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8月31日,騰訊廣告舉辦“全域生長(zhǎng),價(jià)值綻放”大母嬰行業(yè)峰會(huì),邀請(qǐng)大母嬰行業(yè)之下母嬰用品、食品、鞋服三大細(xì)分類目品牌商家來到現(xiàn)場(chǎng),共同探索行業(yè)新增量。現(xiàn)場(chǎng)重磅發(fā)布了《騰訊大母嬰行業(yè)全域增長(zhǎng)指南》,針對(duì)母嬰品牌不同的發(fā)展階段,給出適配的全域經(jīng)營解決方案,助力母嬰品牌抓牢數(shù)字化的增長(zhǎng)機(jī)遇,把握未來的生意方向。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),騰訊廣告宣布成立“母嬰全域增長(zhǎng)聯(lián)盟”,整合騰訊生態(tài)內(nèi)大母嬰行業(yè)品牌資產(chǎn)、做好行業(yè)數(shù)據(jù)基建、優(yōu)化廣告鏈路效果、促成品類異業(yè)合作、開展平臺(tái)PGC合作等,以行業(yè)資源協(xié)同打通助力母嬰品牌攜手共贏!

1.發(fā)揮大行業(yè)強(qiáng)勁合力,母嬰全域增長(zhǎng)聯(lián)盟
騰訊廣告“母嬰全域增長(zhǎng)聯(lián)盟”是騰訊面向母嬰行業(yè)品牌主的專業(yè)營銷服務(wù)組織,服務(wù)對(duì)象包括母嬰用品、母嬰食品、母嬰鞋服等細(xì)分行業(yè)。聯(lián)盟致力于整合并共享騰訊平臺(tái)廣告全域生態(tài)資源、沉淀并打通大母嬰行業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn),促進(jìn)不同細(xì)分行業(yè)間合作,打造更優(yōu)質(zhì)的行業(yè)經(jīng)營解決方案,推動(dòng)大母嬰行業(yè)的繁榮發(fā)展。騰訊廣告行業(yè)銷售運(yùn)營副總經(jīng)理林亮亮現(xiàn)場(chǎng)介紹母嬰全域增長(zhǎng)聯(lián)盟的建立初衷:“母嬰全域增長(zhǎng)聯(lián)盟核心目的是實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部的資源整合,通過把生態(tài)內(nèi)諸多母嬰子行業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一,讓不同子行業(yè)的生意鏈路和用戶資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,將各自為戰(zhàn)的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)變?yōu)檎系拇笙到y(tǒng),成長(zhǎng)出更強(qiáng)勁的生命力。”

騰訊廣告“母嬰全域增長(zhǎng)聯(lián)盟”將通過6大目標(biāo)推動(dòng)品牌增長(zhǎng)提效:1)打通不同子行業(yè)間的數(shù)據(jù),完善大母嬰行業(yè)商品庫,做好大母嬰生態(tài)數(shù)據(jù)基建。2)基于數(shù)據(jù)打通,通過騰訊廣告RACE系統(tǒng)升級(jí),實(shí)現(xiàn)母嬰品牌資產(chǎn)全域營效升級(jí)。3)通過行業(yè)整合提升話語權(quán),促進(jìn)生態(tài)資源傾斜,實(shí)現(xiàn)母嬰效果廣告鏈路的優(yōu)化。4)構(gòu)建品牌溝通合作基礎(chǔ),促成子行業(yè)間異業(yè)合作。5)以大母嬰聯(lián)盟的立場(chǎng),打造行業(yè)多維解決方案與專屬資源,實(shí)現(xiàn)生意GMV提升。6)開展騰訊媒體平臺(tái)PGC合作,以提升品牌力和增長(zhǎng)力為目標(biāo),共建母嬰垂類資訊平臺(tái)。
2.找到貼合生意的全域策略,《騰訊大母嬰行業(yè)全域增長(zhǎng)指南》
1)把握母嬰市場(chǎng)走向,夯實(shí)騰訊生態(tài)內(nèi)功
《騰訊大母嬰行業(yè)全域增長(zhǎng)指南》旨在幫助更多母嬰品牌深入了解騰訊的全域經(jīng)營模式,通過騰訊全域生態(tài)豐富的場(chǎng)景、產(chǎn)品與能力應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)域內(nèi)、域外資產(chǎn)的全面聯(lián)通,提速數(shù)字化生意增長(zhǎng)。同時(shí),騰訊平臺(tái)廣告不斷優(yōu)化升級(jí)各類經(jīng)營工具,如RACE全域營效,讓品牌能更科學(xué)、更透明地衡量投放效果。

