《2023中國企業(yè)培訓行業(yè)發(fā)展白皮書》正式發(fā)布|騰訊廣告

“你不能兩次踏進同一條河流，因為新的水不斷地流過你的身旁。”在數(shù)字浪潮下，千行百業(yè)都面臨著頻繁地更迭和洗牌，企業(yè)培訓行業(yè)也不例外。在激烈的市場競爭中，不管是企業(yè)還是高層管理者，對于“修煉內(nèi)功”的需求日益增加，這對企培機構來說是發(fā)展的又一機遇。但是，企培機構的服務質(zhì)量參差不齊，企業(yè)的多樣化需求難滿足，行業(yè)集中度低……這些問題依舊是困擾企培行業(yè)發(fā)展的關鍵癥結。

隨著行業(yè)生態(tài)的發(fā)展和學員需求變化，企業(yè)培訓行業(yè)從碎片化、粗放化走向規(guī)模化、精細化已是必然趨勢。騰訊廣告營銷洞察（TMI）聯(lián)合T20 培訓機構董事長俱樂部、多鯨資本，共同推出《2023中國企業(yè)培訓行業(yè)發(fā)展白皮書》，全面梳理國內(nèi)企業(yè)培訓的行業(yè)現(xiàn)狀、洞悉市場需求布局，共探企培機構發(fā)展機遇。報告指出，未來提升機構品牌影響力、專利化課程內(nèi)容和師資隊伍的建設將成為實現(xiàn)機構差異化競爭的基礎；同時，以目標學員和采購方的需求為核心，在正確的渠道用正確的方式實現(xiàn)高效的溝通，從傳統(tǒng)銷售路徑向線上全鏈路營銷轉型，都將是提升企培機構提營管理效率和品牌核心競爭力、實現(xiàn)良性發(fā)展的關鍵。

1、大有可為，企業(yè)培訓行業(yè)持續(xù)發(fā)展，市場規(guī)模穩(wěn)定增長

隨著相關政策的變化，以及新興技術的推動，中國企培行業(yè)發(fā)展至今，大致經(jīng)歷了啟蒙期、孕育期、發(fā)展期以及當下的變革期四個階段。在啟蒙到孕育期，在政府、高校以及企業(yè)的合力推動下，企業(yè)培訓逐漸本土化，培訓頻次也從一次性培訓活動演變?yōu)槌掷m(xù)性培訓。在發(fā)展至變革期，企業(yè)培訓則實現(xiàn)從線下到線上的躍遷，呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢。

與此同時，企業(yè)培訓機構也不斷發(fā)展，呈現(xiàn)出百花齊放的局面。報告將當前的企業(yè)培訓機構分為線上平臺型機構、線下服務型機構、專業(yè)院校、外向型大學四大類，它們各有特點，所面向的需求方也各有差異。

在市場規(guī)模方面，近10年來，中國企業(yè)培訓行業(yè)市場規(guī)模逐年遞增，其中滲透率和企業(yè)人均培訓花費（客單價）是主要影響因素。2023 年企業(yè)培訓市場規(guī)模預計將突破 9000 億元，整個行業(yè)大有可為，但是行業(yè)之間的競爭也會愈加激烈。

2、向上增長，規(guī)模化、細分化是行業(yè)發(fā)展必然趨勢

當前企業(yè)培訓行業(yè)格局高度分散，呈水滴型發(fā)展。水滴的頭部，為領先型機構，以綜合型機構和線上平臺型機構為主，占比最少；中部為成長型機構，以領域細分型和行業(yè)細分型機構為主。尾部為中小型機構，以大量中介型尾部機構及領域細分型機構為主，占比最多。

在此現(xiàn)狀下，行業(yè)出現(xiàn)多維度細分，億級營收頭部公司顯現(xiàn)；自主搭建平臺成趨勢，整個行業(yè)將迎來新一輪兼并整合熱潮。面向未來，中腰部企業(yè)如何發(fā)力，成長為頭部企業(yè)；尾部企業(yè)如何打出差異化優(yōu)勢，在市場上站穩(wěn)腳跟，是企培機構需要重點思考的問題。這既是整個行業(yè)的發(fā)展趨勢，也是企培機構能否抓住機遇的關鍵。

以數(shù)字化培訓整體解決方案服務商魔學院為例，經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，它已成為培訓行業(yè)腰部的典型企業(yè)，持續(xù)為企業(yè)主、中高層管理人員、基層員工提供企業(yè)培訓服務。

生態(tài)戰(zhàn)略是魔學院的核心競爭優(yōu)勢。平臺方面，憑借開放平臺，提供產(chǎn)品與開放能力，與企業(yè)微信、騰訊會議、騰訊課堂等產(chǎn)品深度融合；內(nèi)容方面，在 SaaS 培訓系統(tǒng)的基礎上，搭建內(nèi)容商城，通過分成模式引入第三方培訓內(nèi)容，打造內(nèi)容生態(tài)；服務方面，通過多元服務為合作機構提供培訓賦能；生態(tài)方面，通過聯(lián)動上中下游的系列企培合作，與合作伙伴及客戶共同打造企業(yè)數(shù)字化服務生態(tài)圈。

