百度廣告投放：解決搜索定向不準(zhǔn)確的方法

一、常見原因

1、數(shù)據(jù)報(bào)告中不存在非推廣地域有展現(xiàn)/消費(fèi)的情況

2、計(jì)劃勾選「該地區(qū)內(nèi)或搜索意圖在該地區(qū)的所有用戶」時(shí)，且搜索詞可識(shí)別地域包含推廣地域

3、存在修改推廣地域的情況

4、其他情況可以咨詢營(yíng)銷顧問進(jìn)一步排查反饋

二、自查流程

第一步、確定問題類型

場(chǎng)景一:報(bào)表披露非推廣地域問題。即數(shù)據(jù)報(bào)告中報(bào)表披露的百度廣告召回地與客戶設(shè)置的投放地域不一致

若為場(chǎng)景一，可直接進(jìn)行下一步排查

場(chǎng)景二:線索為非推廣地域問題。即網(wǎng)民在溝通過程中反饋所在地域與客戶設(shè)置投放地域不一致

若為場(chǎng)景二，需根據(jù)IP定位到投放計(jì)劃、關(guān)鍵詞、搜索詞等信息

查看入口:數(shù)據(jù)報(bào)告-專項(xiàng)報(bào)告-無效點(diǎn)擊報(bào)告

輸入IP地址，定位到該IP所在的計(jì)劃(用于判斷計(jì)劃投放地域)、包含的關(guān)鍵詞、搜索詞等信息，后按照如下步驟排查

其他場(chǎng)景待補(bǔ)充，若通過自查后無法定位問題可以反饋至營(yíng)銷顧問進(jìn)一步排查反饋

第二步、確認(rèn)反饋的賬戶/計(jì)劃的<投放地域>和<地理位置選項(xiàng)>

需明確問題發(fā)生對(duì)象所投放的地域是什么?若計(jì)劃設(shè)置自定義計(jì)劃地域則以計(jì)劃的為準(zhǔn)，反之以賬戶地域?yàn)闇?zhǔn)

點(diǎn)擊詳情可以查看計(jì)劃的地理位置選項(xiàng)，查看客戶圈選的是「該地區(qū)內(nèi)的所有用戶」還是「該地區(qū)內(nèi)或搜索意圖在該地區(qū)的所有用戶」

知識(shí)點(diǎn)

1.當(dāng)選擇「該地區(qū)內(nèi)的所有用戶」時(shí)，將圈選正在該地區(qū)的用戶、長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)居住或者工作在該地區(qū)的用戶;

2.當(dāng)選擇「該地區(qū)內(nèi)或搜索意圖在該地區(qū)的所有用戶」時(shí)，將圈選正在該地區(qū)的用戶、長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)居住或者工作在該地區(qū)的用戶、在搜索詞中對(duì)該地區(qū)表現(xiàn)出明確興趣的用戶。

相關(guān)解釋:

a.正在該地區(qū)的用戶:正在該地的用戶

b.常駐該地區(qū)的用戶:長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)居住或者工作在該地區(qū)的用戶

c.用戶在搜索中對(duì)該地區(qū)表現(xiàn)出明確興趣:當(dāng)用戶的搜索詞中含有可識(shí)別的地域詞與您所設(shè)置的推廣地域一致時(shí)，可能展現(xiàn)您的推廣內(nèi)容

注意:原搜索意圖地域擴(kuò)展開關(guān)將進(jìn)行下線，意圖地域擴(kuò)展的效果將涵蓋在地理位置選項(xiàng)中的「該地區(qū)內(nèi)或搜索意圖在該地區(qū)的所有用戶」這一選項(xiàng)。

查看入口:推廣管理-計(jì)劃-地域

第三步、查看數(shù)據(jù)報(bào)告判斷是否存在非投放地域有展現(xiàn)/消費(fèi)的情況

查看入口:數(shù)據(jù)報(bào)告-推廣報(bào)告-賬戶報(bào)告/計(jì)劃報(bào)告

選擇【細(xì)分地域】查看各地域展點(diǎn)消分布情況，是否有存在非投放地域有展現(xiàn)/消費(fèi)

根據(jù)第一步可以定位到計(jì)劃的地理位置選項(xiàng)，是「該地區(qū)內(nèi)的所有用戶」還是「該地區(qū)內(nèi)或搜索意圖在該地區(qū)的所有用戶」