· 內(nèi)容社交養(yǎng)成爆品
微信生態(tài)是以品牌與用戶、用戶與用戶的社交為核心的經(jīng)營陣地,充分發(fā)揮社交流量的信任價(jià)值可以幫助品牌更好地完成新品種草和爆品孵化。騰訊廣告基于品牌不同的營銷訴求,提供不同模式的經(jīng)營鏈路,如視頻號(hào)、公眾號(hào)達(dá)人合作,社群、朋友圈分發(fā),域外電商平臺(tái)引流等,以適配品牌營銷需求進(jìn)行產(chǎn)品賣點(diǎn)的種草與帶貨轉(zhuǎn)化。

· 品效共進(jìn)助力出圈
騰訊全域生態(tài)中多樣化的場(chǎng)景與資源,將更好地實(shí)現(xiàn)人群的精準(zhǔn)覆蓋,助力母嬰品牌營銷出圈。品牌通過選用熱門劇場(chǎng)、品類達(dá)人、生活工具APP等核心人群高關(guān)注的場(chǎng)景,完成產(chǎn)品、品牌的聲量突破,配合企微、直購等多鏈路轉(zhuǎn)化,達(dá)成品效共進(jìn)的效果;同時(shí)注重目標(biāo)人群的后鏈路內(nèi)容互動(dòng),加速私域用戶的轉(zhuǎn)化。

· 觸點(diǎn)互聯(lián)生意擴(kuò)勢(shì)
騰訊生態(tài)為品牌推廣提供多元化觸點(diǎn),通過兩層觸點(diǎn)升級(jí)可促進(jìn)生意整體提效:
(1)公私域觸點(diǎn)互聯(lián):借助高光公域觸點(diǎn),如朋友圈廣告、垂類KOL推廣、騰訊視頻/視頻號(hào)雙直播等,深化與消費(fèi)者互動(dòng),引流私域,驅(qū)動(dòng)品牌長(zhǎng)效增長(zhǎng)。
(2)新舊觸點(diǎn)融通:將品牌已有的企微等私域陣地流量,引入騰訊視頻廣告等新流量陣地,實(shí)現(xiàn)新觸點(diǎn)的冷啟動(dòng)刺激。最終完成新觸點(diǎn)轉(zhuǎn)化,將新粉絲引流回品牌私域,由此實(shí)現(xiàn)私域GMV良性增長(zhǎng)。

在明確投放人群與鏈路后,如何科學(xué)化地衡量廣告價(jià)值?騰訊RACE全域營效,圍繞機(jī)會(huì)人群、曝光觸達(dá)、淺層互動(dòng)、深層觸動(dòng)、轉(zhuǎn)化行動(dòng)、復(fù)購忠誠等多個(gè)指標(biāo),幫助品牌看清人群資產(chǎn)廣度、健康度及深度,明確營銷計(jì)劃效果以及品牌的用戶心智停留在哪。
2023年RACE也適配母嬰行業(yè)進(jìn)行迭代革新。首先是行業(yè)人群的精細(xì)拆分,以往統(tǒng)一歸為對(duì)母嬰相關(guān)內(nèi)容感興趣的人群,如今騰訊廣告將其細(xì)化為對(duì)母嬰產(chǎn)品感興趣的人群,對(duì)婚育等內(nèi)容感興趣的人群等,通過對(duì)人群的細(xì)分助力品牌針對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行高效營銷。在R4的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),RACE可以“基于母嬰行業(yè)特性拆解用戶轉(zhuǎn)化行動(dòng)”,將人群拆分為高購買意向人群、品牌轉(zhuǎn)化人群和單品轉(zhuǎn)化人群,助力品牌高效觸達(dá)更具轉(zhuǎn)化意向或消費(fèi)能力的人群,進(jìn)一步提升高價(jià)值人群占比,形成更為正向的ROI。