憑借獨有的生態(tài)合作方式，魔學院打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，并依托平臺資源，提供高性價比產(chǎn)品，魔學院實現(xiàn)了服務企業(yè) 10 萬 +，企業(yè)人數(shù) 1000 萬 +，上傳課程 100 萬 +，考試人次 5000 萬 +，學習人次 2 億 +，客戶續(xù)費率超 136%。

3、有的放矢，抓住關鍵影響決策人群心智

報告指出，企業(yè)培訓行業(yè)的兩類典型需求人群，其特征各不同。企業(yè)高層管理者參與培訓以自我提升為目的，企業(yè)員工的培訓課程，則主要由企業(yè)培訓部門批量采購，用來提升企業(yè)整體實力。

這兩類人群的決策鏈路也有所差異。高層管理者雖然工作繁忙，但84%的人在選擇培訓課程會完全由自己查找信息對比研究；他們偏好微信渠道，占比高達69%；他們的決策周期較短，鎖定意向機構后轉化迅速，82%的人會在1個月內(nèi)就會完成報名。

因此，對于企培機構來說，通過提升品牌形象，完善官微、網(wǎng)站等平臺的全面性、及時性建設；提供定制化入口等方式，提前鎖定學員心智，以及用正確的方式傳遞核心信息，促成轉化至關重要。

企業(yè)員工培訓采購預算較穩(wěn)定；在選擇課程和師資時，核心關注“實操、實戰(zhàn)”：如課程方案與自身需求匹配度較高、講師實操經(jīng)驗豐富、培訓方式多樣且包含眾多實際案例。而采購時，主要有溝通難、信息獲取難、缺乏差異化、缺乏定制化4大核心痛點，直接影響到企業(yè)的決策。

針對以上痛點，企培機構在練好內(nèi)功的同時，需要結合自身的特點與優(yōu)勢，在營銷中強化課程的定制性和差異化，充分展現(xiàn)機構的品牌力，讓更有效的溝通實現(xiàn)更高效的營銷轉化。

4、趁勢而上，夯實內(nèi)功不斷升級拓客能力

目前，企業(yè)培訓運營呈現(xiàn)了新的趨勢和發(fā)展痛點：教培的供給能力與市場需求呈現(xiàn)不平衡，獲客效率問題阻礙機構和行業(yè)良性發(fā)展。對此，本次報告也從師資隊伍、課程開發(fā)和獲客能力等三個方面分別拆解行業(yè)的核心問題和優(yōu)化方案。

下面這家估值30多億美元的企培公司，以獨特的創(chuàng)新商業(yè)模式為核心，從師資、課程開發(fā)、獲客三管齊下，助力企業(yè)狂飆式發(fā)展，并成功開拓了中國市場。

Emeritus主打商科教育及管理課程，通過深度鏈接國際名校，借助線上教育，打破時空和資源的桎梏，Emeritus摸索出「名校課程+名校證書」的在線教育模式，在國外市場大獲成功。然而，在進軍國內(nèi)市場時，Emeritus卻遭遇拓客成本高、流量競爭激烈等難題。

為了突出重圍，Emeritus中國選擇與騰訊廣告合作。Emeritus的受眾主要是精英群體，與騰訊生態(tài)輻射的人群不謀而合。以目標人群關注的商業(yè)管理優(yōu)質(zhì)課程為核心抓手，Emeritus搶先嘗試了視頻號流量，并借助「朋友圈+視頻號」的個性化組合投放，達成點擊轉化雙效果目標，領先賽道同類品牌，也進一步提升了品牌影響力。面向未來，雙方還將在數(shù)據(jù)建模、用戶洞察上深入合作，實現(xiàn)多形態(tài)媒體流量的一體化高效調(diào)度，個性化投放與矩陣整合，決勝數(shù)據(jù)營銷新時代。

面對行業(yè)的高速發(fā)展和用戶需求個性化的不斷加強，如何利用全鏈路數(shù)字化經(jīng)營實現(xiàn)營銷提效，從而更好的抓住發(fā)展風口是當前企培機構面臨的重要課題。希望本報告可以幫助更多企培機構應對挑戰(zhàn)，建立起差異化的品牌力和產(chǎn)品力，在新一輪競爭浪潮中屹立不倒。

在激烈的市場競爭中，如何快速脫穎而出成了許多企業(yè)培訓機構面臨的重要問題，這篇文章或許已經(jīng)為企業(yè)主解決了一些疑惑，如果你想要了解更多相關內(nèi)容，歡迎關注巨宣網(wǎng)絡官網(wǎng)。如何能夠讓更多的潛在顧客看到企業(yè)培訓機構的招生廣告則可能需要找騰訊廣告代理商在騰訊廣告平臺上投放廣告，巨宣網(wǎng)絡就很不錯。聯(lián)系我們，您不僅能夠咨詢許多相關事情，還能夠輕松的推廣您的廣告。快來聯(lián)系我們吧！

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