百度搜索廣告推廣否定關鍵詞設置規則升級

一、升級背景

否定關鍵詞是百度搜索廣告推廣中的經典功能，否定關鍵詞（通常簡稱為“否詞”），可以幫助客戶精細地阻止廣告在某些指定的搜索詞下展現，否定關鍵詞通常用來阻止廣告針對不適用或者轉化概率極低的搜索查詢進行展示。例如，某醫美客戶的推廣計劃的業務僅限定于雙眼皮醫美項目，將轉化概率極低的“眼皮腫脹”添加為否定關鍵詞，意味著廣告不會對“眼皮腫脹”的相關搜索展現，從而將廣告限定在需求更相關、轉化概率更高的搜索范圍內，有助于控制成本，提升百度廣告投放ROI。在百度搜索廣告推廣SEM投放實踐中，優化師通常會查閱搜索詞報告、將業務無關、轉化預期極低的搜索詞添加為否定關鍵詞。當然，由于百度搜索廣告推廣天然對相關性有較高要求，對于推廣計劃實際無法觸達到的搜索詞，也不必盲目添加否定關鍵詞進行阻止。

百度搜索廣告推廣廣告平臺的否定關鍵詞功能已上線多年，早期在缺乏轉化數據的時代，客戶和優化師依賴否定關鍵詞進行精細的ROI調控，因此百度廣告投放平臺的否定關鍵詞使用規則也較為精細：每個單元能夠設置多少個精確否詞、多少個短語否詞均有嚴格精密的規定。這些嚴格精密的規定也導致不少客戶和優化師常常感到否詞使用上捉襟見肘，難以騰挪，因而抱怨“否詞不夠用”。 近年來，隨著搜索推廣技術能力的不斷進步，已經有更多更巧妙的方式，幫助客戶來精細調控ROI。過去精細嚴密的否詞規則更加顯得不靈活。因此本次百度搜索廣告推廣廣告投放平臺對否詞設置規則進行整體升級，一方面緩解“否詞不夠用”的痛點，另一方面也幫助客戶和優化師從更全局的視角、用更清晰的規則來使用否詞，配合oCPC轉化自動出價等其他能力，提高推廣計劃的整體操作、管理和優化效率。

升級后的否定關鍵詞管理能力具有如下優勢：

1、更寬松的否詞額度上限：不再進行精確否定/短語否定匹配方式的數量控制，精否和短否共用計劃層級的否詞額度。客戶權益不同，可添加的否詞數量不同，一星賬戶最多可添加2000個，二星賬戶最多可添加4000個，三星賬戶最多可添加5000個；

2、更全局的否詞設置方式：原計劃層級和單元層級分別限制了可設置的否定關鍵詞數量，升級后否詞將采取"計劃層級使用總數控制"的設置方式，計劃層級否詞、計劃下轄各單元層級否詞、綁定計劃的否詞包共用同一額度，無需在計劃和單元分別設置否詞，提升否詞管理效率；

3、更清晰的否詞管理入口：關鍵詞層級新增否定關鍵詞列表，展示賬戶下所有計劃及單元上設置的否詞和否定關鍵詞包，并統計賬戶下否詞的總量級及匹配類型，便于優化師統一查看效果并按需進行精細化控制。

請注意，本次升級是否詞設置功能的規則的升級，不會刪除賬戶中已有的否詞，也不會對投放效果產生任何影響。僅對已經符合升級要求的賬戶進行自動升級，在2023年內，所有賬戶的否詞將使用新規則，對于目前否詞設置不符合新規則要求而無法自動升級的賬戶，百度搜索推廣廣告平臺將于3月中下旬推出【否詞管理大師工具】，助力您快速清理賬戶下的否詞并完成否詞的升級。您也可以利用優化中心否詞相關建議，自行清理否詞，以便在后續自助升級，具體方案請關注后續的產品通知。

二、功能詳述與操作指引

1、否定關鍵詞產品入口：

①推廣管理 -> 定向 -> 關鍵詞 -> 否定關鍵詞 -> 添加否定關鍵詞

②推廣管理 -> 進入計劃層級-> 否定關鍵詞 -> 添加否定關鍵詞

③推廣管理 -> 進入單元層級 -> 否定關鍵詞 -> 添加否定關鍵詞

（1）【操作方式說明】

①在關鍵詞->否定關鍵詞選擇『添加否定關鍵詞』，否定關鍵詞會添加至指定計劃或單元（如您從關鍵詞->否定關鍵詞入口添加否定關鍵詞，則需要先選擇添加至的計劃；如您從計劃/單元層級添加否定關鍵詞，則系統會自動選擇所屬計劃/單元）；

②添加至計劃或單元時，支持在下拉框中進行選擇，也支持手動輸入計劃或單元名稱進行查詢；

③添加否定關鍵詞后，在"匹配模式"欄選擇精確否定或短語否定；您也可以批量修改否詞匹配模式和批量刪除否詞；

④選擇『使用否定關鍵詞包』，將否定關鍵詞包綁定至選定計劃（注：否定關鍵詞包無法綁定至單元）。 

2、關鍵詞層級新增否定關鍵詞列表

（1）產品入口：推廣管理 -> 定向 -> 關鍵詞 -> 否定關鍵詞

①新增否定關鍵詞列表，展示賬戶下所有計劃及單元上設置的否詞和否定關鍵詞包，并統計賬戶下否詞的總量級及匹配類型；

②支持更加全局化的管理賬戶下否詞設置，如修改否詞匹配模式、向計劃/單元層級添加否詞、查詢否詞所屬計劃及單元等操作。

3、否定關鍵詞包功能優化及限額明示

（1）產品入口：資產中心 -> 共享設置 -> 否定關鍵詞包

①賬戶下最多可新建的否定關鍵詞包上限為100個，針對存量已超出上限的否詞包，將無法編輯否詞包內否詞；

②新建/編輯否定關鍵詞包內否詞時，在"匹配模式"欄選擇精確否定或短語否定，新建否詞包后可直接將該詞包綁定至計劃；

③選擇『修改生效范圍』，可以將否詞包綁定至計劃，或從計劃上解綁。

三、其他說明

1、本次針對賬戶下"計劃+計劃下所有單元+綁定了計劃的否詞包"內的否定關鍵詞總數，未超過升級后客戶權益對應的否詞上限（1星：2000，2星：4000，3星：5000）的賬戶進行系統自動升級，不會對您賬戶下的否詞設置有任何影響。

2、當前計劃下否詞數量超出升級后的權益否詞上限的賬戶，搜索推廣將于3月中下旬推出【否詞管理大師工具】，助力您快速清理賬戶下的否詞并完成否詞的升級。請關注后續的產品通知。

百度搜索廣告推廣否定關鍵詞設置規則升級是為了提高百度廣告投放的精準度和用戶體驗而進行的優化和完善。通過增加更多的否定關鍵詞和提高百度廣告投放的智能化水平，可以幫助廣告主更好地控制百度廣告投放的成本和質量，提高百度廣告效果和轉化率。

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