2)適配品牌發(fā)展,定制增長(zhǎng)模式
《騰訊大母嬰行業(yè)全域增長(zhǎng)指南》綜合母嬰品牌不同階段的發(fā)展需求,歸納出適配不同階段的增長(zhǎng)模式:
· 孵化期:品牌年度GMV規(guī)模在1-5億,或私域占比生意<5%

孵化期階段,該階段品牌可以不急投廣告,讓更多消費(fèi)者了解品牌。著重打造細(xì)分賽道滲透力,實(shí)現(xiàn)核心人群覆蓋,培養(yǎng)種子客群。公域方面,重點(diǎn)通過母嬰濃度高、轉(zhuǎn)化鏈路短的渠道爭(zhēng)取首單轉(zhuǎn)化,如母嬰達(dá)人內(nèi)容種草加深品牌和產(chǎn)品了解、通過達(dá)人保ROI合作、母嬰流量聯(lián)盟CPS分銷等進(jìn)行帶貨,爭(zhēng)取首單轉(zhuǎn)化,并以廣告關(guān)注、DM單等形式引流私域。私域方面,可將公眾號(hào)作為客群沉淀基地,同時(shí)從其他渠道引流原有用戶,做好關(guān)注后的追粉動(dòng)作。
· 成長(zhǎng)期:品牌年度GMV規(guī)模在5-10億,或私域占比生意5%-20%

成長(zhǎng)期階段,品牌在該階段已擁有較強(qiáng)品牌力,需要繼續(xù)進(jìn)行母嬰場(chǎng)景滲透,引入更多新客,培養(yǎng)周期性復(fù)購,重點(diǎn)爭(zhēng)奪賽道TOP位置。公域方面,通過內(nèi)容場(chǎng)景滲透引導(dǎo)搜索轉(zhuǎn)化;建立搜一搜品牌專區(qū)等對(duì)外官方窗口,攔截用戶需求;以直購鏈路快速打造爆品,提升轉(zhuǎn)化量;并通過企微加粉鏈路幫助導(dǎo)購&社群增粉;爭(zhēng)取讓更多的人加入到私域。私域方面,需要用適合的方式激活私域資產(chǎn)。如通過一對(duì)一服務(wù),展示導(dǎo)購親和力專業(yè)力,拉近“寶媽”距離;通過社群運(yùn)營的方式,引導(dǎo)首購/復(fù)購/跨品購,拉長(zhǎng)用戶生命周期。
· 成熟期:品牌年度GMV規(guī)模在10億以上,或私域占比生意>20%

成熟期階段,品牌著力形成堅(jiān)固品牌壁壘,成為行業(yè)或賽道的第一,囊括更多的潛在人群,形成品牌深度認(rèn)可與忠誠,不斷擴(kuò)大私域池。在投放時(shí),需注意商品庫的建立和完善,數(shù)據(jù)回傳分析等,去指導(dǎo)和優(yōu)化后續(xù)投放。公域方面,通過騰訊視頻廣告自播實(shí)現(xiàn)新交易場(chǎng)景布局,根據(jù)具體需求能力選擇起號(hào)模式、售賣模式;合作熱點(diǎn)IP、話題,快速出圈,曝光轉(zhuǎn)化進(jìn)一步提效。私域方面,綜合使用多種鏈路引流,持續(xù)運(yùn)營優(yōu)化直購、加粉鏈路,同時(shí)拓展直播間、電商等鏈路,更好地適配全域布局。
面對(duì)復(fù)雜多變的新市場(chǎng)環(huán)境,騰訊廣告將一如既往地發(fā)揮騰訊全域生態(tài)優(yōu)勢(shì),以數(shù)字技術(shù)助力母嬰品牌抓住潛在機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)生意的新突破;給出貼合母嬰品牌具體需求的解決方案,在市場(chǎng)獲得突圍機(jī)會(huì),品效共進(jìn)、觸點(diǎn)互聯(lián),更好地實(shí)現(xiàn)全域增長(zhǎng)。
我司提供互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷服務(wù)超10年,擁有專業(yè)的人才儲(chǔ)備
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