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洗發(fā)護(hù)發(fā)是現(xiàn)代人的“頭等大事”,關(guān)于頭發(fā)的生意,也越來(lái)越熱鬧。專注于頭皮護(hù)理的洗護(hù)品牌賽逸也參與其中。在小紅書初來(lái)乍到的新品牌,往往會(huì)面臨缺乏人群積累的難題,在人群冷啟動(dòng)方面遇到挑戰(zhàn),找不到種子人群、難定位精準(zhǔn)目標(biāo)人群,進(jìn)而影響小紅書廣告營(yíng)銷的效率。賽逸也是如此。
為了快速推動(dòng)業(yè)績(jī)發(fā)展,并在上半年的618大促中取得成功,某洗發(fā)水品牌與小紅書廣告平臺(tái)合作,借助小紅星等產(chǎn)品,快速構(gòu)建精準(zhǔn)的目標(biāo)人群池,明確以優(yōu)化進(jìn)店為核心指標(biāo),通過(guò)分階段的人群x內(nèi)容滲透策略和科學(xué)的營(yíng)銷節(jié)奏安排,大幅提升進(jìn)店人群數(shù)量,實(shí)現(xiàn)大促爆發(fā),聲量銷量雙增長(zhǎng)。
小紅星是小紅書廣告平臺(tái)和某寶聯(lián)盟打造的種草聯(lián)盟產(chǎn)品,通過(guò)打通營(yíng)銷前后鏈路數(shù)據(jù),幫助客戶優(yōu)化外溢種草效果。從鏈路上還原真實(shí)種草路徑,基于小紅書閱讀數(shù)據(jù)和閱讀后15天內(nèi)某寶后鏈路轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),助力商家實(shí)現(xiàn)小紅書廣告營(yíng)銷鏈路分析,完善種草效果評(píng)估體系,標(biāo)記好內(nèi)容、種出好生意。小紅星:助力商家實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷鏈路分析,完善種草效果評(píng)估體系。

一、缺乏種子人群,如何跨越冷啟動(dòng)?以投代測(cè),自己“播種”豐衣足食
為了在618大促中順利突圍,品牌很早就開始布局小紅書,找到精準(zhǔn)目標(biāo)人群是它的第一步。
但是,品牌初到小紅書,缺乏小紅星進(jìn)店人群的積累;一方數(shù)據(jù)是會(huì)員人群,并不完全等于購(gòu)買用戶,導(dǎo)致品牌在種子人群上犯了難。
作為典型的“低水位”品牌,如何才能跨越人群冷啟動(dòng)?品牌通過(guò)“以投代測(cè)”——分階段投放測(cè)試,精準(zhǔn)定向目標(biāo)人群,實(shí)現(xiàn)了自己“播種”豐衣足食。
第一步|種草&初選:從種草開始,“播下”種子人群
自去年5月起,品牌保持always on的小紅書廣告投放,積累人群資產(chǎn)。針對(duì)有強(qiáng)烈品牌心智沉淀的人群,品牌借助靈犀洞察,從中篩選流轉(zhuǎn)率、滲透率雙高的人群,包括油頭人群、去屑人群、蓬松人群等,作為初始種子人群。
第二步|測(cè)試:緊密上線小紅星,測(cè)試種子人群
初始種子人群開始投放,關(guān)聯(lián)小紅星進(jìn)行數(shù)據(jù)反饋,品牌篩選出優(yōu)質(zhì)進(jìn)店筆記進(jìn)行放量,以投代測(cè),實(shí)時(shí)復(fù)盤,從中尋找更高效的進(jìn)店人群。
第三步|矯正:以小紅星印證人群流轉(zhuǎn)+牽引潛力人群,矯正人群策略
靈犀新增支持圈選小紅星進(jìn)店人群的能力,品牌順勢(shì)而為,對(duì)4-5雙月的進(jìn)店人群行為偏好展開分析,發(fā)現(xiàn)搜索“控油”、“蓬松”類關(guān)鍵詞的人群進(jìn)店率最高,與測(cè)試期人群吻合。
同時(shí),品牌還發(fā)現(xiàn)進(jìn)店人群對(duì)自拍、變裝、改造等變美相關(guān)的內(nèi)容很感興趣—比如很多愛(ài)美人群希望通過(guò)洗發(fā)水制造高顱頂?shù)男Ч瞧放频臐摿C(jī)會(huì)人群。
綜合這些結(jié)論,品牌圈選出了與小紅星人群高重合或高相似的穿搭拍照人群、高顱頂人群等,拓寬了人群廣度,迭代了人群策略,在大促前鎖定了更精準(zhǔn)的受眾,共11大人群。高重合高相似人群進(jìn)店滲透模型。

通過(guò)小紅星印證+牽引-科學(xué)制定目標(biāo)人群
二、11大定向人群,如何高效溝通?拆分需求,定制內(nèi)容各個(gè)擊破!
