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一、知乎廣告商品審核規(guī)范
| 規(guī)則 | 拒絕案例 |
不得對商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等,或者對服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價格、允諾等做虛假宣傳。 a.不得在知乎廣告中出現(xiàn)“央視上榜品牌"的描述。《央視關(guān)于從未頒發(fā)“央視上榜品牌"等稱號的聲明》 b,不得有任何虛構(gòu)原價、虛假折扣等價格欺詐以及虛假營銷的行為。 說明:如有標(biāo)明原價和現(xiàn)價,需提供近7日內(nèi)手持彩色發(fā)票上傳到后臺資質(zhì)中心。 |
某奶茶在知乎廣告投放失敗案例 |
商品在知乎廣告文案描述需與知乎落地頁廣告信息一致 a.品牌商標(biāo)信息一致 如:商品售賣A品牌,素材信息必須是A品牌;不得出現(xiàn)商品名稱為A品牌,素材信息為B品牌 b.折扣信息一致不得出現(xiàn)素材上折扣與詳情頁描述不一致。 如:素材上折扣為3折,但詳情頁描述為“3折起" c.商品樣式一致 如:知乎廣告素材上的手機樣式需與落地頁一致,不得出現(xiàn)素材上為A手機,落地頁為B手機 d.不得在知乎廣告投放與市場價格差異過大,價格超低或明顯造假的商品。 如:知名品牌商品價格遠低于正品的市場價,iphone6s399、蘋果手機一折、LV1000元等 如:銷售仿名牌、山寨、假冒偽劣商品,或A貨、高仿、同款、外貿(mào)原單等商品 |
某牙刷在知乎廣告投放失敗案例 |
不得對產(chǎn)品或服務(wù)的效果做保證性承諾的表述。 如:0風(fēng)險 |
某眼貼在知乎廣告投放失敗案例 |
不得使用虛假或未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等引證內(nèi)容 a.知乎廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實,準(zhǔn)確,并表明出處。 b.引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的,應(yīng)當(dāng)明確表示適用范圍和有效期限。 c.電商落地頁不得使用虛假評價或者銷售數(shù)據(jù) |
某服裝品牌在知乎廣告投放失敗案例 |
知乎廣告中含有評獎、評比或排名等信息,需要廣告主提供權(quán)威機構(gòu)的有效證明后方可發(fā)布廣告。 如:“銷量第XX”、“市場占有率X%”、“獲得 XX 年 XX單位評選的XX獎等),需要廣告主提供權(quán)威機構(gòu)的有效證明后方可發(fā)布廣告 |
某脫毛儀在知乎廣告投放失敗案例 |
二、知乎廣告文案審核規(guī)范--(文案包括知乎圖文廣告文字鏈及知乎圖片廣告文字)
| 規(guī)則 | 拒絕案例 |
| 不得使用限定用戶屬性(包括身份、年齡、角色、收入)等文案 | 如:"老公,三天不吃飯,也要買這表”、“表哥新買的表,便宜卻精致” |
| 不得使用價格對比文案 | 如:“這3只比1包煙還便宜",1包煙的價格范圍很廣,無法進行比較 |
| 不得使用挑釁、命令語氣、誓言、道歉語氣文案 | 如:居然買不起、不買不是男人、對不起,我們來晚了等 |
| 不得使用夸大、虛假、無法證實的文案 | 如:含“死”等用詞,虧死了;出大事了:老板瘋了:老板喝多了 |
| 不得使用容易引起歧義的詞語 | 如:“就1塊”,可能讓人誤解手表只需 1塊錢,或2塊錢 |
| 不得使用讓人誤以為是知乎/知乎官方行為的文案。 | 如:知乎官方推薦 |
| 不得使用誘導(dǎo)點擊類文案 | |
| 不得使用絕對化描述 |
知乎廣告推廣文案存在不符合 |
| 不得違背正常的市場銷售行為認知 | 如:員工/內(nèi)部價(員工內(nèi)部價一般不能放在市場上進行公開銷售) |
三、促銷(電商大促)活動審核規(guī)范
| 規(guī)則 | 案例 |
知乎廣告限制投放促銷活動類型 包括但不限于1元秒殺、免費試用、免費領(lǐng)取、限時領(lǐng)取等,僅對大型電商或品牌商家的特殊營銷節(jié)點開放,活動內(nèi)容規(guī)則描述需清晰: 有較詳細的活動規(guī)則,需包括活動時間、獎品內(nèi)容、活動參與規(guī)則,抽獎規(guī)則、有獎限制條件等。 活動規(guī)則中不得出現(xiàn)類似“本活動由XXX享有解釋權(quán)”的格式條款。 |
知乎廣告推廣文案 |
| 若為附贈式銷售素材或文案中需寫明具體贈品內(nèi)容。 | 如:素材不能僅出現(xiàn)“買一得四”的文案,誤導(dǎo)用戶,需補充贈品名稱或展示贈品圖。 |
知乎廣告避免使用夸大、承諾、對比、絕對化用語等虛假宣傳的描述: 涉及明顯夸大承諾 涉及明顯功能夸大 涉及對比夸大類 | 如:“純天然產(chǎn)品”、“0風(fēng)險” 如:“三天瘦 10斤”“無油煙” 如:“這風(fēng)扇比空調(diào)還涼快” |
知乎廣告活動推廣贈品相關(guān)管控需滿足以下要求: 若以贈品形式推廣,需在廣告中明確展示“贈品”的描述。 贈品價格不得超過商品本身價格 | —— |
電商行業(yè)在知乎投放廣告時,知乎廣告推廣文案要注意不能存在虛假信息,不能過于夸大自己的品牌功效。在知乎廣告素材的選取過程中,要真實、有效。這樣才能讓顧客信任、滿意、才能達到好的廣告效果。
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