小紅書(shū)新芽助推履約管理規(guī)則 | 小紅書(shū)廣告

第一章 概述

1.【適用范圍】

適用于使用小紅書(shū)內(nèi)容合作功能的用戶，包括發(fā)布內(nèi)容合作需求的商家（包括品牌方、代理等），以及參與內(nèi)容合作進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布等的創(chuàng)作者（本規(guī)則內(nèi)又稱為“博主”）。

2.【效力級(jí)別】

本規(guī)則是《小紅書(shū)用戶協(xié)議》、《蒲公英內(nèi)容合作履約管理規(guī)則》、小紅書(shū)內(nèi)容合作功能相關(guān)協(xié)議的有效補(bǔ)充，前述協(xié)議中已有規(guī)定的，從其規(guī)定；本規(guī)則有特殊規(guī)定的，根據(jù)本規(guī)則執(zhí)行；特殊市場(chǎng)針對(duì)創(chuàng)作者有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。

第二章 小紅書(shū)新芽助推服務(wù)范圍

1.【新芽助推服務(wù)范圍】

新芽助推模式下，根據(jù)商家選擇的合作檔位，可獲得對(duì)應(yīng)數(shù)量范圍的筆記，并選擇約定數(shù)量的筆記進(jìn)行小紅書(shū)廣告投放。

小紅書(shū)廣告平臺(tái)不對(duì)商家樣品的郵寄、追回等承擔(dān)任何責(zé)任。樣品一旦寄出，商家需自行承擔(dān)相應(yīng)的樣品成本，因創(chuàng)作者或其他第三方致使訂單取消的，商家不可向小紅書(shū)廣告平臺(tái)主張任何寄送樣品補(bǔ)償及賠償責(zé)任。

小紅書(shū)新芽助推履約管理規(guī)則

第三章 小紅書(shū)新芽助推取消規(guī)則

1.【新芽助推取消規(guī)則】

（1）商家在不同任務(wù)階段對(duì)應(yīng)取消規(guī)則如下：

在博主筆記創(chuàng)作流程開(kāi)始后，商家不可取消合作。

在聚光側(cè)開(kāi)啟廣告智能小紅書(shū)廣告投放后，不支持品牌主動(dòng)暫停和修改廣告計(jì)劃。

①創(chuàng)作者開(kāi)始報(bào)名新芽助推前，商家可直接自主取消合作，獲得蒲公英側(cè)全額退款，聚光側(cè)全額退款。

②創(chuàng)作者報(bào)名名單確認(rèn)前，可通過(guò)對(duì)接銷售向小紅書(shū)廣告平臺(tái)申訴取消合作，獲得蒲公英側(cè)全額退款，聚光側(cè)全額退款。

③創(chuàng)作者報(bào)名名單確認(rèn)后至發(fā)布流程開(kāi)始前（即寄樣體驗(yàn)期間），商家可通過(guò)對(duì)接銷售向小紅書(shū)廣告平臺(tái)申訴取消合作，獲得蒲公英側(cè)75%退款，聚光側(cè)全額退款；如商家已寄送樣品，商家需自行承擔(dān)相應(yīng)的樣品成本，不可向平臺(tái)主張任何寄送樣品補(bǔ)償及賠償責(zé)任。

④若創(chuàng)作者報(bào)名人數(shù)不足時(shí)，蒲公英合作正常進(jìn)行，按筆記不足人數(shù)進(jìn)行蒲公英側(cè)相應(yīng)退款，聚光側(cè)可選取筆記進(jìn)行小紅書(shū)廣告投放；

2.創(chuàng)作者報(bào)名成功后不可由于個(gè)人原因主動(dòng)取消合作。

創(chuàng)作者在報(bào)名前，需要了解小紅書(shū)廣告推廣產(chǎn)品和合作的全面介紹，包括預(yù)期發(fā)布時(shí)間、產(chǎn)品露出要求、筆記關(guān)鍵詞、禁止項(xiàng)等；在確認(rèn)檔期、合作項(xiàng)目合適后，再選擇進(jìn)行報(bào)名。