細(xì)看這11大人群,雖然他們均為品牌的滲透目標(biāo),但各個(gè)子人群的需求狀態(tài)并不相同。如果進(jìn)行無(wú)差別的內(nèi)容觸達(dá),溝通效率必然不高。
為此,品品深挖每個(gè)子人群包的需求特點(diǎn),為他們精準(zhǔn)匹配最適合的小紅書廣告內(nèi)容,以定制化溝通讓產(chǎn)品真正走進(jìn)用戶心中。比如:
1、痛點(diǎn)功效人群主要關(guān)注細(xì)油塌等發(fā)質(zhì)痛點(diǎn),那么測(cè)評(píng)類筆記最具說(shuō)服力,重點(diǎn)強(qiáng)化“清爽去油、洗后蓬松”的核心功效;
2、對(duì)于高顱頂人群來(lái)說(shuō),真實(shí)效果展現(xiàn)類的帖子最有效,將濃密發(fā)量作為重點(diǎn)畫面,呈現(xiàn)肉眼可見(jiàn)的蓬松和顱頂增高效果,強(qiáng)勢(shì)種草;
3、而說(shuō)服拍照等場(chǎng)景人群,則需貼靠他們偏好的職場(chǎng)、變裝等話題,強(qiáng)調(diào)蓬松發(fā)型對(duì)出片的重要性,進(jìn)而自然帶出產(chǎn)品,撬開溝通窗口
三、618長(zhǎng)線作戰(zhàn),節(jié)奏如何合理規(guī)劃?全局視角,契合用戶行為科學(xué)的進(jìn)行小紅書廣告投放
區(qū)別于其他節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng),618、雙11等大促是一場(chǎng)周期長(zhǎng)、系統(tǒng)性強(qiáng)、復(fù)雜程度高的大型戰(zhàn)役,隨著時(shí)間推進(jìn),消費(fèi)者的行為需求會(huì)有細(xì)致變化,品牌需要采準(zhǔn)節(jié)拍,才能事半功倍。
品牌從全局視角出發(fā),匹配大促期間11大人群的決策行為,科學(xué)規(guī)劃營(yíng)銷節(jié)奏,展開精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
1、前期-核心人群蓄水,小紅星細(xì)分內(nèi)容切角
大促前期,考慮到消費(fèi)者的需求停留在品類、痛點(diǎn)、功效等方面,品牌主攻油頭、蓬松等核心人群。通過(guò)小紅星鏈路以投代測(cè),建立筆記四象限,篩選高CTR低CPUV的雙優(yōu)筆記,細(xì)分內(nèi)容切角,加速人群蓄水,大促前CPUV環(huán)比下降86%。
2、中期-潛力人群滲透,小紅星站外轉(zhuǎn)化提效
大促中期,需要進(jìn)一步拓寬人群范圍,品牌聚焦拍照、聚會(huì)穿搭等數(shù)量更大的人群類型,通過(guò)聚光-站外轉(zhuǎn)化量nobid出價(jià)方式最大化觸達(dá)進(jìn)店人群,相較傳統(tǒng)的點(diǎn)擊/互動(dòng)模式,CPUV下降了75%,有效降低進(jìn)店成本,精準(zhǔn)擊破人群滲透,同時(shí)借助優(yōu)惠心智完成種草。
3、后期-加大搜索預(yù)算,加速大促轉(zhuǎn)化
大促后期,轉(zhuǎn)化是首要任務(wù),需要持續(xù)拉動(dòng)生意,品牌就將重心放在品牌會(huì)員等大促高潛人群的轉(zhuǎn)化上,加大高效的搜索觸點(diǎn)的預(yù)算,實(shí)現(xiàn)臨門一腳—前期驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)搜索場(chǎng)域流轉(zhuǎn)率是各大場(chǎng)域均值的1.8倍。
