁(yè)面，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的賬戶，即可跳轉(zhuǎn)效果廣告投放平臺(tái)。

*用戶通過(guò)快手推廣代理商平臺(tái)跳轉(zhuǎn)登錄投放平臺(tái)，盯盤(pán)工具能看到的賬戶與用戶在代理商平臺(tái)的賬戶權(quán)限保持一致。

通過(guò)代理商平臺(tái)跳轉(zhuǎn)進(jìn)入快手效果廣告投放平臺(tái)，首頁(yè)即展示盯盤(pán)工具頁(yè)面

(2)通過(guò)賬號(hào)密碼直接登錄效果廣告投放平臺(tái)

通過(guò)賬號(hào)密碼登錄進(jìn)入效果廣告投放平臺(tái)，點(diǎn)擊首頁(yè)的[進(jìn)入盯盤(pán)工具]即可進(jìn)入盯盤(pán)頁(yè)面

*通過(guò)賬號(hào)密碼登錄投放平臺(tái)，用戶在盯盤(pán)工具能看到該賬號(hào)對(duì)應(yīng)的快手id下的所有賬號(hào)

2、賬戶數(shù)據(jù)概覽

通過(guò)[賬戶數(shù)據(jù)概覽板塊可整體查看目前加入盯盤(pán)工具賬戶相關(guān)數(shù)據(jù)，可查看當(dāng)日實(shí)時(shí)的總消耗、預(yù)算金額加總的總金額、賬戶預(yù)算加總的總預(yù)算、加入盯盤(pán)監(jiān)控的賬戶數(shù)等匯總信息。同時(shí)按照賬戶維度展示對(duì)應(yīng)的消耗、日預(yù)算、余額、在投計(jì)劃數(shù)、轉(zhuǎn)化次數(shù)等信息。

如果需要查看更多數(shù)據(jù)，比如審核狀態(tài)、在投廣告數(shù)據(jù)、上新廣告情況、賬戶整體轉(zhuǎn)化等，可通過(guò)點(diǎn)擊[自定義列]，選擇[自定義指標(biāo)] ，在對(duì)話框中選對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，點(diǎn)擊[確定]即可。

盯盤(pán)首頁(yè)支持通過(guò)賬戶名稱/賬戶ID進(jìn)行搜索目標(biāo)賬戶

點(diǎn)擊[下載數(shù)據(jù)]支持可下載當(dāng)前賬戶列表廣告數(shù)據(jù)(最多可下載3000條)

2.1 賬戶余額預(yù)警：

當(dāng)賬戶余額小于近七日平均日消耗時(shí)，系統(tǒng)提示余額不足，可點(diǎn)擊[去充值，實(shí)現(xiàn)快速跳轉(zhuǎn)至代理商平臺(tái)充值。

鼠標(biāo)懸停在消耗列處的趨勢(shì)縮略圖時(shí)，可查看詳細(xì)的消耗趨勢(shì)圖及對(duì)比圖

賬戶下存在多個(gè)產(chǎn)品時(shí)，可篩選對(duì)應(yīng)產(chǎn)品快速監(jiān)控響應(yīng)的賬戶數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊產(chǎn)品列的篩選按鈕，在下拉框處選擇需篩選的產(chǎn)品，即可查看對(duì)應(yīng)賬戶的數(shù)據(jù)。

點(diǎn)擊操作欄的[查看賬戶]，即可跳轉(zhuǎn)對(duì)應(yīng)賬戶的快手廣告投放后臺(tái)查看和操作

3、投放信息概覽

通過(guò)[投放信息概覽]板塊，可快速查看賬戶/廣告計(jì)劃/廣告組層級(jí)的撞線情況，并可實(shí)現(xiàn)快速批量調(diào)整預(yù)算。

3.1 預(yù)算撞線預(yù)警

盯盤(pán)工具可針對(duì)多個(gè)賬戶/廣告計(jì)劃/廣告組的預(yù)算撞線情況。當(dāng)實(shí)時(shí)消耗滿足以下條件時(shí)，盯盤(pán)工具做對(duì)應(yīng)的預(yù)警，廣告主可進(jìn)行批量預(yù)算調(diào)節(jié)。

當(dāng)前層級(jí)預(yù)算的80%s當(dāng)前層級(jí)的實(shí)時(shí)消耗<當(dāng)前層級(jí)預(yù)算的100%時(shí)，對(duì)應(yīng)層級(jí)提示[接近預(yù)算限額]，且進(jìn)度條為黃色。

當(dāng)前層級(jí)的實(shí)時(shí)消耗2當(dāng)前層級(jí)預(yù)算的100%時(shí)，對(duì)應(yīng)層級(jí)提示[已達(dá)預(yù)算限額]，且進(jìn)度條為紅色。

通過(guò)監(jiān)控不同層級(jí)的預(yù)算撞線情況，可用盯盤(pán)工具快速調(diào)整層級(jí)預(yù)算。點(diǎn)擊投放信息概覽板塊操作欄處的[修改預(yù)算]，即可在對(duì)話框中調(diào)整對(duì)應(yīng)的預(yù)算

