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【 服務(wù)熱線 】4009602809
針對知乎廣告素材創(chuàng)意審核中發(fā)現(xiàn)的典型拒絕情況進(jìn)行分析總結(jié),并提供建議解決方案,2022 年 11 月具體案例如下,歡迎閱讀。
案例1、被拒案例
典型拒絕原因:【內(nèi)容有歧義/前后矛盾,存在誤導(dǎo)。】
主要問題點(diǎn):知乎廣告投放文案“全國成人學(xué)歷報(bào)考咨詢中心”的表述容易對消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo),誤以為是官方權(quán)威機(jī)構(gòu),屬于欺騙消費(fèi)者。
建議解決方案:刪除相關(guān)文案描述。
案例2、被拒案例
典型拒絕原因:【不得使用點(diǎn)擊無效的播放按鈕、關(guān)閉鍵、紅包、通知等虛假交互按鈕,涉及誘導(dǎo)點(diǎn)擊。】
主要問題點(diǎn):知乎廣告創(chuàng)意素材中涉及虛假無效的關(guān)閉按鈕,嚴(yán)重影響消費(fèi)者的體驗(yàn)。
建議解決方案:刪除或者修改虛假關(guān)閉按鈕。
案例3、被拒案例
典型拒絕原因:【知乎廣告推廣產(chǎn)品或服務(wù)的功效/效果/收益文案涉及夸大及過度承諾】
主要問題點(diǎn):文案描述中“快速通過”屬于夸大及過度承諾服務(wù)的效果。根據(jù)《廣告法》規(guī)定,商業(yè)廣告中不得涉及此類描述,屬于誤導(dǎo)欺騙消費(fèi)者。
建議解決方案:請刪除相關(guān)文案描述,合理描述效果。
案例4、被拒案例
典型拒絕原因:【內(nèi)容有歧義/前后矛盾,存在誤導(dǎo)】
主要問題點(diǎn):牙套屬于醫(yī)療器械,廣告主為醫(yī)療機(jī)構(gòu),并未提供相關(guān)的產(chǎn)品資質(zhì),因此不能展示營銷。
建議解決方案:刪除“牙套”的展示圖片。
案例5、被拒案例
典型拒絕原因:【知乎廣告內(nèi)容涉及其他產(chǎn)品/品牌信息,請?zhí)峤幌嚓P(guān)合作資質(zhì)授權(quán)證明。】
主要問題點(diǎn):知乎廣告內(nèi)容中涉及“劍橋大學(xué)”內(nèi)容,需要提交相應(yīng)的授權(quán)合作證明,否則容易造成侵權(quán)行為,產(chǎn)生法律責(zé)任。
建議解決方案:提供相應(yīng)授權(quán)證明或者刪除侵權(quán)內(nèi)容。
創(chuàng)意審核規(guī)則月度熱點(diǎn)更新
全行業(yè):熱點(diǎn)提示
【雙十二審核要點(diǎn)】
1.落地頁推廣自身的網(wǎng)站「非淘寶、天貓店鋪、考拉(屬于阿里系)、蘇寧(屬于阿里系)、盒馬等」,素材(入口圖、標(biāo)題、落地頁等)涉及“雙十二”等阿里商標(biāo)需出示相關(guān)授權(quán)。
2.如客戶落地頁推廣的是自身的淘寶、天貓店鋪、蘇寧、考拉、盒馬等阿里系,需注意以下兩點(diǎn):
①內(nèi)外素材涉及“雙十二”相關(guān)內(nèi)容,無需出示對應(yīng)商標(biāo)授權(quán)。
②涉及“雙十二”相關(guān)內(nèi)容,需確保活動(dòng)本身的客觀真實(shí)性。
禁止通過的案例:需提供授權(quán)

解釋:「雙12」商標(biāo)所屬權(quán)屬于阿里,商標(biāo)注冊狀態(tài)顯示正常,因此若使用需要提供商標(biāo)授權(quán)證明。
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