第四章 小紅書(shū)廣告履約管理規(guī)范

1.【筆記發(fā)布要求與行為規(guī)范】

商家、創(chuàng)作者須遵守《社區(qū)規(guī)范》、《社區(qū)公約》及《蒲公英內(nèi)容合作筆記內(nèi)容規(guī)范》等規(guī)則對(duì)信息發(fā)布及行為的相關(guān)要求。

2.【違規(guī)處理措施】

①合作雙方違規(guī)行為成立后，小紅書(shū)廣告平臺(tái)會(huì)對(duì)雙方進(jìn)行違規(guī)記錄，并采取相應(yīng)處理措施。

②創(chuàng)作者和商家的違規(guī)記錄以年維度累計(jì)，會(huì)在每年12月31日23時(shí)59分59秒歸零。

③創(chuàng)作者新芽合作模式中的違規(guī)行為將會(huì)影響其健康等級(jí)和合作權(quán)限，具體措施如下：

3.【違規(guī)情形及處理】

合作雙方須遵循小紅書(shū)規(guī)則及協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，避免出現(xiàn)以下違規(guī)行為：

（1）合作者單方原因，導(dǎo)致樣品無(wú)法被及時(shí)寄送收到，影響體驗(yàn)分享，包括但不限于：

①因創(chuàng)作者人為因素導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)收到樣品。

【違規(guī)處理措施】取消創(chuàng)作者該筆訂單并記錄一次違規(guī)；該合作者不計(jì)為完成合作的創(chuàng)作者數(shù)。

②商家或第三方原因?qū)е聞?chuàng)作者未及時(shí)收到樣品，或創(chuàng)作者收到的樣品與報(bào)備產(chǎn)品不符、存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。

【違規(guī)處理措施】在發(fā)布期截止前，若超過(guò)1/3創(chuàng)作者出現(xiàn)以上情形，小紅書(shū)廣告平臺(tái)將介入取消該新芽合作；若未超過(guò)1/3創(chuàng)作者出現(xiàn)上述情形，則此部分未收到樣品的合作者仍計(jì)為完成合作的創(chuàng)作者數(shù)。

（2）創(chuàng)作者未按約定向商家提供承諾的服務(wù)，包括但不限于：

①創(chuàng)作者單方面原因?qū)е略诠P記發(fā)布期前未上傳筆記素材。

【違規(guī)處理措施】取消創(chuàng)作者該筆訂單并記錄一次違規(guī)；該合作者不計(jì)為完成合作的創(chuàng)作者數(shù)。

②合作筆記正式發(fā)布后，創(chuàng)作者單方原因再次修改內(nèi)容導(dǎo)致筆記審核不通過(guò)。

【違規(guī)處理措施】小紅書(shū)廣告平臺(tái)將督促提醒創(chuàng)作者在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修改，修改審核通過(guò)后將正常結(jié)算。 若超過(guò)48小時(shí)創(chuàng)作者仍未進(jìn)行修改，則取消創(chuàng)作者該筆訂單并記錄一次違規(guī)；該合作者不計(jì)為完成合作的創(chuàng)作者數(shù)。

（3）創(chuàng)作者采用不正當(dāng)手段謀取利益，對(duì)合作方及小紅書(shū)廣告平臺(tái)造成損失，包括但不限于：

①創(chuàng)作者通過(guò)虛構(gòu)不實(shí)數(shù)據(jù)獲取筆記閱讀量、合作收益等不當(dāng)利益的行為。

【違規(guī)處理措施】小紅書(shū)廣告平臺(tái)核實(shí)無(wú)誤后，根據(jù)筆記數(shù)據(jù)異常情況，記錄創(chuàng)作者一次違規(guī)，該筆記計(jì)入商家新芽合作的筆記數(shù)量。

②創(chuàng)作者對(duì)同一新芽合作發(fā)布多篇內(nèi)容相似度較高的合作筆記。

【違規(guī)處理措施】?jī)H保留創(chuàng)作者最先發(fā)布的筆記，下架其余相似筆記；相似筆記不計(jì)入商家新芽合作的筆記數(shù)量。

（4）商家、創(chuàng)作者或其關(guān)聯(lián)公司、合作方出現(xiàn)其他違反《社區(qū)公約》、《社區(qū)規(guī)范》等小紅書(shū)廣告平臺(tái)規(guī)則的情形，包括但不限于：

