拼多多版「微信推廣圈子」，你的網(wǎng)購訂單正在被圍觀

試想，當(dāng)你的微信推廣好友能讀取你的電商平臺(tái)訂單，知道你的每筆交易買了什么，價(jià)錢是多少，是否會(huì)引起一些不適？

近日發(fā)現(xiàn)，打開拼多多后，將會(huì)自動(dòng)受邀進(jìn)入“拼小圈”界面，“看看好友都在買什么”。這個(gè)新品的核心邏輯是，在“拼小圈”內(nèi)添加好友、建立社交關(guān)系后，好友將能看到你在拼多多上的購物訂單詳情，包括具體商品、價(jià)格、及購買時(shí)間。從目前來看，拼多多對(duì)“拼小圈”也非常重視，上線位置為一級(jí)入口。

“拼小圈”與早期“微信推廣圈子”極為類似，但“微信推廣圈子”需用戶自發(fā)分享，用戶具有主動(dòng)權(quán)。拼多多并未提醒用戶，此前已購買的商品，訂單將會(huì)自動(dòng)同步于“拼小圈”內(nèi)；開通拼小圈后，拼單成功三分鐘后，用戶的訂單也將自動(dòng)同步。

一位較早被邀請(qǐng)?jiān)囉玫挠脩舾嬖V，此功能開通已經(jīng)有一段時(shí)間，但因?yàn)椴话踩校芸炀蛯⑷咳肟陉P(guān)掉，“這屬于我的購物隱私，被一條條公示羅列出來，太可怕了。”

分享好物還是泄露隱私？

從功能上看，拼小圈主要具備三個(gè)使用場景：分享已購買商品、向好友“求推薦”、以及分享已購商品評(píng)價(jià)內(nèi)容，即為“種草”或“拔草”。

這一功能由來，是拼多多對(duì)商品評(píng)價(jià)系統(tǒng)的升級(jí)。受疫情影響，電商行業(yè)面臨一場共同的戰(zhàn)爭：“嚴(yán)打假劣口罩和臨時(shí)抬價(jià)”。拼多多平臺(tái)治理負(fù)責(zé)人表示，這說明電商傳統(tǒng)的“陌生人評(píng)價(jià)體系”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)很難起到維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的目的。

因此，2月9日，拼多多宣布，為方便消費(fèi)者了解商品“真實(shí)評(píng)價(jià)信息”，將對(duì)商品評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整升級(jí)，嚴(yán)打虛假好評(píng)。升級(jí)后，在原有標(biāo)簽評(píng)價(jià)系統(tǒng)之外，拼多多將允許用戶自主向主動(dòng)分享過拼團(tuán)信息的好友，公開自己的評(píng)價(jià)內(nèi)容。

這一升級(jí)產(chǎn)物即為“拼小圈”。官方介紹為，用戶在購買商品和發(fā)表評(píng)價(jià)后，可以自主選擇是否向好友分享自己的評(píng)價(jià)內(nèi)容，為好友提供購物決策參考。  

但實(shí)際上，許多用戶的情況均為：點(diǎn)開拼多多后，自動(dòng)受邀進(jìn)去界面，在具體規(guī)則細(xì)節(jié)被折疊通知時(shí)，此前購買的訂單就已自動(dòng)同步在圈子內(nèi)了。5天前買的手套，15天前買的酒精，129天前買的蘋果，一一在“拼小圈”內(nèi)展示。

同時(shí)，拼多多還通過讀取此前用戶的拼單和活動(dòng)互動(dòng)，為用戶推薦“可能認(rèn)識(shí)的好友”，只有互為好友后，拼小圈動(dòng)態(tài)才可向?qū)Ψ秸故荆吧藙t無法看到相關(guān)內(nèi)容。

細(xì)看拼小圈的規(guī)則后還可發(fā)現(xiàn)，除諸如成人用品、女性用品、營養(yǎng)保健品等敏感商品，不會(huì)自動(dòng)同步外，一旦開通拼小圈，在拼單支付成功3分鐘內(nèi)，拼單動(dòng)態(tài)將自動(dòng)同步到拼小圈。如若不同意分享訂單，則需要在其自動(dòng)同步后，再次進(jìn)行手動(dòng)刪除。

最會(huì)社交的拼多多

值得一提的是，和微信推廣圈子一樣，拼多多也為拼小圈增設(shè)了社交屬性，用戶擁有拼小圈二維碼，可通過拼小圈二維碼在更大范圍內(nèi)建立社交關(guān)系，在訂單動(dòng)態(tài)下也有“贊”和“評(píng)論”這樣的社交功能供互動(dòng)。

搭建好友關(guān)系，實(shí)現(xiàn)社交互動(dòng)，分享商品及評(píng)價(jià)相關(guān)動(dòng)態(tài)，同時(shí)，每個(gè)用戶均擁有自己的主頁，可對(duì)好友更改備注及設(shè)置查看權(quán)限，從這些來看，拼小圈更像是一個(gè)基于拼多多購物的“朋友圈”。

2015年開始，拼多多在微信推廣的巨大流量池里，憑微信推廣的社交場景，摸索電商的社交新玩法，拼多多成功在巨頭“陰影”下成長起來。

拼多多試圖在自己的生態(tài)內(nèi)，激活社交關(guān)系和社交場景，以內(nèi)容的方式做突圍是不錯(cuò)的選擇。一方面，基于好友關(guān)系，利用社交環(huán)節(jié)可以提升商品的背書，讓有信任基礎(chǔ)的好友間互相“種草”帶貨，同時(shí)，也在一定范圍內(nèi)降低了用戶的決策成本。

電商拼多多將拼小圈的由來，歸結(jié)于對(duì)商品評(píng)價(jià)系統(tǒng)的升級(jí)，好友發(fā)布的商品評(píng)價(jià)也可展示于拼小圈內(nèi)。

實(shí)際上，不僅拼多多，淘寶也在做商品評(píng)價(jià)系統(tǒng)的升級(jí)。淘寶的“洋淘動(dòng)態(tài)”也是一個(gè)基于淘寶內(nèi)的“拼小圈”，當(dāng)用戶購買商品并發(fā)布帶圖評(píng)價(jià)后，內(nèi)容就將以“買家秀”形式出現(xiàn)，出現(xiàn)“淘友動(dòng)態(tài)”中，好友將看到相關(guān)訂單及評(píng)價(jià)，同時(shí)還在商品評(píng)價(jià)下方有專屬展示位。

相較拼多多開放“一級(jí)入口”這么重的位置，淘寶此項(xiàng)功能可以說是“藏得很深”。拼多多賦予了拼小圈更多的社交玩法，但前期引起用戶最大不適和不滿，是對(duì)用戶隱私保護(hù)是否周全。而這，也將直接決定拼小圈未來的被接納程度。

無論是微信推廣的“好物圈”（現(xiàn)已改為微信推廣圈子），還是拼多多的“拼小圈”，都是基于社交關(guān)系鏈的信息推薦。但本質(zhì)上，微信推廣圈子最初的商品推薦，來自于用戶主動(dòng)上傳，而拼多多則以一種隱匿的方式，使購買和分享形成了直接的連接。

從好物圈的過往經(jīng)驗(yàn)來看，如何讓圈子保持活性與真實(shí)，不淪為微商們的私域流量，是拼小圈的下一個(gè)難題。現(xiàn)階段，拼多多真正面臨的問題是，用戶是否知曉規(guī)則并愿意分享自己的購物隱私？

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