盯盤(pán)工具支持同層級(jí)批量修改預(yù)算。選中對(duì)應(yīng)的廣告賬戶/廣告計(jì)劃/廣告組，點(diǎn)擊[批量操作]并選擇[修改預(yù)算]。即可在對(duì)話框中批量調(diào)整對(duì)應(yīng)層級(jí)的預(yù)算。

盯盤(pán)工具支持通過(guò)選擇對(duì)應(yīng)賬戶，查看對(duì)應(yīng)賬戶的投放信息概覽

3.2 低質(zhì)量廣告數(shù)據(jù)披露：

定義：創(chuàng)建5天以上(不含當(dāng)日)，最近7 天累計(jì)消耗小于 10 塊，且累計(jì)轉(zhuǎn)化數(shù)小于5 個(gè)的告組即被認(rèn)定為低質(zhì)量廣告 (判定規(guī)則對(duì)齊一鍵清理一中度清理)

點(diǎn)擊[低質(zhì)量廣告]可查看當(dāng)前低質(zhì)量廣告組，支持通過(guò)批量操作[刪除]&[暫停] 廣告組，也可以單個(gè)操作暫停或刪除廣告組

3.3 掉量廣告數(shù)據(jù)披露

判斷標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際消耗量第二小時(shí)小于第一小時(shí)的20%，即視為掉量。會(huì)展示當(dāng)前掉量廣告數(shù)，并展示對(duì)應(yīng)的掉量環(huán)比數(shù)據(jù)。

點(diǎn)擊【探索工具】跳轉(zhuǎn)到探索工具操作頁(yè)面，會(huì)展是當(dāng)前展示工具使用效果&使用記錄數(shù)據(jù)

加速探索

輔助探索

輸入廣告組id點(diǎn)擊[立即開(kāi)啟]即可開(kāi)啟輔助探索，點(diǎn)擊[添加廣告id] 可添加多個(gè)廣告組使用該工具

一鍵復(fù)蘇

處于學(xué)習(xí)期的廣告組無(wú)法開(kāi)啟一鍵復(fù)蘇，廣告組在24小時(shí)內(nèi)只能開(kāi)啟一次一鍵復(fù)蘇

當(dāng)前工具頁(yè)面會(huì)展示使用探索工具效果情況&對(duì)應(yīng)的使用記錄情況。

4、盯盤(pán)切換原首頁(yè)

登錄快手廣告投放平臺(tái)后，默認(rèn)首頁(yè)為盯盤(pán)工具，如需跳轉(zhuǎn)原先的首頁(yè)，可通過(guò)點(diǎn)擊[進(jìn)入賬戶首頁(yè)]進(jìn)行查看

如需從原首頁(yè)跳轉(zhuǎn)至盯盤(pán)工具，點(diǎn)擊首頁(yè)的[進(jìn)入盯盤(pán)工具]，即可跳轉(zhuǎn)至盯盤(pán)工具頁(yè)面。

四、常見(jiàn)問(wèn)題

Q：為什么投放信息概覽板塊的快手廣告賬戶/廣告計(jì)劃/廣告組為空白，沒(méi)有任何信息?

A：目前僅達(dá)到預(yù)算預(yù)警條件的廣告賬戶/廣告計(jì)劃/廣告組會(huì)出現(xiàn)在投放信息概覽板塊，如果某個(gè)層級(jí)的信息為空，則說(shuō)明該層級(jí)無(wú)一達(dá)到預(yù)警條件。比如廣告計(jì)劃的信息為空，則說(shuō)明沒(méi)有廣告計(jì)劃的實(shí)時(shí)消耗大于預(yù)算的80%。

Q：為什么盯盤(pán)頁(yè)面的轉(zhuǎn)化次數(shù)和實(shí)際的表單提交數(shù)有g(shù)ap?

A：盯盤(pán)頁(yè)面的轉(zhuǎn)化次數(shù)對(duì)應(yīng)推廣板塊和報(bào)表板塊的轉(zhuǎn)化次數(shù)(回傳時(shí)間)，和表單提交數(shù)不是同一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)，不能簡(jiǎn)單做對(duì)比。

Q：盯盤(pán)工具可監(jiān)控的賬戶是根據(jù)什么判斷賬戶權(quán)限?

A：如果是通過(guò)代理商平臺(tái)跳轉(zhuǎn)登錄投放平臺(tái)，用戶在盯盤(pán)能管理的賬戶與用戶在代理商平臺(tái)的賬戶權(quán)限保持一致。即用戶在代理商平臺(tái)能操作賬戶A和賬戶B，在盯盤(pán)工具同樣可管理賬戶A和賬戶B;如果是通過(guò)賬號(hào)密碼登錄投放平臺(tái)，用戶在盯盤(pán)能管理的賬戶為該賬戶對(duì)應(yīng)的快手id下的所有賬戶;如果當(dāng)前登錄賬戶為代理商平臺(tái)管理員賬戶，快手ID下實(shí)際無(wú)開(kāi)戶賬戶，跳轉(zhuǎn)到投放平臺(tái)后切記[切換賬戶]彈窗頁(yè)面為空是正常的

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