①創(chuàng)作者違反小紅書(shū)廣告平臺(tái)規(guī)則而遭到平臺(tái)封禁，或創(chuàng)作者在新芽服務(wù)期內(nèi)注銷了帳號(hào)，影響商家合作小紅書(shū)廣告推廣造成損失。

【違規(guī)處理措施】該合作者不計(jì)為完成合作的創(chuàng)作者數(shù)。

②合作筆記內(nèi)容涉嫌抄襲、搬運(yùn)、侵權(quán)等行為，導(dǎo)致社區(qū)判罰。

【違規(guī)處理措施】小紅書(shū)廣告平臺(tái)將告知博主違規(guī)情形，并給予48小時(shí)申訴時(shí)間，若核實(shí)無(wú)誤，小紅書(shū)廣告平臺(tái)將下架該篇筆記，并取消創(chuàng)作者該筆訂單并記錄一次違規(guī)；該筆記不計(jì)入商家新芽合作的筆記數(shù)量。

（5）合作雙方因不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)完成合作，包括但不限于以下情形：

①自然災(zāi)害、如臺(tái)風(fēng)、洪水、冰雹；

②政府行為，如征收、征用；

③社會(huì)異常事件，如罷工、騷亂；

【違規(guī)處理措施】在訂單筆記發(fā)布期前，合作雙方因不可抗力因素?zé)o法參與合作，小紅書(shū)廣告平臺(tái)可介入處理。若取消訴求由商家或超過(guò)1/3的創(chuàng)作者提出，則取消本次新芽合作，如果取消訴求由未超過(guò)1/3的創(chuàng)作者提出，則單獨(dú)取消對(duì)應(yīng)創(chuàng)作者的訂單。

4.【小紅書(shū)蒲公英平臺(tái)商家退款規(guī)則】

（1）為使品牌在新芽助推合作中有更好的體驗(yàn)，小紅書(shū)廣告平臺(tái)特制定小紅書(shū)蒲公英平臺(tái)退款規(guī)則。在合作過(guò)程中，如需要小紅書(shū)蒲公英平臺(tái)進(jìn)行退款的，將按照如下規(guī)則進(jìn)行：

①創(chuàng)作者在合作截止前因多種原因未完成合作發(fā)布筆記。

②針對(duì)不合規(guī)的合作筆記、相似度較高的合作筆記，或涉及侵權(quán)、搬運(yùn)等情況的合作筆記，若博主未能修改，商家可進(jìn)行申訴，申訴成功后，該合作筆記將不計(jì)入【實(shí)際發(fā)布筆記數(shù)】。

（2）若由創(chuàng)作者導(dǎo)致最終【實(shí)際發(fā)布筆記數(shù)】少于品牌合作的最低【承諾筆記數(shù)】時(shí)，小紅書(shū)廣告平臺(tái)將按照【實(shí)際發(fā)布筆記數(shù)】對(duì)相應(yīng)訂單一定比例退款。?相應(yīng)款項(xiàng)將會(huì)在合作完成的7個(gè)工作日內(nèi)退回至小紅書(shū)廣告賬戶余額。新芽助推的合作服務(wù)期為商家發(fā)起新芽助推申請(qǐng)起到小紅書(shū)廣告平臺(tái)驗(yàn)收期結(jié)束為止，若小紅書(shū)蒲公英平臺(tái)合作服務(wù)期結(jié)束，不支持超時(shí)申訴。

注：小紅書(shū)聚光平臺(tái)開(kāi)啟廣告智能投放后，不支持品牌主動(dòng)暫停和修改小紅書(shū)廣告計(jì)劃。預(yù)算使用金額以小紅書(shū)聚光平臺(tái)實(shí)際消耗為準(zhǔn)。

以上內(nèi)容就是巨宣網(wǎng)絡(luò)分享的《小紅書(shū)新芽助推履約管理規(guī)則 | 小紅書(shū)廣告》，在投放小紅書(shū)廣告時(shí)要仔細(xì)閱讀這些規(guī)則。避免在廣告投放時(shí)遭到小紅書(shū)廣告平臺(tái)的封禁，影響小紅書(shū)廣告效果造成了不必要的損失。想要投放小紅書(shū)廣告的用戶可以聯(lián)系我們巨宣網(wǎng)絡(luò)，小紅書(shū)投放廣告電話：4009602809。

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