知乎廣告2023 年 5 月開(kāi)戶審核拒絕情況分析及月度規(guī)則調(diào)整

1.網(wǎng)站備案信息與開(kāi)戶公司名稱(chēng)不一致

對(duì)應(yīng)拒絕原因:網(wǎng)站備案信息與開(kāi)戶公司名稱(chēng)不符，請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)站icp備案授權(quán)書(shū)。

背景:對(duì)非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行備案制度。未取得許可或者未履行備案手續(xù)的，不得從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。開(kāi)戶公司的名稱(chēng)要求與備案信息中的主辦單位名稱(chēng)一致，如不一致，則需提供主辦單位出具的網(wǎng)站授權(quán)書(shū)。

案例:A公司申請(qǐng)知乎廣告開(kāi)戶時(shí)，但填寫(xiě)的開(kāi)戶鏈接經(jīng)審核人員查詢，其網(wǎng)站備案信息中的主辦單位名稱(chēng)不是A，審核人員以上述內(nèi)容拒絕。

解決方案:提交知乎廣告開(kāi)戶審核前需對(duì)開(kāi)戶鏈接自行核查備案信息，如備案信息與開(kāi)戶公司名稱(chēng)不符，請(qǐng)同時(shí)補(bǔ)充網(wǎng)站備案授權(quán)書(shū)。

2.電商平臺(tái)開(kāi)戶未提供相關(guān)行業(yè)資質(zhì)

對(duì)應(yīng)拒絕原因:此產(chǎn)品為綜合電商平臺(tái)，需補(bǔ)充提供《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》

背景:按照相關(guān)規(guī)定，開(kāi)展綜合電商業(yè)務(wù)需依法取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》

案例:此頁(yè)面為綜合電商平臺(tái)，需提供《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，如下圖所示

解決方案:請(qǐng)?jiān)谔峤恢鯊V告開(kāi)戶申請(qǐng)前，對(duì)開(kāi)戶鏈接中涉及的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，并通過(guò)查閱公眾號(hào)“知乎效果廣告營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)-基礎(chǔ)版-開(kāi)戶指南”中對(duì)應(yīng)的開(kāi)放行業(yè)及資質(zhì)要求(點(diǎn)擊閱讀全文)，提交相關(guān)資質(zhì)，并確保資質(zhì)的完整有效。

3.開(kāi)戶鏈接打開(kāi)異常

對(duì)應(yīng)拒絕原因:開(kāi)戶鏈接無(wú)法正常訪問(wèn)，請(qǐng)核實(shí)。

背景:審核員需根據(jù)開(kāi)戶鏈接判斷是否存在禁投內(nèi)容、所屬行業(yè)及所提交的資質(zhì)是否齊全、正確，故開(kāi)戶鏈接必須能正常打開(kāi)，內(nèi)容能夠完整顯示。

案例:鏈接打開(kāi)后的部分內(nèi)容截圖如下(無(wú)法打開(kāi))，審核員會(huì)以上述內(nèi)容拒絕。

解決方案:在提交知乎廣告開(kāi)戶申請(qǐng)前，對(duì)開(kāi)戶鏈接進(jìn)行反復(fù)驗(yàn)證，確保鏈接可以快速、正常打開(kāi)，內(nèi)容顯示完整。

公司優(yōu)勢(shì)

開(kāi)戶流程

注意事項(xiàng)