1、若選擇「該地區(qū)內(nèi)的所有用戶」，且數(shù)據(jù)報(bào)告中存在非推廣地域有展現(xiàn)的情況，可以反饋至營(yíng)銷顧問進(jìn)一步排查，若不存在則無異常

注意:

如果通過百度IP查詢或者手機(jī)號(hào)定位到該用戶屬于非投放地，但是該用戶產(chǎn)生的點(diǎn)擊在推廣報(bào)告上披露為【投放地域】，可能是由于該用戶長(zhǎng)期居住/工作在【廣告投放地域】，而被系統(tǒng)識(shí)別到。

為保障百度廣告投放效果，由于投放系統(tǒng)判定投放區(qū)域不止會(huì)看IP地址(IP地址會(huì)有不準(zhǔn)確的情況，比如使用了代理，vpn等工具)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)網(wǎng)民的GPS，IP，以及其他很多個(gè)性化的信息進(jìn)行分析來確定用戶的地域，而網(wǎng)民線索中可能由于涉及隱私或者其他考慮，無法核實(shí)真實(shí)性，請(qǐng)以系統(tǒng)中投放地域報(bào)告為準(zhǔn)，廣告投放的地理位置定向遵循國(guó)家對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的要求，會(huì)將廣告投放給客戶所指定地域的用戶，請(qǐng)關(guān)注廣告投放的實(shí)際效果。

舉例:廣告投放地域?yàn)椤菊憬浚蛻敉ㄟ^百度IP查詢，定位到該IP屬于【北京】，但是推廣報(bào)告上也顯示的是【浙江】，該情況可能由于該用戶常駐地為【浙江】，系統(tǒng)識(shí)別到該用戶在【浙江】而將廣告投放給該用戶，屬于正常情況。

2、若選擇「該地區(qū)內(nèi)或搜索意圖在該地區(qū)的所有用戶」，且數(shù)據(jù)報(bào)告中存在非推廣地域有展現(xiàn)的情況，需進(jìn)行第三步排查

第四步、查看搜索詞中可識(shí)別的地域詞與計(jì)劃所設(shè)置的推廣地域是否一致

若計(jì)劃選擇「該地區(qū)內(nèi)或搜索意圖在該地區(qū)的所有用戶」，當(dāng)網(wǎng)民的搜索詞中可識(shí)別的地域詞與您所設(shè)置的推廣地域一致時(shí)也可能會(huì)展現(xiàn)您的推廣內(nèi)容。

根據(jù)第一步可以定位到，IP來源搜索詞，查看搜索詞中可識(shí)別的地域詞與您所設(shè)置的推廣地域是否一致，若一致則為正常情況，若不一致或者不存在可以反饋營(yíng)銷顧問進(jìn)一步排查反饋

例如:您購買了關(guān)鍵詞"酒店"，并且投放了北京地區(qū)，當(dāng)網(wǎng)民在其他地區(qū)搜索"酒店"時(shí)，不會(huì)出現(xiàn)您的推廣內(nèi)容，但是如果搜索"北京酒店"，則您的推廣內(nèi)容有展現(xiàn)機(jī)會(huì)，該情況無異常

查看入口:數(shù)據(jù)報(bào)告-定向報(bào)告-搜索詞報(bào)告

第五步、查看歷史操作記錄是否有修改地域等相關(guān)操作

查看入口:工具中心-歷史操作記錄

通過歷史操作記錄查詢問題發(fā)生時(shí)間至今是否曾修改過投放地域，若修改過以歷史投放地域?yàn)闇?zhǔn)，若沒有修改過，可以以當(dāng)前的地域設(shè)置為準(zhǔn)

第六步、查看是否受其他因素影響或者存在其他的情況

查看方法:使用智能助手智能診斷功能排查或反饋至對(duì)應(yīng)優(yōu)化師進(jìn)一步排查

當(dāng)大家解決搜索定向不準(zhǔn)確的問題時(shí)，需要不斷嘗試和調(diào)整投放策略。通過正確的受眾定位、關(guān)鍵詞選擇、創(chuàng)意優(yōu)化和其他定向工具的運(yùn)用，可以逐步提高搜索定向的準(zhǔn)確性，從而提高廣告效果和轉(zhuǎn)化率。

公司優(yōu)勢(shì)

開戶流程

注意事項(xiàng)