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對于大多數家長來說,孩子的教育問題恐怕都是家中的頭等大事。“別讓孩子輸在起跑線上”如今雖然不再經常被提及,但是對于爸爸媽媽來說行動上卻絲毫不敢怠慢,生怕耽誤了孩子的未來。而對于孩子來說,恐怕每個孩子在童年時代都上過少則一兩個、多則十余個輔導班。因此,市面上各類培訓機構、輔導班也就層出不窮,競爭越發激烈。
世繪3Q幼少兒英語(以下簡稱世繪3Q)是一家專注于幼少兒英語教育的機構,像很多英語教育品牌一樣,世繪3Q也希望能夠在眾多競爭對手中脫穎而出,吸引到足夠的優質生源。在騰訊社交廣告區域核心服務商巨宣網絡的幫助下,世繪3Q在2017年進行了九個月的朋友圈廣告投放,投放期間日均報名人數高達到了投放前的近5倍,而客資成本穩定控制在了百元左右,較投放前降低了32%,達到了世繪3Q的預期。在投放前,世繪3Q與巨宣網絡廣告優化師楊詩雨對投放從人群屬性、興趣愛好、地域、創意四個主要維度進行了全面的規劃:
人群屬性:媽媽是核心決策人
世繪3Q的目標用戶是3至8歲的小朋友,但是世繪3Q通過對現有客戶的了解,發現對于孩子教育具有決策權的人群主要為孩子父母,而多數情況下媽媽會占據主導權,爸爸較少參與意見,于是廣告目標人群的基本屬性應是中年女性人群。
興趣愛好:添加興趣標簽使受眾更精準
確定了目標受眾的基本條件后,再利用興趣定向進一步篩選目標受眾:針對世繪3Q的特點,優化師楊詩雨選擇的興趣標簽包括中小學教育、出國留學、移民, 汽車、別墅豪宅等。
地域:朋友圈本地推廣廣告拉近品牌與用戶的距離
此次騰訊社交廣告推廣主要是為世繪3Q鹽城地區分部進行學員招募,所以在推廣時主要覆蓋了世繪3Q鹽城分部門店半徑5公里內的范圍,以及門店附近的中小學、居民社區等。同時,為了更好地拉近品牌與用戶的距離,世繪3Q使用了朋友圈本地推廣廣告的形式,將品牌名稱顯示在了外層素材下方。
創意:真實場景+大幅優惠,吸引用戶點擊、轉化
在廣告設計上,廣告外層圖片上采用了兒童實拍的形式,呈現出了真實的上課場景。外層文案及內層落地頁上則重點突出了優惠信息吸引用戶點擊。雖然基本的條件都已經設想好,但是如何才能設置更精準的定向條件,避免預算浪費、達到更高的投資回報率呢?于是優化師楊詩雨在投放初期,進行了A/B 測試,以求得出好的定向,具體測試流程如下:
? Step 1:設計兩組創意素材作為備選
設計師設計了兩組視覺風格迥異的外層廣告素材及落地頁,素材A以學生為主形象,落地頁中穿插大量上課實景圖片,相對生動;素材B則是以學生與老師交流為主形象,落地頁中用較多文字描述了課程優惠,相對簡潔。
▼ 素材A
▼ 素材B
? Step 2:兩組素材結合三種定向開始測試
如圖所示,優化師設置了三組不同人群定向,同時投放了兩組創意素材。經過測試,定向C相對效果佳,于是確定了定向C為zui后的定向條件。
與此同時,優化師又對比了兩組素材在定向C條件下的數據,發現素材A轉化率遠高于素材B,于是確定素材A為使用的素材。
此次通過凱美廣告投放騰訊社交廣告的朋友圈廣告,世繪3Q日均報名人數高達到了投放前的近5倍,客資成本穩定控制在了百元左右,較投放前降低了32%。
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