如何提升快手直播間的用戶活躍度？

01、直播間互動率兩大“殺手”

問題貨品和乏味內(nèi)容

高互動率的直播間都是相似的，低互動率的直播間各有各的問題，而兩大最常見的共性問題，便是問題貨品和乏味內(nèi)容。

針對貨品排布不吸引直播間觀眾、主播講解內(nèi)容不吸引觀眾兩大問題，磁力萬象的「商品」和「內(nèi)容」兩大模塊可以分別從貨品排布角度和利益點輸出角度，產(chǎn)出優(yōu)化的方向和策略。

在818這樣的大促活動期，“帶貨”是品牌商家直播間的核心目標，具有“打得響”的爆品也成為創(chuàng)造GMV的關鍵所在。而問題貨品的存在不僅影響直播間互動效果和整體效率，當商家制定了錯誤的貨品策略，如定價過高或組套方式不理想等，也會導致潛在的爆品無法爆發(fā)。

問題貨品鎖定及替換方面，磁力萬象可基于過去一段時期內(nèi)小店自播間貨品集數(shù)據(jù)回溯，診斷在經(jīng)營過程中，不同的機制/引流策略可能導致的貨品行為流轉(zhuǎn)率波動，并且在找到問題貨品后，繼續(xù)對貨品的流轉(zhuǎn)人群進行歸因，分析從曝光、點擊到轉(zhuǎn)化的過程中人群的流失情況。

在內(nèi)容營銷時代，內(nèi)容的吸睛程度也是各個品牌直播間的競爭要點。

在激烈的注意力戰(zhàn)里，乏味的內(nèi)容往往成為直播間觀看人群流失的直接原因，也會導致直播間互動效率變低、人群的轉(zhuǎn)化效果不佳。例如在一些直播中，主播沒有抓好貨品的屬性優(yōu)勢，引起觀眾興趣的消散。要突破單調(diào)的直播內(nèi)容，增強直播間的“圈粉力”，明確行業(yè)的內(nèi)容趨勢、把握時下最火的關鍵詞是必不可少的手段。

行業(yè)內(nèi)容洞察方面，磁力萬象可以從確認行業(yè)熱門類型風向標和精細化優(yōu)化目標人群的利益點偏好兩個角度，幫助商家找到內(nèi)容的優(yōu)化方向。

02、洞察行業(yè)內(nèi)容以吸睛內(nèi)容

和主播利益點輸出留住用戶

要在818這樣大規(guī)模的促銷節(jié)點中突圍而出，吸睛的利益點自然是必不可少的利器。

借助磁力萬象的「行業(yè)內(nèi)容洞察」模塊，品牌商家可以對目標品類下的熱門視頻進行分析，提煉出高熱視頻的共性，從而發(fā)掘內(nèi)容的發(fā)力點，提升內(nèi)容的創(chuàng)意吸引度，更好地抓住用戶眼球，促進直播間內(nèi)用戶的活躍情況。

1. 確認行業(yè)熱門類型風向標

以面部彩妝類目為例，磁力萬象能夠展示具體類目下視頻的熱門/飆升創(chuàng)意元素，包括場景賣點/產(chǎn)品/痛點/元素成分/人物角色等，助力商家在洞察了品類下熱門的內(nèi)容方向后，優(yōu)化品牌直播間內(nèi)的主播利益點輸出，以及廣告創(chuàng)意素材。

2. 精細化優(yōu)化目標人群的利益點偏好

磁力萬象可依據(jù)人群標簽搭建人群流轉(zhuǎn)矩陣，通過「商品」模塊，定位較難對貨品集產(chǎn)生興趣、貨品點擊率較低的「潛力人群」，助力商家及時關注潛力人群的品類偏好，從而優(yōu)化直播間的貨品解說策略。

以美妝品類某品牌為例，借助磁力萬象的人群流轉(zhuǎn)矩陣分析，可洞察噴霧產(chǎn)品的核心人群為年輕白領和精致媽媽，潛力人群為下線城市30+歲人群，優(yōu)化人群為年輕群體，品牌可著重通過直播間內(nèi)容優(yōu)化來吸引人群發(fā)生流轉(zhuǎn)。

通過洞察「潛力人群」的品類需求和興趣點，能夠歸納出貨品的內(nèi)容優(yōu)化方向。如，資深中產(chǎn)對噴霧的功效訴求集中在防曬功效和解決肌膚老化問題上，品牌直播間可加強對于噴霧補水緩解細紋等抗老功能的強調(diào)，把握住資深中產(chǎn)人群的興趣流轉(zhuǎn)，從內(nèi)容角度優(yōu)化人群在曝光-點擊的流轉(zhuǎn)。

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