用“匠人精神”推動珠寶玉石行業(yè)繁榮

“前兩年以為珠寶玉石快成了夕陽產(chǎn)業(yè)，沒想到快手電商推廣又重新給了行業(yè)生命力！”梵石語珠寶快手電商負(fù)責(zé)人左青川感嘆道。

珠寶玉石屬于相對封閉的行業(yè)，并且由于魚龍混雜等行業(yè)弊病，導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”，消費者信任缺失，也使一些真正有匠心的手藝人和商品無奈被埋沒。

但快手短視頻和快手電商直播平臺的出現(xiàn)，逐漸打破了信息不對稱，讓珠寶玉石行業(yè)變得透明起來。2019年下半年，快手電商正式入局珠寶玉石行業(yè)，針對玉石行業(yè)的系列活動讓越來越多消費者關(guān)注和參與到珠寶玉石交易中。快手電商推出了一系列舉措來規(guī)范生態(tài)內(nèi)的商家，同時也在不斷嘗試策劃營銷活動來幫助商家擴大經(jīng)營盤面。“玉見匠人”應(yīng)運而生，并且成為快手電商的周期性活動。

“玉見匠人”

珠寶玉石商家迎來銷量爆發(fā)

@熊總夫婦是梵石語珠寶目前孵化的快手電商賬號中最成功的一個，主營和田玉和蜜蠟，客單價均值約為500元，老板和老板娘親自下場搭檔賣貨，讓其成為眾多直播間中獨特的存在。

“玉見匠人”活動期間，快手電商的活動扶持加上自身的投放帶來的流量，讓熊總夫婦直播間在活動期間迎來了銷量的爆發(fā)。

“我們?nèi)腭v快手電商的時間不長，很多規(guī)律都還在摸索。按照以往的慣例，策劃一場活動第一步是定目標(biāo)，第二步是采購，然后再去想直播的形式。但快手電商呈現(xiàn)出的銷量有波峰波谷，爆發(fā)力很強，波峰很有可能超出預(yù)期，所以備貨量方面可以大膽一點。”左青川說道。

在左青川看來，貨品和服務(wù)是決定活動能否成功的基礎(chǔ)，有了充足的貨品和優(yōu)秀的服務(wù)能力才能接得住活動的流量。好在今年4月入駐快手電商之前，梵石語珠寶已經(jīng)在行業(yè)深耕多年，建立了俄羅斯、多米尼加等海外渠道，供應(yīng)鏈能力比較成熟，和供貨渠道來自緬甸、新疆等地的大部分商家也形成了差異化。

“玉見匠人”對于梵石語的意義，除了銷量，更重要的是對團(tuán)隊成型后的一次檢驗，也是雙11的預(yù)演。最終，梵石語珠寶雙十一成績超預(yù)期。

@緬甸日記，是禪石珠寶旗下的快手電商賬號，最主要的商品是高端翡翠手鐲，客單價約為25000元。去年9月入駐快手電商后，緬甸日記在今年初迎來爆發(fā)，雖然中途因為遭遇了瑞麗的新冠疫情暫停一段時間，但目前也依然達(dá)到了數(shù)千萬的月銷售額。

禪石珠寶快手電商負(fù)責(zé)人董川表示，緬甸日記對于快手電商官方活動一直持以非常積極的態(tài)度，但凡有活動就會報名參加，久而久之也形成了相對固定的活動流程。以“玉見匠人”活動為例，緬甸日記按8個模塊，準(zhǔn)備了一周：

第一個是確定活動；第二個是確定產(chǎn)品，比如說是只賣手鐲，還是也賣標(biāo)品掛件類；第三個是確定直播流程和模式，比如說是先上手鐲還是先上掛件，先上正價品還是先上福利品；第四個是團(tuán)隊活動的宣導(dǎo)，第五步是物料的準(zhǔn)備，第六個是直播前的腳本溝通；第七個是直播；第八個是下播后的數(shù)據(jù)復(fù)盤與總結(jié)。

有別于其他商家，緬甸日記在“玉見匠人”活動上的做法是“畢其功于一役”，把貨品和資源都集中在了一天爆發(fā)，最終當(dāng)天銷售額實現(xiàn)了突破。

“匠人精神”

是珠寶玉石行業(yè)的立身之本

之所以把活動命名為“玉見匠人”，快手電商的初衷為了發(fā)掘、展示工匠大師的嫻熟技藝、精美作品以及各商家的優(yōu)價好物貨品，希望可以通過活動達(dá)成推廣文化與商業(yè)變現(xiàn)的平衡，讓消費者在購買到高品質(zhì)的翡翠玉石好物的同時，更能體驗到兼具藝術(shù)性、文化性的電商內(nèi)容。

快手電商珠寶文玩行業(yè)總監(jiān)汪禮強表示，“玉見匠人”只是開端，匠人好物和優(yōu)質(zhì)店鋪將是快手電商接下去的扶持重點。

“很多行業(yè)大師和匠人不善言表，對電商也不了解，為此我們制定出了完整的方法論來幫助他們做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，順應(yīng)時代的變化。我們會把大師匠人和頭部商家進(jìn)行結(jié)合，大師匠人提供文化IP、設(shè)計理念和高價值的產(chǎn)品，短視頻和直播間的內(nèi)容圍繞他們來進(jìn)行，頭部商家提供運營能力，負(fù)責(zé)流量獲取、直播間轉(zhuǎn)化、售后這些運營環(huán)節(jié)。這個方法論目前在和田玉、陶瓷等品類上已經(jīng)驗證成功。”汪禮強介紹道。

而商家理解“玉見匠人”的角度則更聚焦在貨品端，在禪石珠寶快手電商負(fù)責(zé)人董川看來，這個活動主題意

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