“QQ咨詢按鈕點擊”、“短信咨詢按鈕點擊”、“二次跳轉”等罕用轉化目標類型下線|百度廣告

一、【項目背景】

對于轉化目標是線索收集類的廣告主而言，百度廣告投放所產生的線索有效率和廣告投放質量是最重要的考核因素之一。目前百度搜索推廣廣告投放平臺提供了多種咨詢類目標轉化事件類型，包括【咨詢按鈕點擊】、【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】、【二次跳轉】。 但在實際使用上，絕大多數客戶已經發現，使用【咨詢按鈕點擊】即可滿足投放控本放量的需求，另一方面，選擇更精細化的【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】、【二次跳轉】對咨詢按鈕點擊的轉化事件作為目標轉化進行競價投放，反而會因為該類轉化事件數據太少， oCPC智能出價模型無法學習成功，或者模型勉強學習成功，但由于長期投放過程中轉化數據不夠充分，轉化量和成本也會經常出現劇烈波動。近年來，隨著客戶對智能出價原理的深入理解，這類非常細分的轉化目標已極少被客戶所使用，稍有投放經驗的客戶在投放中都會選擇【咨詢按鈕點擊】，達到更好的起量和成本穩定投放效果。

綜合以上原因搜索推廣將于2022年12月20日下線【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】、【二次跳轉】3種轉化目標類型，降低優化師創建投放時的認知和理解難度。

本次主要變更如下：

1. 新建百度搜索推廣廣告oCPC出價策略和百度搜索推廣廣告計劃時，不再允許使用【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】作為目標轉化。

2. 新建轉化追蹤時，不再允許接入【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】轉化類型。；

3. 賬戶內已創建的使用【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】作為目標轉化投放的出價策略或推廣計劃，不會受到影響，依然按原先設置的目標轉化投放。但由于【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】轉化事件數據稀疏，不利于自動出價智能模型正常發揮作用，難以達到學習成功和穩定投放的效果，為保障您的投放效果，建議盡快安排切換到【咨詢按鈕點擊】或其他合適目標轉化進行投放，以便獲得更好投放效果。具體方式參考本通知第三部分【常見問題】中的相關指導方案。

二、【功能詳述與操作指引】 

1.詳細升級點概覽如下：

 （1）新建百度搜索推廣廣告oCPC出價策略和搜索推廣計劃時，不再允許使用【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】作為目標轉化

①百度搜索推廣廣告-資產中心-出價策略（oCPC）-新建/編輯oCPC出價策略：目標轉化可選項目中不再提供【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】選項

②百度搜索推廣廣告投放平臺-推廣管理-新建/編輯計劃：目標轉化可選項目中不再提供【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】選項

（2）新建百度搜索推廣廣告轉化追蹤時，不再允許接入【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】轉化類型

①百度搜索推廣廣告-工具中心-轉化追蹤-新建轉化追蹤：新建轉化追蹤過程中，轉化類型可選項目中，不再提供【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】選項

 ②升級前已經創建過【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】轉化類型，該條轉化追蹤依然可支持查看詳情&編輯&聯調&刪除，不受影響

三、【常見問題】

Q1：百度搜索推廣廣告不再支持選擇【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】目標轉化后，建議有投放需求的客戶選擇什么目標轉化進行投放？

A1：若歷史曾使用【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】目標轉化投放，建議客戶后續可使用【咨詢按鈕點擊】目標轉化代替；若歷史曾使用【二次跳轉】目標轉化投放，建議客戶可以結合具體營銷場景，使用【關鍵頁面瀏覽】或【深度使用】等目標代替。

Q2：后臺賬戶報告/oCPC數據報告中是否仍支持查看【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】相關的目標轉化數據？

A2：本次升級不會影響數據報告披露，客戶在升級前已創建且正常回傳數據的【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】目標轉化出價策略/計劃，仍可在對應的賬戶報告/oCPC數據報告中查詢到對應目標轉化數據。

Q3：百度搜索推廣廣告-轉化追蹤不再支持選擇【QQ咨詢按鈕點擊】、【短信咨詢按鈕點擊】和【二次跳轉】轉化類型后，會影響用戶存量物料的運轉嗎？

A3：新建轉化追蹤時，不再提供以上3種轉化類型的可選項，對存量物料沒有影響。

轉化目標類型的調整是產品不斷優化和升級的必然結果。廣告主需要關注產品變化，靈活調整廣告策略和創意，以適應不斷變化的市場需求和提高商業效果。

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