產(chǎn)品能力保證了品牌的每一分錢都花得真實(shí)有效。在小紅書廣告搜索場(chǎng)域下搭配聚光-站外轉(zhuǎn)化量nobid出價(jià)和[智能拓詞]的能力,不僅提升了搜索跑量,還進(jìn)一步降低了CPUV成本。
全局視角,契合用戶行為科學(xué)投放
(1)人群蓄水積累:品類功效痛點(diǎn)需求人群;小紅星以投代測(cè):四象限優(yōu)篩進(jìn)店筆記實(shí)時(shí)復(fù)盤。
(2)精準(zhǔn)擊破人群滲透:拍照人群/聚會(huì)穿搭人群;靈犀+小紅星,進(jìn)店人群校準(zhǔn)拓寬。
(3)大促高潛人群轉(zhuǎn)化:賽逸會(huì)員人群;站外轉(zhuǎn)化nobid,搜索場(chǎng)域智能拓詞放量。
最終,在小紅星等產(chǎn)品的助力下,品牌在618取得優(yōu)異成績(jī):品牌人群資產(chǎn)增長(zhǎng),賽道排名上升12名;站外電商進(jìn)店成本下降81%,長(zhǎng)期盤踞站外電商平臺(tái)洗發(fā)水相關(guān)榜單前三位,在點(diǎn)擊、收藏、銷量等維度均表現(xiàn)突出,挖掘到了更大的生意機(jī)會(huì)。
隨著洗護(hù)市場(chǎng)“戰(zhàn)事”升級(jí),不僅考驗(yàn)品牌的產(chǎn)品功效和技術(shù),更考驗(yàn)對(duì)品牌塑造的把握、對(duì)消費(fèi)者的深度洞察。
過(guò)往,小紅星數(shù)據(jù)大多被看做結(jié)果性指標(biāo),以進(jìn)店成本高低判斷筆記質(zhì)量如何、如何放量。而此次品牌的618實(shí)踐把結(jié)果前置,將小紅星作為前期洞察工具,結(jié)合靈犀等共同使用,給行業(yè)帶來(lái)了極大啟發(fā)——小紅星作為三方數(shù)據(jù),不僅能及時(shí)高效地度量品牌站外電商平臺(tái)的生意結(jié)果,還可以助力缺少一方數(shù)據(jù)支持的品牌進(jìn)行精準(zhǔn)定向人群,清晰直觀地呈現(xiàn)前鏈路至后鏈路的實(shí)際種草轉(zhuǎn)化效果,提供深度的指導(dǎo)優(yōu)化,提升進(jìn)店效率,讓品牌收獲確定性增長(zhǎng)。
小紅書廣告與某寶合作的小紅星為廣告主們打通了營(yíng)銷前后鏈路,通過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,幫助廣告主實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放與科學(xué)營(yíng)銷,從而提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化與提效。小紅書作為用戶喜愛(ài)的分享種草平臺(tái),為廣告主們提供了先天優(yōu)質(zhì)的廣告投放場(chǎng)地,您的產(chǎn)品可以在小紅書廣告上找到一席之地,想要進(jìn)行小紅書廣告推廣開戶的可以聯(lián)系我們巨宣網(wǎng)絡(luò)公司:4009602809,我們將為您提供專業(yè)的服務(wù)!
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