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在果蔬線上零售已成常態的今天,數字化的商業經營模式為消費者帶來了更多元的選擇、更便利的購物體驗,同時也為商家帶來了更多的生意可能。9月19日,為幫助果蔬產業商家打通新商業環境下的生意通路,騰訊廣告果蔬產業私享會暨超新星計劃西安站正式啟動。圍繞如何在騰訊生態內拓展銷路、打造爆品等商家最為關注的營銷經營難題,分享騰訊廣告果蔬行業全套解決方案,助力商家順利打開生意新渠道,實現生意新增長。
1.全域經營,連接消費,在騰訊生態開辟增長新曲線
作為健康生活不可或缺的食物,水果、蔬菜與人們的日常生活緊密連接。其消耗量大、競爭激烈的行業屬性,決定了商家想要獲得生意新增長,勢必需要更加高效地觸達核心用戶群體,以順暢的鏈路加速用戶轉化。“全面覆蓋用戶生活場景且能夠為商家構建‘從流量到交易’公私域聯動經營模式的騰訊生態,為果蔬產業商家的生意經營帶來了充足的探索空間,商家在這里不僅有流量,更能有效留量。也正因如此,近年來越來越多的商家入局騰訊生態,測試新品,打造爆品”,騰訊廣告食品軟飲行業高級運營經理郭欽穎在分享中表示。數據顯示,2023年騰訊廣告果蔬行業消耗爆發式增長,在投品從個位數突破到30多個,包括奇異果、車厘子等在內的多種爆品相繼出現。

那么,對于入局的商家而言,如何才能在騰訊生態內做好生意呢?針對行業這一最為關心的問題,郭欽穎在會上給出了答案,在她看來,在騰訊廣告做好賣貨生意的關鍵主要在于選商品、選鏈路、用推廣三步。

第一步,選商品。
商家緊抓“嘗新”和“特別”兩大關鍵詞,選擇如洛川蘋果、丹東草莓等具有源頭產地、口感特色的地標性農產品;牛油果、榴蓮等高客單價進口型反季節產品;冰淇淋紅薯、彩虹梨等快速吸引眼球的新奇特產品以及西梅等受視頻號用戶關注的功效養生產品,更容易在騰訊生態獲得生意上的成功。同時,商家也可以關注騰訊平臺廣告食品軟飲營銷百寶箱,第一時間查看每周爆品、每月潛力新品以及行業明星案例,及時發現市場先機。

第二步,選鏈路。
結合消費行為、觸媒習慣等目標人群偏好以及客單價、毛利率、認知度、復購頻次等商品交易屬性,選擇測試數據最優的推廣鏈路。果蔬整體客單價不高,商家可重點考慮直購、直播兩條鏈路,借助直購賣貨鏈路,快速承接用戶即時需求;利用直播賣貨鏈路,深度教育用戶收獲轉化,沉淀私域流量,發掘更多交易機會。當前,微信視頻號直播廣告生態還處于起步階段,商家可通過付費投流的方式持續引入新潛客,在保證基本盤的同時撬動更多自然與私域流量。
第三步,用推廣。
騰訊視頻廣告投放是生意的放大器,用好投放往往能夠讓生意事半功倍。果蔬產業商家可在開戶后,根據自身資源與需求選擇小程序或者視頻號小店進行綁定,制作投放素材并搭建廣告進行投放。騰訊廣告也會攜手服務商為商家提供從開戶準備到廣告投放操作的一體化指導,助力商家快速完成搭建和投放。
2.從入駐到運營,一站打通視頻號銷貨新路徑
作為串聯公私域各觸點的重要流量收口,騰訊視頻廣告在騰訊生態的價值愈發凸顯。在今年,入局的消費品行業商家增長了54%,視頻號直播GMV也增長8倍。伴隨著商業化能力的不斷完善,視頻號正逐漸成長為果蔬產業商家重要的流量+私域賣貨場。微信視頻號服務商一盞燈電商運營經理米一諾在分享中提到,擁有充足流量藍海的視頻號玩法多元,果蔬產業商家不僅可以通過短視頻、直播直接觸達目標用戶,還可以借助私域引流、公眾號聯動等多種功能強化用戶鏈接,深度發掘用戶長期價值。未來,隨著平臺電商人群的逐步放開、用戶電商消費習慣的養成,視頻號還具有廣闊的增量空間。

很顯然,布局視頻號勢在必行,但想要做好視頻號,實現高ROI和高GMV的產出并不簡單,商家還需明確自身定位,找準自身核心優勢,了解目標用戶核心痛點,同時,從商品特性、賣點、場景帶入、賣點可視化四方面入手讓塑品更突出賣點,完成人貨場的匹配。在投放方面,商家可在賬號前期的探索階段利用定向簡單的微信豆投放測試,待到需要起量的中后期利用ADQ投放,逐步放寬定向加速起量。
3.有效落地投放實操,全方位撬動生意新增量
在市場競爭愈發激烈的今天,通過投放開拓生意增量已成為果蔬行業的共識。但受投放經驗不足、投放團隊不完善等多方面影響,不少商家至今仍難走出這關鍵的一步。
為此,騰訊廣告攜手服務商伙伴為商家提供完整的解決方案,會上,深圳巨宣網絡副總經理董帆表示,“作為果蔬行業貼心的服務伙伴,服務商們將攜手騰訊廣告為果蔬產業商家提供從開戶開店、選品選鏈路、賬戶投放優化到素材制作、復盤數據的全流程支持,讓商家更加輕松地開啟投放之路,加速駛入增長快車道。”

一直以來,如何善用流量實現更好的交易轉化都是商家關注的焦點,同時也是服務商的工作重心。董帆表示,對于果蔬行業而言,選品是十分重要的一環,商家可根據騰訊廣告提供的媒體大盤信息,找到適合的產品,設定符合自身需求的ROI進行預算測試,基于測試結果確定適配的投放鏈路。此后,服務商將為果蔬產業商家提供除資質資料外的全周期服務,幫助商家快速開通廣告賬戶,為商家生意全天護航。
會議最后,針對果蔬產業商家在騰訊生態做生意的細節問題,現場的行業伙伴們分組開展了激烈探討。騰訊廣告果蔬產業帶負責人廖靜就果蔬產業商家關心的如何入局視頻號、賬戶如何起號等問題進行了分享。她表示,除付費投放外,商家還可以通過打造IP或聚焦產品等多種適配自身特點的直播方式,或是直接通過短視頻廣告引流小程序等方式摸索起量,或許能夠獲得意想不到的效果。

此外,針對騰訊視頻廣告的流量邏輯和未來規劃等問題,騰訊廣告食品軟飲產業帶負責人焦潞林也在現場實時為眾人答疑解惑,幫助大家深入了解騰訊生態。

“彎道超車,引爆果蔬產業好生意”,「域見超新星」計劃將充分釋放平臺優勢資源,為果蔬行業新商家和有騰訊短視頻直播廣告需求的商家提供從流量、曝光到投放、運營的多重激勵扶持,幫助商家順利打開生意新通路,迎獲全域經營新高光。接下來,「域見超新星」計劃將為更多果蔬產業商家提供資源和扶持幫助,助推果蔬產業商家在騰訊生態打開生意增長新機會,再創事業新高峰。
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